to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetim salı veya çarşamba günü akşam saatlerinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda altyapı arızası olduğunu, ancak bunun ne zaman giderileceğine dair herhangi bir süre veremediklerini söylediler. Bazen uzaktan çalışmam gerekiyor ve bunu kendilerine ilettim ancak sorun hala çözüme kavuşmuş değil. Muhtemelen ilerleyen günlerde de devam edecek.
Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde aksattı. TurkNet ne yazık ki süreçle ilgili net bir bilgi paylaşmıyor. Destek kayıt numaram 945594461.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve bu süre zarfında kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
4042743 numaralı TurkNet müşterisiyim. Evimde 3 gündür internet yok. Arıza kaydı açtığımızda hep gün içerisinde arızanın giderileceği söyleniyor ancak hiçbir müdahale yapılmıyor. Bir de yalandan müşteri hizmetleri adı altında konuştuğumuz kişi internetin dün gece 23.22 de geleceğini belirtiyor. Sırf...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 21.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve altyapıda arıza olduğu söyleniyor. Her gün TurkNet üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma sadece “sorun akşama kadar çözülecek, Türk Telekom altyapısında çalışma var”...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım, modem IP alamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca ne internete girebildim ne de sorunumla ilgili net bir bilgi alabildim. 3 gündür sistem üzerinden destek almaya çalışıyorum ancak ne arayan var ne de soran. Sadece ...
TurkNet ev interneti hizmetinden son derece memnuniyetsizim. 3 gündür internetim sürekli kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle yanıt alamadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen bu kadar uzu...
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Şişli 'de bulunan adresimde bu sorun defalarca yaşandı, ancak bu kez 3 gündür hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kendi i...
Yorumlar