to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve her ay mutlaka tekrarlayan genel arıza sorunları yaşıyorum. Evde telef...on da çekmediği için tüm iletişimim ve çalışmam bu internete bağlı, ancak bu sık ve uzun kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. TurkNet’ten aldığım SMS’lerde arızaların 4 i
TurkNet abonesiyiz, İstanbul Küçükçekmece’deki adresimizde 4 Temmuz 2026 sabahından bu yana internetimiz tamamen kesik. ...İki gündür evde internet olmadığı için işlerimizi yapamaz hale geldik ve ciddi şekilde mağdur olduk. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımızda, 13:00 - 18:00 saatleri arasında adr
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süreçte internetim hiç ç...alışmadı, sağlıklı biçimde hizmet alamadım. Hiçbir müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanmıyor, aramıyorlar yazmıyorlar ilgi sıfır ve bu ilgisiz tavra aylık 900 lira para istiyorlar. K
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 03.07.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri Esenler’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Çevresel arıza bilgisi veriliyor ancak günlerdir bağlantı hiç gelmediği için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri sürdüremiyorum. Müşter
İstanbul Bayrampaşa’da kullanmış olduğum TurkNet Gigafiber hizmetinde son bir haftadır sürekli internet kesintileri yaşı...yorum. İnternet saatlerce gelmiyor, bazı günler ise neredeyse tüm gün boyunca hizmet alamadığım oluyor. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca destek almak ve arıza kaydı oluş
TurkNet aboneliğim üzerinden yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli internet kesik ve bu sü...re boyunca evimde bağlantı kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturduk ancak sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi, tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 4 Temmuz saat 11.18’den beri evde internet hizmeti alamıyor...um. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak iki gündür bağlantım tamamen kesik ve buna rağmen hizmet bedelini tam olarak ödeyecek olmam büyük haksızlık. Bu süre içinde defalarca, y
TurkNet abonesi olduğumdan beri internetimde ara ara kopmalar ve kesintiler yaşıyordum, ancak özellikle son birkaç aydır... bu sorun neredeyse sürekli hale geldi. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Arıza kaydı oluşturmam
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de, Airties 4960r modem ile kullandığım internet hizmetinden yaklaşık 1,5 a...ydır faydalanamıyorum. Haziran ayının başından bu yana internet dağıtıcımız tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca TurkNet m
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Sistemde bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında bağlantım hiç gelmedi. Arıza ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda s
TurkNet’in İstanbul Sultangazi’de sunmuş olduğu internet hizmetinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. VDSL olan... hizmetim fiber olarak tahsis edildikten yaklaşık bir hafta sonra internet tamamen çöktü ve 56 saattir mahallede hiç internet bağlantısı yok. Bu süreçte bölgede hiçbir çalışma yapı
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır internet hızımı artırmak ...istiyorum, fakat sistemde bloğumda daha yüksek hız desteği yokmuş gibi göründüğü için hız artışı yapamıyorum. Aynı sitede dört blok bulunuyor ve bu bloklardan üçünde 1000 Mbps hız
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak hemen hemen her ay düzenli olarak “bölgesel arıza” de...nilerek 2-3 gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. En son 03.07.2026 tarihinde yine
Uzun zamandır TurkNet internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 5–6 aydır her ay mutlaka 2–3 gün süren internet kesintileri ya...şıyorum. Özellikle geceden gidip günlerce gelmeyen ya da sabahın çok erken saatlerinde, çoğunlukla da resmi tatil dönemlerinde tekrarlanan bu kesintiler artık dayanılmaz bir hal al
Uzun süredir TurkNet’in en yüksek internet paketini kullanıyorum ancak sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Geçtiği...miz aylarda toplamda yaklaşık 15 güne varan kesintiler oldu, en son kesinti ise 26 saat önce yaşandı ve bağlantım bir türlü stabil hale getirilemedi. Bu durum interneti düzenli kul
TurkNet ev interneti abonesiyim. 3 Temmuz Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür Esenler / İstanbul’daki adresimde tamamen... internetsiz durumdayım. Zaten haftada birkaç saatlik kesintileri görmezden geliyorken, hafta sonu boyunca süren bu kesinti artık tahammül edilemez bir hale geldi. SMS ile sadece
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki ev aboneliğimde yaklaşık 2,5 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Bu... süre zarfında evimde hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı tamamen yok. TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “teknik arıza var” denilip telefon kapatılıyor, de
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hi...çbir cihaz internete bağlanamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca destek almaya çalıştım ancak sadece robot müşteri hizmetleri “çalışıyoruz” demekle yeti
TurkNet sabit internet aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk başta bunun pla...nlı bir kesinti olduğu söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen evimde hâlâ hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Sorunu bildirmek için TurkNet müşteri hizmetleriyle
"TurkNet sorunu inceleyerek hatanın Aras Kargo'da olduğunu anlayıp sorunu düzelttiler ilgilenen tüm yetkililere birimlere teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik olduğu için evimde hiç internet erişimi sağl...ayamıyorum. Bu nedenle günlük işlerimi yürütmekte ve ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kesinti başladığından beri her gün TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak d
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 4 Temmuz saat 09.00’dan beri tamamen kesik. Bölgese...l arıza olduğu söylenmesine rağmen 27 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmetim 0531*****97 numaralı telefo
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de bulunan ev adresimde 1 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür t...amamen internetsizim. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve hâlâ sorunla ilgilenen, bilgi veren kimse olmadı. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki ihtiyaçlarımızı ciddi şeki
4 Temmuz tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden b...ölgede çalışma olduğu söylenerek sürekli oyalanıyorum; ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine yalnızca bir kez ulaşabildim; dünden beri ise hiçbir
