to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık son 6 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. Zaman zaman kısa kopmalar değil, interne...tin saatlerce hatta günlerce hiç gelmediği dönemler oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu kesintiler sırasında TurkNet müşteri hi
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 01.07.2026 Çarşamba günü öğleden sonra itibarıyla internet ...bağlantımız tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sistem üzerinden “bölgesel arıza var, arıza kaydınız alındı” şeklinde bir bilgi veril
"Çözüm bulundu yardımlarınız için teşekkürler"
TurkNet gigafiber abonesiyim. 26 Haziran öğleden sonra itibarıyla İstanbul ...Küçükçekmece’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden b
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve mevcut aktif internet hattımı yeni adresime taşımak istiyorum. Ancak adr...es değişikliği yapmak için işlem açtığımda, merkezde oturmama rağmen sistemde sadece köy adresleri çıkıyor, merkez seçeneği hiç görünmüyor. Bir haftadır bu sorun devam ediyor ve ad
TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.06.2026 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde tamamen internet er...işimim yok. Günlerdir bağlantı olmadığı için evde interneti hiç kullanamıyorum. Her gün defalarca arıza kaydı açmama rağmen ne gelen var ne arayan, somut bir çözüm sunulmadı. Müşt
4 Temmuz tarihinde saat 12.30 civarında TurkNet sabit internetimde kesinti yaşadım. SMS ile tarafıma 4–6 saat içinde sor...unun giderileceği, aksi durumda bilgilendirme yapılacağı bildirildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internet bağlantım hâlâ sağla
TurkNet ev interneti aboneliğimi 26 Haziran’da taşıtırken statik IP tanımlanmasını ve buna ait resmi belgenin tarafıma i...letilmesini talep ettim. Statik IP hizmetim hemen tanımlandı ve ay sonu beklenmeden faturalandırıldı ancak buna rağmen statik IP belgesi hâlâ gönderilmedi. Belge talebimi telefonl
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. 04.07.2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum ve... bu kesintiden önce de yaklaşık 2–3 aydır bağlantım sürekli kopuyordu. Özellikle gün içinde kopmalar çok sık yaşanmaya başladı ve artık interneti neredeyse kullanamaz hale geldim.
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık son bir ay içinde neredeyse 10 gün boyunca internet kesinti...si yaşadım. Bu kesintiler olduğunda tamamen internetsiz kalıyorum, bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görü
TurkNet Ev İnterneti’nin Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve uzun süredir internet bağlantısında süre...kli arıza yaşıyorum. Hem sık sık kesinti oluyor hem de buna rağmen faturanın yükseldiğini görüyorum. Özellikle son 2 aydır kesintiler daha da sıklaştı ve haftada birkaç gün interne
İstanbul Esenler bölgesinde TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve uzun süredir neredeyse her gün internet kesinti...si yaşamaktayım. Sürekli arıza olması nedeniyle internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En son Perşembe günü tarafıma 4–6 saat içinde arızanın giderileceğine dair mesaj gö
Yaklaşık 2–3 haftadır Konya Selçuklu Ardıçlı’daki adresimde TurkNet internet hizmetimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. ...Her hafta 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, günlerce bağlantısız kalıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri h
TurkNet üzerinden kullandığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan itibaren genel arıza ned...eniyle tamamen kesinti yaşıyorum ve şu an itibarıyla hâlâ internete hiç erişim sağlayamıyorum. Gelen SMS’te arızanın 4–6 saat içinde giderileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan ge
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, en az 2 senedir aboneliğim bulunuyor. 2026 yılı itibarıyla altyapı kay...naklı olduğunu belirttiğiniz sürekli kesintiler ciddi şekilde artmış durumda. Ayda 5–10 kez internet tamamen gidiyor ve günün saati fark etmeksizin, her saatinde bu sorunla karşıla
TurkNet’e 25 Haziran tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Kendilerini 25 Haziran’dan beri bekliyorum. Aradan 10 gün ...geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum için gelen olmadı ve internetim hâlâ aktif edilmedi. Adresim Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Şehit T***** S******** Caddesi
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet gigafiber hizmetimde, 2 Temmuz sabahından itibaren Ninehatun Mahallesi, Esenle...r / İstanbul adresimde tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. İki gündür internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmeti için yaklaşık 6 ay önce kurulum ekibi geldi. Ancak kuru...lum esnasında internet kutusunu evin içinde, uygun bir yere almaları gerekirken koridorda, dış kapının yanına bırakıp gittiler. Kabloya ek yaparak içeri almalarını rica etmeme rağm
TurkNet sabit internet aboneliğim Şanlıurfa Haliliye ilçesi Devteyşti Mahallesi’nde 2 Temmuz gecesi herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan kesildi ve o günden bu yana internetim tamamen yok. Arızanın genel bakım mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır neredeyse tüm gün süren sık ve uzun kesintiler yaşıyorum. İnt...ernet bağlantısı gün içinde sürekli gidip geliyor, çoğu zaman saatlerce hiç erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm diğer faaliye
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 20 gündür internet hızım ve müşteri hizmetleriyle iletişim konusunda ciddi... sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket için ücret ödüyor olmama rağmen yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 30–50 Mbps arasında çıkıyor. Bu durum hem ödediğim ücret
TurkNet ev interneti aboneliğimde 04.07.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri internet erişimim tamamen yok. Bölgede genel ...bir sorun olduğu söyleniyormuş ancak yaklaşık 10 saattir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Üstelik bu tür kesintileri son dönemde çok sık yaşamaya başladım ve hizmet artık sürekl
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyiz ancak 27 Haziran’dan bu yana tam 1 haftadır evimizde tek bir saniye bile internet ...kullanamıyoruz. İnternet bağlantımız sıfır, hiçbir cihaz bağlanamıyor, hayatımız ciddi anlamda aksadı. TurkNet bu süreçte evimize yeni modem taktı fakat modem takıldığı andan itib
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 gündür, her gün özellikle öğleden sonra başlayıp akşam saatlerine kadar sür...en internet kesintileri yaşıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen bu saatler arasında internet tamamen gidiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
Bozüyük/Bilecik’te ikamet ediyorum ve evimde hâlihazırda Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Taahh...üdümün bitmesine 190 gün olmasına rağmen, verilen bilgilere güvenerek TurkNet’e geçiş yapmak istedim ve cayma bedelini de göze alarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, 3+1 e
