to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaft’ten kendi siteleri üzerinden alınmış, bana hediye olarak gelen bir omuz çantasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Çantanın dokusu henüz parlama bile yapmamışken, fermuar kısmı açılarak çok kötü bir görüntü oluşturmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de dokusu hala yeniyken fermuarın dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca fermuarın tutamacı da koptu ve çantayı konforlu şekilde kullanmak zorlaştı. Ürünün genel durumu yeni sayılabilecek kadar iyi olmasına rağmen, fermuar bölgesindeki bu kalite sorunu Kaft markasından beklemediğim bir durum oldu.
Bu nedenle sorunlu çantanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Hediye olduğu için net alış tarihini bilmiyorum ancak geçen sene alındığını biliyorum. Ürünün genel durumu da zaten az kullanılmış ve yeni olduğunu göstermektedir. Kaft’in bu kalite problemine karşı mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
Kaft markalı bir çantayı yıllar önce üniversitede kullanmak için internet üzerinden satın aldım. Çantayı toplamda yaklaşık 3 ay kadar kullandım; ancak bu kadar kısa sürede rengi soldu ve adeta kullanılamaz hâle geldi. Ürünlerin tasarımlarını çok beğeniyorum, fiyatlarını da bu tasarım çizgisine paral...
2025 Nisan ayında Kaft’ın kendi internet sitesinden 690 TL’ye aldığım düz basic t-shirt, yaz aylarında kullanmaya başlamamdan itibaren 3-4 ay içinde ciddi şekilde renk attı. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım. 2015 yılından beri Kaft’tan düzenli alışveriş yapan bir...
2 Eylül tarihinde Kaft’ın resmi web sitesinden satın aldığım Basic model tişörtte dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, 12 Eylül’de değişim için Kaft ile iletişime geçerek gönderdim. Ancak bana gönderilen ürünün, aynı yerdeki dikiş hatasıyla ve yeniden paketlenerek tekrar gönderil...
Yorumlar