to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde Çarşamba sabah saat 10.00’dan beri İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. O zamandan bu yana bağlantı bir kez olsun gelmedi, tamamen kesik durumda. TurkNet online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım; ancak h
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir kronikleşen, sürekli tekrarlayan internet kesintileri yaşamaktayım. Arızalar kısa sür...ede çözülmediği gibi, 1 ila 2 gün süren uzun süreli internetsiz kalma durumlarıyla karşı karşıya kalıyoruz. 29.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında giden internet bağlantım hâlâ
2026 Ocak ayında Türk.net sabit internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesi yaptığımız telefon görüşmesinde bir yıl bo...yunca 699 TL sabit ücret ödeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak yedinci faturam bu ay 949 TL olarak geldi. Herhangi bir taahhüt süresi ya da kampanya adı söylenmemesine rağmen,
Yaklaşık 3 aydır TurkNet VDSL hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır başka bir operatöre (Digiturk internet hizmetin...e) geçiş yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında devre numarası 8865786196 ve adres bilgilerinin uyuşmadığına dair uyarı alıyoruz ve bu nedenle geçiş işlemi yapılamıyor. Bu işlem
28 Temmuz’dan beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet... uygulamasında sürekli “Genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” uyarısı çıkıyor ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Telefon numaraları üzerinden a
TurkNet aboneliğime ait 117082950 numaralı faturanın ödemesi, kredi kartımdan 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde olmak üzere b...ir gün arayla iki kez tahsil edilmiştir. Aynı fatura için mükerrer tahsilat yapılması nedeniyle fazla ödeme oluşmuştur. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerinizi defalarca aram
3 gündür tamamen internetsiz kaldım, hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında... hiç hizmet alamadığım günlerin faturama kesinlikle yansıtılmamasını, gerekli indirim ve iadenin yapılmasını ve internetimin bir an önce kalıcı şekilde yeniden hizmet verecek durum
30 Temmuz saat 14.30’dan beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekl...i bir kesinti yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Hizmet aldığım adres Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 57/17 Sokak’tır. Telefon üzerinden müşte
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 45 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Evimde uzun süredir hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet tarafı yaşadığım sorunla ilgili bölgesel genel arıza olduğunu ve 20 Ağustos’ta giderileceğini iletti. Ancak aradan geçen zamanda bağlan
TurkNet internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bu nedenle evimde hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladığından beri TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve so
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak neredeyse her ayın yaklaşık 15 günü internet hizmeti a...lamıyorum. İnternetin günün her saatinde, hiçbir uyarı olmadan kesilmesi sebebiyle hem işimi hem de günlük kullanımımı yapamıyor olmama rağmen, her ay tam fatura ödemeye devam ediy
TurkNet ev interneti aboneliğimde müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 1...9:00 sularından beri uygulama içi destek üzerinden açtığım destek talebime rağmen saatlerdir herhangi bir yanıt alamıyorum. Destek talebi ekran görüntüsünü de ekliyorum; genel bir
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve hem Bayrampaşa’daki evimde hem de Gaziosmanpaşa’daki iş yerimde yaklaşık üç aydır düz...enli olarak bölgesel internet kesintileri yaşıyorum. Haftada ortalama iki gün internet tamamen kesiliyor; özellikle son iki gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet, çal
TurkNet ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 24 saattir tamamen kesik. Ne SMS ile ne de telefonla herh...angi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, sadece borç için aranma ve mesaj atılıyor; ancak böyle uzun bir kesintide hâlâ tarafıma bir mesaj gelmemiş olması beni mağdur ediyor. T
TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu süre içinde hiç bağlantı alamıyoru...m. TurkNet uygulamasında bölgemde hizmet iyileştirmesi için planlı çalışma olduğu görünüyor ancak kesinti çok uzadı ve mağduriyetim ciddi boyuta ulaştı. Bu süreçte TurkNet müşteri
TurkNet iş yeri internet aboneliğim için 24.07.2026 tarihinden bu yana bağlantım tamamen kesik ve hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İş yeri adresim Atatürk Mahallesi İkitelli Cad. No:57/A Azim Apt. İkitelli/Küçükçekmece/İstanbul’daki hattım üzerinden işlerimi yürütüyorum; ancak yaklaşık bir haftadır
TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre boyunca modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Yaşadığım kesi
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetini kullanıyorum ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Daha ön...ce de defalarca arıza yaşadım, son 3 gündür ise bağlantı sorunları kesintisiz şekilde devam ediyor ve şu an itibarıyla da sorun hâlâ sürüyor. Verdiğim ücretin karşılığını alamıyor
TurkNet’e Geçtiğim Günden Beri İnternet Değil, Mağduriyet Kullanıyorum! 7 Nisan’da büyük umutlarla TurkNet’e geçtim. O... günden bugüne tam 20 kez internet kesintisi yaşadım. Son yaşadığım kesinti ise tam 4 gün sürdü. Asıl sorun internetin kesilmesi de değil; karşınızda hiçbir muhatap bulamamanız. S
TurkNet abonesi olarak 29.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bir günden fazladır bağlantı t...amamen kesik, gün içinde hiçbir saatte internet gelmiyor ve buna rağmen halen bir çözüm sağlanmadı. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefond
TurkNet abonesiyim, 3403000 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. 27 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve gün...lerdir işimi yapamaz hale geldim. Telefon hattını aradığımda sadece “bölgenizde arıza var, en kısa sürede çözülecek” şeklinde bir ses kaydı dinletilip görüşme kendiliğinden sonlan
TurkNet’ten 12 ay sabit fiyatlı internet paketi satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı...mda sürekli kesintiler yaşadım, neredeyse her ay en az bir hafta boyunca internetsiz kaldım. Peşin ödeme yapmama rağmen bu sürelerde hiç hizmet alamadım. Yaşadığım sorunlarla ilgi
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 29 Temmuz sabahından bu yana, ...yani yaklaşık iki buçuk gündür evimde internet bağlantısı yok. Modemin üzerindeki DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içerisinde hiçbir şekilde internete... bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 4714352. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde ba
