TurkNet ev internet paketleri

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet’ten aldığımız ev interneti hizmetini hiç kullanamıyoruz ve TurkNet tarafından sorunumuz hâlâ çözülebilmiş değil. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün değil, sadece uygulama üzerinden talep bırakabiliyoruz. Ancak bıraktığımız taleplere ya hiç dönüş yapılmıyor ya d...

TurkNet üzerinden yaklaşık 70 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir aldığım internet hızı, paket kapsamında vaat edilen hızın oldukça altında kalıyor. Bilgisayarım modeme ethernet kablosu ile doğrudan bağlı olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde 20 Mbps seviyelerini bil...

TurkNet’in 1000 Mbps evde internet paketine geçiş yaptım, bağlantıyı aldıktan sonra çok az kullanabildim ve yaklaşık 1 haftadır hiç internet kullanamıyorum. Eve gelen arıza ekibi modemin değişmesi gerektiğini söyledi, ancak modemim zaten yeni olmasına rağmen mutlaka modem talep etmem gerektiğini bel...

Sakarya Adapazarı’nda TurkNet üzerinden 100 Mbps download, 10 Mbps upload ev internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir almam gereken hızın çok altında, genelde 45–50 Mbps civarında hız görüyorum ve bağlantıda sürekli dalgalanma ile kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu kesintiler ve hız...

Kocaeli Kartepe’de TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 09.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimizi yapamıyoruz hem de evde kullandığımız diğer hizmetler aksıyor. 97967180 numaralı de...

TurkNet üzerinden Elazığ Palu’da aldığım 100 Mbps’lik ev interneti paketine rağmen yaklaşık 2 haftadır hızım sürekli olarak 10–15 Mbps aralığında kalıyor. Paketimde belirtilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum ve bu durum hem gündüz hem de akşam saatlerinde sabit şekilde devam ediyor. Konu ile ilg...

TurkNet’ten 100 Mbps ev interneti paketi için abonelik aldım. Satış aşamasında bana açıkça 100 Mbps hız alabileceğim söylendi ve bu vaade güvenerek bu paketi tercih ettim. Satış aşamasında müşteri hizmetlerini defalarca uyardım 100 Mbps alamayabilirim bölgemde sorun olduğunu biliyorum dememe rağmen ...

TurkNet’in 50 Mbps ev interneti paketine, hızlı ve kesintisiz internet vaadine güvenerek geçiş yaptım; ancak yaklaşık 1–2 aydır neredeyse hiç bu hızı alamıyor, sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca kopuyor, bazen tamamen gidiyor ve kendi kendine düzelmesini beklemek zor...

TurkNet’ten aldığım ev internet hizmeti, İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’nde bulunan adresimde 02.03.2026 tarihinde şehir dışından eve döndüğümde tamamen kesildi ve o günden bu yana 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu süreçte mecburen mobil internet ek paketler...

İstanbul Esenler’de TurkNet standart paket ev interneti kullanıcısıyım. 21 Şubat’tan beri, yani 4 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti bir anda başladı ve o günden bu yana bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte sistem üzerinden arıza/destek kaydı açtık, ancak yalnızca otomatik mesajl...

20.02.2026 tarihinden beri TürkNet fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 3348230, adresim İstanbul Bayrampaşa, Tursun Yılmaz Apartmanı No: 371/A'dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telesekreter sadec...

TurkNet altyapısı üzerinden Bursa Gemlik’te şahıs aboneliği ile internet hizmeti almaktayım. 20 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdığım andan itibaren 30 Ocak 2026 tarihine kadar internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamadım. Kesinti döneminde TurkNet müşt...

TurkNet abonesiyim. Uzun süredir 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, 04.02.2026 tarihinde hızımı 1 Gbps pakete yükselttim. Yükseltme işleminin yapıldığı ilk gün internetim sorunsuz çalıştı, ancak 05.02.2026 tarihinden itibaren bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyor...

Yaklaşık üç yıldır TurkNet Gigafiber ev internet abonesiyim ve 16 Ocak’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Ocak’ta bağlantım tamamen kesildi, dört gün internetsiz kaldıktan sonra saha ekibi binadaki TurkNet kutusunda çalışma yaptı ve bağlantım yeniden sağlandı. Ancak bu çalışmadan sonra ...

Evimde TürkNet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır sürekli arıza yaşandığı için internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki genel kullanımımızı ciddi anlamda aksatıyor; evin içinde bile mobil veri açmak zorunda kalıyoruz ve aslında dış...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet’in 1000 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum, ancak taahhüt edilen hızın yanına bile yaklaşamıyorum. En yüksek gördüğüm hız en fazla 100 Mbps civarında oldu, o da sadece ilk gün kısa bir süreliğine. Bunun dışında internetim inanılmaz yavaş ve bu durum baştan beri hiç düze...

TurkNet aboneliğimi taşıma işlemlerinin ardından bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Abonelik taşıma sürecinden sonra bağlantım hiç gelmedi ve bu süre boyunca evde internet hizmeti alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’in internet sitesi üzerinden defalarca deste...

2028393 müşteri numaralı TurkNet ev interneti abonesiyim. Son 4–5 aydır internet hizmetim düzenli olarak kesilmekte, özellikle son haftalarda haftada en az 2 gün olmak üzere saatlerce internet erişimi sağlayamamaktayım. Bu durum günlük yaşamımı ve evdeki internet kullanımını ciddi şekilde olumsuz et...

23 Aralık 2025 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti paketini tam kapasiteyle kullanamıyorum. Evimde yaptığım kablolu hız testlerinde alabildiğim en yüksek hız yaklaşık 450 Mbps civarında kalıyor, özellikle akşam 21.00–22.00 saatlerinden sonra hız 200 Mbps seviyelerine ...

8 Ocak'tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Küçükçekmece'deki adresimde apartmana gelen fiber kablolarda arıza olduğu defalarca iletilmesine rağmen, "yapılıyor, ilgileniyoruz" denmesine karşın bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve somut ...

08.01.2026 tarihinden beri TürkNet ev internetim tamamen kesik ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen günlerdir hâlâ net bir çözüm tarihi verilmiyor, sadece beklemem isteniyor. İlk gün arıza kaydı açıldı ve sorunun giderileceği söylendi. Ertesi gün sorunun giderildiği, bu kez adr...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 28.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 14–15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile düzgün bir şekilde internete bağlanamadım. Aboneliğim T**** Y******* adına kayıtlı o...

TurkNet’ten 4999248 numaralı abonelikle ev interneti hizmeti satın aldım. Hizmeti ayın 3’ünde aldım, ayın 5’inde ise kurulumu yapıp interneti kullanmaya başlayabileceğim yönünde SMS geldi. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla modem kurulumuna başladık; ancak kurulum sırasında 80002 “bilinmeyen hata” u...

28.12.2025 Pazar günü TurkNet’ten Kocaeli Darıca adresimde kullanılmak üzere 1000 Mbps hızında, ilk 3 ay 399 TL, sonrasında aylık 699 TL olan ev interneti paketi için başvuru yaptım. Bana 01.01.2026 Perşembe günü saat 08.30‑13.30 arasında bağlantının yapılacağı taahhüt edildi ve bu bilgiye güvenerek...