TurkNet kayıt

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüdüm olmasına rağmen 10 Mbps’in üzerine çıkamıyorum, bu nedenle telefonumla bile doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır Adana Ç...

TurkNet üzerinden 50 Mbps hız profilinde internet hizmeti almaktayım. Aboneliğim için 12 aylık ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde bağlantım gün içinde ortalama 20 kez kesiliyor ve internet hizmeti stabil çalışmıyor. Modem hat ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde sık sık kopmalar oluyor ve ping değerlerim 500–600 MS seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle özellikle çevrim içi oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi v...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve özellikle son iki ayda yaşadığım bağlantı sorunları artık tahammül edilemez bir seviyeye ulaştı. Evden çalışan biri olduğum için stabil internet bağlantısı benim için kritik, ancak internetim gün içinde rastgele anlarda sürekli kopuy...

TurkNet üzerinden Bağcılar / İstanbul adresimde yaklaşık 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 8 Aralık’ta hattımda arıza oluştu, 15 Aralık’ta arızanın giderildiği söylendi ancak 23 Aralık’ta tekrar arıza yaşadım. 27’si itibarıyla hâlâ sorun devam ediyor ve günlerdir internet hizmetinden ...

TurkNet VDSL aboneliğimde bugün sabah 09.37’den beri Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. 3–4 defa modemi resetlememe rağmen bağlantı hiç gelmedi ve sorun devam ediyor. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, sistem üzerinden şikayet kaydı bırakmama rağmen ba...

23 Aralık’tan itibaren TurkNet abonesi olarak İstanbul Arnavutköy Körfez Sokak’taki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz durumda bırakıldım. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç gelmedi. Abone numaram 3736908. Bu kesintiyle ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez kayıt açtım ve h...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hizmetimde sürekli kesintiler ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimde internetim neredeyse hiçbir zaman istikrarlı çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor. Son olarak tam 5 gündür internetim tamamen ...

Yaklaşık bir senedir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım. Son bir aydır ise evimde hiç internet yok ve tüm uğraşlarıma rağmen bu sorun çözülemedi. İnternet kesintisi İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde yaşanıyor ve bu süre zarfında bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Sorunun çözülm...

TurkNet’ten VDSL internet bağlatmak için başvurdum ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık iki hafta boyunca çeşitli bahanelerle oyalanarak kurulum için gelmediler, en sonunda gelip VDSL bağlantısını yaptılar. Kurulumdan sadece bir gün sonra internet tekrar gitti ve sistemde yen...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde 25 Aralık sabah saat 08.00’den bu yana tamamen internetsizim. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili sistem üzerinden destek kaydı açtım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyl...

TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca bağlantıyı kontrol etmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek kaydı oluşturdum ve tarafıma bir kayıt/müşteri numara...

TurkNet ev internetim salı veya çarşamba günü akşam saatlerinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda altyapı arızası olduğunu, ancak bunun ne zaman giderileceğine dair herhangi bir süre veremediklerini söylediler. Bazen...

Uzun süredir TürkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ve son bir haftadır bağlantımda ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her 15–20 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor; bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarc...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim yaklaşık 3 saattir çalışmıyor ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti bugün saat 13.30 civarında başladı ve o zamandan beri bağlantı yok. Evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için ciddi şekilde mağdu...

15.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde aranıp kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen ne arandım ne de adrese gelip kurulum yaptılar. Bu süre boyunca TurkNet mü...

Üç gün önce TurkNet aboneliğime ait internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bunun üzerine TurkNet’i arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bugün için 18:00–20:00 saatleri arasına teknik ekip randevusu verildi. Teknik ekip bugün beni saat 14:00’te ...

TurkNet aboneliğini başlattığıma açıkçası pişman oldum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Görüşme sağladığım zamanlarda da sadece kayıt alınıyor ve mutlaka geri dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat hiçbir şekilde aranmıyorum. Benim amacım, üyelik bilgiler...

25.11.2025 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum ve defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Açılan kaydın da sistemden silindiğini gördüm, bu durum mağduriyetimi daha da artırdı. TurkNet’...

21 Kasım tarihinde TurkNet’ten “Mahallenize fiber altyapı geldi, bağlanabiliriz” şeklinde mesaj aldım ve İstanbul Beyoğlu’ndaki adresim için fiber geçiş talebinde bulundum. Gelen ekip mevcut internetimi iptal etti, ancak fiber bağlantıyı gerçekleştiremeden ayrıldı. Sebep olarak TurkNet sisteminde ad...

TurkNet internet aboneliğim için 23 Aralık’tan beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde internet var gibi görünüyor ancak cihazlar hiçbir şekilde internete bağlanamıyordu. Destek talebi açtığımda bana yazılı olarak yapılması gerekenler listesi gönderildi, bu listede yazdığı için mod...

TurkNet altyapım ile ilgili 6 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Küçükçekmece Halkalı Billur Sokak’taki adresimde bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Şikayet/arıza kayıt numaram 94533651’dir. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun halledil...

+1

20.12.2025 tarihinde TurkNet’e İstanbul Maltepe adresimde internet bağlatmak için başvuru yaptım ve 4970811 numaralı abonelik kaydım oluşturuldu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen internet hizmeti hiç çalışmadı, bağlantı bir türlü sağlanmadı. Başvuru aşamasında “Memnun kalmazsanız hemen iptal edebilirs...