to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde mart ayında yaklaşık bir hafta boyunca kesinti yaşadım. Aradan daha bir ay bile geçmeden b...u kez de 3–4 gündür aynı sorun devam ediyor ve internet bağlantımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hizmet alamadığım dönemler için yaklaşık 700 TL ödeme yaptım ve kesi
İstanbul Şile Meşrutiyet Mahallesi’ndeki yazlık evime internet bağlatmak için 22 Mart’ta TurkNet’e başvurdum, başvuruyu ...e-Devlet üzerinden tamamen doldurdum; ancak o tarihten bugüne kadar kurulum için hiçbir şekilde ilerleme sağlanamadı. Defalarca kez, özellikle hafta içi ve Cuma günü için randevu t
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak 2 ila 4 gün arası internet...siz kalıyorum. Bu kesintiler belirli bir düzene bağlı olmadan, tamamen rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işleri ciddi
TurkNet gigafiber abonesiyim. 1 Nisan saat 12.00 civarından beri, yani neredeyse 48 saate yaklaşan bir süredir internet ...erişimim tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasında bu durum “planlı çalışma” olarak gösteriliyor; ancak kendi hazırladıkları Şeffaflık Raporu sayfasında bu çalışma yer almıyor v
TurkNet abonesiyim ve internet hattımı Çorum Merkez’deki yeni adresime taşımak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır şifre...mi unuttuğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi için telefonuma SMS gelmiyor, bu nedenle online işlemlere de giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak e‑posta
Yaklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir’de kullandığım internet hizmetinde sürekli erişim sorun...ları yaşıyorum. İki günde bir internet tamamen gidiyor, farklı gün ve saatlerde tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle artık normal şekilde internet kullanamaz hale geldim. Ödemeler
İki gündür evimde TurkNet internet hizmeti tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 12 ay boyunca peşin .../ taahhütlü ödeme yapmamıza rağmen, bu sürenin bir ayında internetin hiç gelmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bölgemizde sorun olduğu belirtiliyor ancak kesintinin ne zaman
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptık; ancak yaşadıklarımız nedeniyle bu kararı verdiğimize ciddi... anlamda pişmanız. 1000 Mbps hızında bir paket kullanmamıza rağmen, geçtiğimiz günden beri internetimiz yine kesildi; daha önce de toplamda beş gün boyunca hiç internet kullanamadı
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet sabit ev internetine geçtim ve o günden beri sürekli pişmanlık yaşıyorum. Her 3–4 günde bir i...nternetim kesiliyor ve bu kesintiler kısa süreli de olmuyor. Özellikle öğlen saatlerinde kesilip geceye kadar gelmeyen internet yüzünden evde interneti neredeyse kullanamaz hale ge
TurkNet abonesi olarak Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde her ay düzenli olarak 6-7 gün boyunca internet hiz...meti alamıyorum. Bu günlerde sabah saat 9 gibi internet tamamen kesiliyor, gece 1-2 gibi ancak geliyor ya da bazı günler hiç gelmiyor. Bu sürelerde internete kesinlikle bağlanamıyo
Yaklaşık 4 senedir kullandığım fibernet'in; Son 6 aydır her hafta içerisinde minimum 2 gün internet kesintisi yaşanıyor.... Bu kesintilerin onarımı en az 6 saat sürüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bant kaydı otomatik arıza kaydı oluşturduk deyip telefonu kapatıyor. 12 ay sabit ücret verelim diye ön
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde haftada birkaç kez tekrarlayan kopmalar ve sık sık “bölgesel arıza” bildirimler...i yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Küçükçekme
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 Nisan 2026 günü saat 12.45’te başlayan internet kesintisi yaşamaktayım. Baş...ta 4–6 saat süreceği söylenen bu kesinti, üzerinden 36 saat geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya bildirim yapılmadı. Evden çalışan b
Vodafone’dan TurkNet’e ev interneti için geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca aranarak “2 gün içinde geçiş yapılacağı..., internetsiz kalmayacağım” söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım ancak 29 Mart’tan bu yana süreç tamamlanmadı ve internetim hiç açılmadı. Yaklaşık 5 gündür tarafıma kullanıcı
TurkNet üzerinden taahhütsüz fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde int...ernet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınız alınmıştır” denildi. Sonraki ara
İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Sırat Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullan...ıyorum. 30.03.2016 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de bilgi veren, işleri
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet ev interneti hizmetinde yaklaşık iki günde bir sürekli arıza yaşıyorum. Bu ...arızalar sırasında internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı sık sık kopup tekrar geliyor; dolayısıyla hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmetinde 26.03.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün bağlantı sağlayamıyoruz. Son ...3 gündür internet tamamen kesik durumda ve hiç bağlantı alamıyoruz. Evden işlerimizi yürütmemiz ve sınav haftası olması sebebiyle derslere girmemiz gerekiyor; bu kesinti hem işimiz
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 31 Mart tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Türkiye’nin 5G’y...e geçtiği gün internetim kesildi ve o günden bu yana 40 Mbps hızındaki paketimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Eşim evden çalıştığı için bu durum hem işimizi hem günlük hayatım
TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce bağlantımı dondurmuştum, te...krar açtırdım ve sistemde hizmetimin aktif göründüğü bilgisi verildi. Ancak kısa süre sonra internet bağlantım tamamen gitti ve hizmeti kullanamaz hale geldim. Destek talebi açtım
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Fiber internet bağlantım yapıldıktan sonra sabit telef...on hattım tamamen kesildi ve yaklaşık 1 ay boyunca sabit telefonu hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak tarafıma bir ekip yönlendirildi; ancak gelen ekip problemi çözemedi, er
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–12 gündür İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi 1834 Soka...k'taki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç düzelme olmadı. Bu kesinti nedeniyle hem işim hem günlük işlerim aksadı ve ciddi maddi mağduriyet y
Uzun süredir TurkNet’ten yalnızca internet hizmeti alıyorum; ancak bir aydan fazladır neredeyse hiç faydalanamıyorum. İl...k zamanlarda aralıklı kesintiler yaşanıyordu, son haftalarda ise internet tamamen gitti; artık ne zaman son kez Wi‑Fi’ye bağlandığımı bile hatırlamıyorum. Sorunu bildirmek için de
TurkNet internet aboneliğim, 30 Mart’tan bu yana kesintiye uğramış durumda ve 2 Nisan itibarıyla hâlâ devam eden bir arı...za nedeniyle evimde internet kullanımı yapamıyorum. Hizmet adresim İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 1. Güner Sokak No:22 D:4 olup, bu süre boyunca ev internetini hiçbir şek
