to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi, Gaziosmanpaşa Caddesi, İstanbul adresinde 1000 Mbps internet aboneliğ...im bulunuyor. 24.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de kayıt açtı
TurkNet’ten yeni abonelik için başvurdum ve 11988614 numaralı hizmetim için 29.07.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri ar...asında kurulum randevusu verildi. Belirlenen gün ve saat aralığında evde hazır şekilde beklediğim halde ekipler gelmedi. Randevu saatimle ilgili tarafıma arama yapılarak değişikl
TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son 2 gündür internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. TurkNet uygula...masından hız testi yaptığımda sistem zaten “size vermek istediğimiz hızı şu an veremiyoruz” şeklinde uyarı veriyor ve hız değerimin uygun olmadığını gösteriyor. Buna rağmen tarafım
B** F***** A***. İnternet aboneliği annemin üzerine kayıtlıdır, sistem kayıtlarınızdan kolayca teyit edebilirsiniz. İst...anbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi, İstanbul Caddesi'nde yaklaşık 2-3 hafta önce internet hizmetimiz kesildi. Kentsel dönüşüm nedeniyle bina yıkımı, kablo kopması gibi nedenler
TurkNet Gigafiber 1000/1000 abonesiyim ve bağlantım ilk abone olduğum günden bu yana düzelmeyen sorunlar nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Sürekli internet kesintileri ve taahhüt edilen hızın sağlanmaması artık katlanılmaz bir hal aldı. Ödediğimiz ücret her geçen gün artarken aldığımız hizmetin
İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 9. Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet 1000 megabit fiber internet kullanıyorum. ...25 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür aralıksız şekilde internetimiz yok ve bu kesinti sadece benim evimde değil, sokaktaki ve çevredeki diğer adreslerde de devam ediyor. Telefonla mü
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde bugün saat 16.24 civarında bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık üç ...saat boyunca internet erişimim yok. Ev interneti üzerinden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor; mecburen mobil internetimden hotspot açarak çalışmak zorunda kaldım.
Mayıs 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında kesilen son faturamı da eksiks...iz olarak ödedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tarafıma herhangi bir borç bulunmadığı açıkça ifade edildi. Buna rağmen 29.07.2026 tarihinde Collecturk isimli firmadan
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi 16 Temmuz 2026 tarihinden beri yeni adresime yapılmadı. İstanbul Pen...dik’te 750 metre ileriye taşınmama rağmen, internetimi yeni evimde hâlâ kullanamıyorum. İlk olarak 24 Temmuz’da TurkNet ile iletişime geçtim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 k
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve daha yüksek hız almak için TurkNet’in 1000 Mbps paketine geçtim. Ancak yaklaşık ...bir yıldır hem sürekli zamlarla hem de hizmet kalitesindeki belirgin düşüşle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Ayda ortalama iki kez, 6 ila 10 saat arası süren internet kesintil
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma haksız bir borç ...çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Şubat ayına ait olduğu belirtilen yakla
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 25.07.2026 tarihinde saat 14.00 itibarıyla bulunduğum bölge...de genel fiber arızası olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi ve bugün, 29.07.2026 olmasına rağmen, yani tam 4 gündür hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. TurkNet uygulamas
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 28 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri evimde internet tamamen... kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı binada benimle birlikte en az 5 komşum da aynı sorunu yaşıyor, bina altyapısında bir problem olduğunu söylüyorlar.
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet aboneliğimi, sürekli yaşanan erişim sorunları ve çözülemeyen arızalar nedeniyle... Temmuz ayında iptal etmek zorunda kaldım. Başvuru sırasında modem ve kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti, ancak 6 ay dolmadan iptal etmem durumunda 650 TL civarında
TurkNet abonesiyim, üç gün önce internetim tamamen kesildi ve aynı gün içinde arıza kaydı oluşturdum. O günden beri evde... hiç internet yok. Evdeki iki televizyon da internetle çalıştığı için günlerdir hiçbir şey izleyemez hale geldik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize sürekli sisteme bakıp geli
TurkNet evde internet aboneliğim bulunmaktadır. İstanbul Esenler’de 25.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmet...i tamamen kesik durumda. 26.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde arıza kaydı oluşturdum ancak günlerdir tarafıma sadece “bölgesel arıza var” şeklinde mesajlar geliyor, bunun dışında
24 Temmuz’dan bu yana TurkNet sabit internet hattımda hiç bağlantı alamıyorum. Modemde DSL ışığı dahi yanmıyor ve bir ha...ftayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defalarca destek kaydı açtım, b
26.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte d...efalarca kayıt açılmasına rağmen bağlantım düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderileceği söylendi ancak verilen sözlere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı v
TurkNet ev internetimde bugün saat 15.15 civarında çevrimiçi oyun oynarken internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun sü...redir hâlâ geri gelmedi. Bu adreste daha önce de benzer kopma sorunları yaşamama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım bu son kesinti sonrasında destek almak için yard
23 Ağustos saat 11:05’ten bu yana TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen, 6 gündür ne arızanı...n tam sebebi ne de ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kullanıcı panelinde sadece genel bir fiber kesintisi uyarısı görünüyor, bunun dışında tarafıma detaylı
TurkNet internet aboneliğimden 23 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternete bağlanamadığım için hem ...günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. 3140120 numaralı müşterinizim. Sorunun başlaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak
TurkNet fiber aboneliğimi yeni adresime taşıtmak istedim ancak taşındığım adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 10 gün ...boyunca internetsiz kaldım ve sonunda aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modem ve diğer ürünlerin iadesi istendi. İstenildiği gibi tüm ekipmanları Aras
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 9 Temmuz civarında modemimde arıza yaşadığım için modem değişimi t...alebinde bulundum ve bana Vantiva marka EGA225CTRN3 model yeni bir modem gönderildi. Ancak gelen bu modem, önceki modeme göre çok daha kötü bir performans gösteriyor ve özellikle W
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanan bir aboneyim. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bahçelievler’de bul...unduğum adreste internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir net açıklama yapılmıyor, ne zaman geleceğine dair de bilgi verilmiyor. Sistem üzerinden sürekli “alt
