to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olduğumuz günden beri evimizdeki internetten memnun değiliz. Yaklaşık 90 m2’lik evde modem salon kısmınd...a olmasına rağmen diğer odalarda internet sağlıklı şekilde çekmiyor, bu durumu defalarca kez iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bugün ise internetimiz sabah saatlerinden
31 Temmuz günü saat 12.00 civarında İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesildi.... O andan bu yana bağlantı hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama da düzgün çalışmıyor, açılmadığı için arıza
TurkNet kullanıcısıyım ve 31 Temmuz günü yaklaşık 3 saat boyunca internetim tamamen kesildi. Türk Telekom’un sağladığı m...odemde bu süre boyunca kırmızı ışık yandı ve bağlantı hiç gelmedi. Tam önemli bir online toplantıya girecekken internetin gitmesi nedeniyle toplantıya sağlıklı katılamadım. Bu top
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve 1000 Mbps paket için aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum. Ancak internet hızı normal z...amanlarda bile düşük olmasını bir kenara bıraksam da, asıl büyük sorun evde sık sık yaşanan kesintiler. İnternet gittiğinde modemin üzerindeki internet ışığı doğrudan kırmızı yanıy
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 saattir aniden başlayan bir kesinti yaşıyorum. Modem ve bağlı cihazlar çalı...şır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar çalmıyor, herhangi bir muhataba ulaşamıyor
TurkNet 100 Mbit sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 saattir bağlantı yok ve bu süre boyunca hiç internete giremiyoru...m. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Bu kesinti sırasında TurkNet uygulaması ve TurkNet internet sitesi de açılmadığı için hiçbir kanaldan arıza kaydı oluşturamıyor ve
TurkNet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. Abonelik sürecinde kullandığım modem TurkNet tarafından verilmişt...i ve modem ücretini de 3 ay taksitle faturama yansıtılarak tamamen ödedim. Buna rağmen modem iadesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir SMS, e-posta ya da a
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’nde kullanılan TurkNet fiber internet hizmetim 31 Temmuz günü saat 11.00 civarında ta...mamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantı hiç gelmedi. Ev internetini hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığım için bu uzun süreli kesinti mağduriyet yarat
31.07.2026 tarihi itibarıyla TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde wi-fi üzerinden int...ernete erişemiyorum. Modemde DSL/internet ışıkları yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda ve müşteri hizmetlerine u
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve aylardır belli aralıklarla bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün ...saat 12.00 civarında internetim tamamen gitti ve o zamandan beri bağlantı yok. Modemde yeşil ışık yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihaza internet gelmiyor ve bağlantı kuramıyoruz.
TurkNet abonesiyim ve 31.07.2026 tarihinde saat 11.30’dan beri yaklaşık 1 saattir internetim tamamen yok. Evde interneti... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar çalmıyor, hatta hatta hatta hatta hatta hatta h
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde bugün, 31 Temmuz Cuma günü, yaklaşık bir saat ö...nce bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modem ve ev içi fiber kutusunda önce yeşil ışıklar yanarken internete erişemiyordum; şu anda ise modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tam
Ankara Etimesgut’ta kullandığım TurkNet Gigabit internet hattımda yaklaşık bir saattir tamamen internet yok ve bu durum ...artık istisna değil; neredeyse her ay tekrarlayan, kronik bir problem haline gelmiş durumda. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor, evde tek bir cihaz bile internete
İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde TurkNet ev internetimi 30.07.2026 tarihi saat 22.30’dan beri kullanamıyorum. Modem...imde güç ve diğer ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı tamamen sönük ve bağlantı hiç gelmiyor. Sürekli kullandığım bu hatta bir anda internet kesilmesi yaşamam, özellikle uzakta
TurkNet ev interneti abonesiyim. Telefon faturamı ödeyemediğim için kendi hattımdan arama yapamıyor, başka bir hattan mü...şteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hattım kapalı olduğundan gerekli işlemleri yaptıramıyorum. Başvuru temsilcisine durumu anlattığımda beni müşteri temsilcisine aktarm
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 2–3 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bazı günler interneti...m tüm gün boyunca hiç gelmiyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kaynaklı sorunlar olabileceğini anlıyorum ancak bu süreçte verdiğim hizmet bedelinin tam karşılığını alamıyorum.
TurkNet’e geçmeyi düşünenler bir kez daha düşünsün. İstanbul’un göbeğinde, her ay yaklaşık 1.000 TL fatura ödediğim int...ernet hizmetini ayda en az bir kez gün boyunca kullanamıyorum. İnternet kesiliyor ve saatlerce düzelmiyor. Bu artık “anlık bir arıza” değil, düzenli olarak yaşadığım bir problem ha
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps sınırsız ev interneti hizmetimde üyeliğim başladığından beri yaklaşık 2 aydır sı...k sık kopmalar yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman tamamen gidiyor, bugün ise hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek üze
TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün itibarıyla internet bağlantım 15–20 dakikada bir kesilip tekrar geliyor v...e bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılm
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde sürekli kopmalar ve neredeyse hiç kullanılabilir olmayan bir bağlantı problemi ...yaşıyorum. Düzenli internet kullanamıyor, basit işlemleri dahi yapmakta zorlanıyorum. İnternet bağlantım sağlıklı olmadığı için TurkNet uygulamasına dahi doğru düzgün giriş yapamıy
TurkNet sabit internet aboneliğimin bağlantısı 31.07.2026 tarihinde saat 11.35’ten beri tamamen kesik durumda. Ne modemi... yeniden başlatmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi, evde internete hiç erişemiyorum. Adana Sarıçam’daki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşter
TurkNet abonesiyim ve bugün yaklaşık bir saattir internet hizmetiniz tamamen devre dışı durumda. Modemim açık, Wi‑Fi gör...ünüyor ancak internete kesinlikle erişemiyorum, modemin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. İstanbul Sarıyer Ferahevler’deyim ve bu kesinti sadece kısa bir kopma değil
TurkNet iş yeri internet aboneliğimde uzun süredir neredeyse sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. İşimi tamamen internet üz...erinden yürütüyorum ve tüm cihazlarım internetle çalışıyor olmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hizmeti stabil şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini a
TurkNet 1000’lik internet paketimi kullanırken son 2 gündür bağlantım gün içinde tamamen rastgele kopuyor. İnternet baze...n tamamen gidiyor, bazen de ping değeri 400’lere kadar çıktığı için bağlantı kullanılamaz hale geliyor. TurkNet uygulamasına dahi erişemediğim için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor
