to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve ZTE modemle kullandığım internetim 27.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, modem üzerindeki l...os ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Bu tarihten bugüne kadar evde internet kullanamıyorum. 28.07.2026 tarihine arıza için randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de arayan, bun
Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetim tamamen kesik; evimde hiç bağlantı alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı ...durumda ve bu süre boyunca ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayacak şekilde interneti kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni hiçbir zaman bir
2025 yılı Aralık ayı içerisinde TurkNet’in kampanyası üzerinden sabit fiyatlı, yüzde 25 engelli tarifesi ile aboneliğimi... başlattım. Bu tarifenin 8 ay boyunca 524 TL olarak sabit kalacağı bilgisiyle onay verdim. Ancak ilk 4 aydan sonra, Temmuz 2026 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 7
16 Temmuz 2026 tarihinde internet hizmetimin bulunduğu binada yapılan çalış...ma sonrasında internetim kesildi ve bu tarihten itibaren nakil süreci başla
Yaklaşık bir ay önce TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra TurkNet’ten bana iade hakkımın ...doğduğuna dair mesaj geldiği için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen kısa süre önce 4976903 numaralı iptal edilmiş hizmetim için 3.977,42 TL tutarında bir
Yaklaşık 4 gündür İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayam...ıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı durumu “Genel arıza – fiber kesintisi” olarak görünüyor ancak günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi. Uygulama üzerinden kayıt açtım,
TurkNet ev internet aboneliğim 3 gün önce tamamen gitti ve o günden beri internetim hiç gelmedi. 900 TL fatura ödediğim ...bir hizmeti 3 gündür kullanamıyorum. Sabah akşam defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum, çağrılarım sürekli otomatik sistem
1 yıldan fazladır TurkNet abonesiyim ve 27.07.2026 tarihinde saat 16:00 suları itibarıyla internetim tamamen gitti, o gü...nden beri internetsiz durumdayım. Modem üzerinde los ışığının kırmızı yanıyor olması da bağlantı sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. 29.07.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arası
Yaklaşık 6–7 aydır TurkNet kullanıyorum ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Ö**** 1000 paketini kullanmama rağmen n...eredeyse her ay, günlerce süren internet kesintileri yaşıyorum. Örneğin son olarak internetim gece 12 civarında geldi, sabah tekrar gitti ve uzun süre bağlantı sağlayamadım. Bu sü
15 Temmuz’da TurkNet aboneliğim açıldı ancak o günden beri internet bağlantım sürekli gidip geldi, istikrarlı bir hizmet... alamadım. 28 Temmuz’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı kuramıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bölgede “genel arıza” olduğu yazıyor ancak hem
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak Türk Telekom’da aynı hızdaki paketi kull...anırken aldığım gerçek hız çok daha yüksekti, TurkNet’e geçtikten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Ayrıca ilk ay için, arkadaşımın verdiği referans koduyla üye olduğum
TurkNet fiber ev interneti abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kes...ik olduğu için ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sisteminden “bulunduğunuz yerde arıza
TurkNet’ten 1 senelik peşin ödediğim, 1000 Mbps’e kadar hız sunan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimd...e internet bağlantım sürekli gidiyor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak bulunduğum bölgede arıza olduğunu söylüyor ancak
TurkNet abonesiyiz ve yaklaşık 1000 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyoruz. 8 Temmuz tarihinde altyapı çalışması ...gerekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı binada oturduğumuz diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışmasına rağmen sadece bizim hattımız yaklaşık üç haftadır hiç gel
Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 28.07.2026 günü akşam saat 20:00 civarından itibaren ...evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 2 gündür hiç internetim yok. Arıza için sistem üzerinden destek kaydı oluşturdum, ancak müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşılmasına i
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay mutlaka bir iki gün internet bağlantımız tamamen gidi...yor. En son 29.07.2026 tarihinde saat 15:00’ten sonra internetimiz kesildi ve hâlâ bağlantımız yok. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma ve eğitimi ciddi şekilde aks
TurkNet ev fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki adresimde yeni başlattım. 28.07.2026 tarihinde sabah saat 11...:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 2 gündür hiç internet erişimim yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte
TurkNet’ten bulunduğum bölgeye fiber internet altyapısı geldiğine ve geçiş yapabileceğime dair, ayrıca modemin ücretsiz ...olarak verileceğinin yazılı olduğu bir SMS aldım. SMS içinde başvuru linki de yer alıyordu ve bu link üzerinden başvurumu yaptım. Yaklaşık iki hafta sonra, tarafıma fiber geçişimi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 aydan uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca i...nternet tamamen gidiyor ve uzun süre çevrimdışı kalıyorum. Hem evdeki işlerim hem de uzaktan bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarım bu nedenle aksıyor. Sorunla ilgili defalarca kez
Yaklaşık 6 gündür TurkNet ADSL ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. 2...9.07.2026 tarihinde “İnternete bağlanamıyorum” başlığıyla açtığım 104579528 numaralı destek talebim hâlâ çözülmedi, sonrasında da 5176780 numaralı aboneliğimle ilgili hiçbir ilerle
TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür, günün her saatinde tamamen düzensiz şekilde internet kop...maları yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, bu yüzden ne düzgün çalışabiliyor ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle gö
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır, 01.03.2026 tarihinden bu yana hemen hemen her 5 günde 1 gün interne...tim tamamen kesiliyor. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde yaşamama rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bugün de sabah başlayan kesinti saat 22.00 olma
TurkNet sabit ev internetimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık haftada 2 kez internet ...bağlantım tamamen gidiyor ve saatlerce gelmiyor. Her seferinde SMS ile bilgilendirme yapılıyor ancak verilen saat aralıkları da hiçbir şekilde tutmuyor, belirtilen sürelerde sorun
TurkNet üzerinden Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi, Gaziosmanpaşa Caddesi, İstanbul adresinde 1000 Mbps internet aboneliğ...im bulunuyor. 24.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de kayıt açtı
