to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet yalın ev interneti kullanıyorum ve son iki aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayda üç dört kez inte...rnet tamamen gidiyor ve her seferinde en az beş gün boyunca bağlantı gelmiyor. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesintiler nedeniyle işlerim aksıyor ve işimi sağlıklı şe
TurkNet ev interneti VDSL abonesiyim. Samsun ili Terme ilçesi Etyemezli Mahallesi Etyemezli Sokak No: 12’de ikamet ediyo...rum. 05.11.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 11.11.2026 tarihi itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor ve internet bağlantım hiçbir şekilde sağlanmış değil.
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce binanın yıkılması sonrasında sokakta altyapı çalışmaları nede...niyle internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç sağlanamıyor. Üç haftadır evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılaya
TurkNet’ten kaşık paket ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve... kurulum için hiçbir ekip gelmedi. İstanbul Kağıthane Çeliktepe’deki adresimde internet beklerken, bu süreçte iş ve kişisel işlerim aksıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleri
TurkNet internet aboneliğimde 5.11.2025 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. ZTE modemimdeki los ışığı sürekli ...kırmızı yanıyor ve bu nedenle ev internetim hiç kullanılamıyor. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen TurkNet’ten hiçbir somut çözüm, geri bildirim ya da sorunu gerçekten çöze
İki ay önce TurkNet’ten Van Edremit Şabaniye Mahallesi 7. Sokak No:14 adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps hızında ev int...erneti paketi satın aldım. Başvuru aşamasında tarafıma yaklaşık 1100 TL civarında bir fiyat verildi. Ancak son iki aydır faturalarım 1600 TL’nin üzerinde geliyor ve buna rağmen int
TurkNet Gigafiber ev internet aboneliğimde 03.11.2026 tarihinde saat 17:03’ten beri tamamen internetsizim. İstanbul Avru...pa yakasında, 3. Havalimanına oldukça yakın bir bölgede yaşıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kart ya da santral arızası olsa bile, havalimanına 15 dak
16.10.2026 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğim için Kırıkkale Merkez’deki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. B...aşvuru sırasında nakil işleminin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür hiçbir saha ekibi tarafından aranmadım ve bağlantım ya
"Gece gündüz sahada çalışarak arızayı gideren ekibe ve konu ile ilgili devamlı bizimle ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Ekibi sahada gördüm canla başla uğraştılar"
TurkNet VDSL abonesiyim. 26/10/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür gün boyu hiç internet erişimim yok. Modemimde interne...t ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradım. İlk görüştüğüm temsilci S*** Hanım’dı ve 24 saat içinde
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak 11 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Modem ve b...ağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili defalarca TurkNet uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerind
TurkNet ev interneti aboneliğimde 11 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreçte internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışan ...iki kişiyiz ve internetimiz olmadığı için ekstra mobil internet paketi almak zorunda kaldım, toplamda yaklaşık 2.000 TL ek masraf yaptım. İnternetim yıllık peşin ödenmiş durumda, h
06.10.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet üzerinden fiber ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ba...şvuru esnasında yeni adresimdeki binada henüz altyapı bulunmadığını, ancak sokakta aktif altyapı olduğunu özellikle temsilcilerinize ilettim. Başvurudan hemen sonra, sistemde alty
22 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet aboneliğimden Türk Telekom evde internet aboneliğine geçiş yaptım. Türk Telekom üzerin...den 100 Mbps evde internet paketine geçiş yaptığım halde, Türk Telekom geçiş sürecini TurkNet firmasına iletmediği için TurkNet aboneliğim sistemde aktif görünmeye devam etmiş ve T
Uzun zamandır TurkNet ev interneti aboneliğimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her 2-3 ayda bir in...ternetim tamamen gidiyor ve bu kesintiler bazen 6 gün, bazen 4 gün, geçen ay 2 gün sürdü. Şu anda da bugün saat 15:30’dan beri hiç internetim yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamı
TurkNet aboneliğim kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık iki ay önce benzer bir sorun nedeniyle 10 gün ...boyunca internet hizmeti alamamıştım. Şu anda aynı problem tekrar etmiş durumda. Bugün itibarıyla evimde 11 gündür internet yok ve sorun hâlâ çözülmedi. Arızanın ne zaman giderile
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 27.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini nerede...yse hiç kullanamıyorum. Bağlantı ara ara geliyor gibi olsa da çoğu zaman tamamen kesik ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamada “planlı çalışma” bildirimi gösteril
TurkNet üzerinden 1000/1000 ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde ethernet üzerinden hiçbir şekilde b...ağlantı alamıyorum ve Wi-Fi hızım da oldukça düşük. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, aldığım paketin hız ve performansının çok altında bir hizmetle karşılaşıyorum. Uygulama ve BTK
TurkNet Kronikleşen Genel Arızalar, Günler Süren Kesintiler ve Haksız Zam! (Abone No: 3326424) Uzun süredir TurkNet ev... interneti abonesiyim. Son aylarda bağlantımda düzenli ve ciddi arızalar yaşamaktayım. Ayda ortalama 3–4 kez "genel arıza" gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesilmektedir. Bu
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve geçtiğimiz pazartesi gününden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde ...hiç internet bağlantısı yok. Her şey bir anda kesildi; öncesinde sık sık kopma ya da hız problemi yaşamıyordum, internet birden tamamen gitti ve o zamandan beri bir daha gelmedi.
9 Eylül itibarıyla 3706157 numaralı TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak esas sorun, iptal işleminden ziyade, 12 ay...lık internet bedelini peşin ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 ay boyunca arıza sebebiyle internet hizmeti alamamış olmam ve bu süreye ilişkin ücretin hakkaniyetli şekilde iade edilme
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps’lik ev interneti paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır altyapı gerekçesiyle sık sı...k kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. 30 günlük fatura döneminde neredeyse en az 1 hafta boyunca internet gidip geliyor, istikrarlı ve sürekli bir bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık
TurkNet ev sabit internet aboneliğim kapsamında 03.09 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntım o gün sabah saatlerinde tamamen kesildi ve o günden beri tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunun başladığı gün hemen arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün 2–
TurkNet sabit ev internetim 04.09.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 ...gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde de internet kesik olmasına rağmen, açtığımız arıza kaydına herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Hizmet aldığı
