to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden Bağcılar / İstanbul adresimde yaklaşık 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 8 Aralık’ta hattımda arıza oluştu, 15 Aralık’ta arızanın giderildiği söylendi ancak 23 Aralık’ta tekrar arıza yaşadım. 27’si itibarıyla hâlâ sorun devam ediyor ve günlerdir internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aramama rağmen arızanın sebebi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi, “çözmeye çalışıyoruz” denilerek belirsiz bir şekilde bekletiliyorum. İnternet çağında tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kadar uzun süre kesinti yaşamam mağduriyetimi ciddi şekilde artırdı.
TurkNet arıza kayıt numaram 94571014, müşteri numaram 3739249’dur. Uzun süren bu kesinti nedeniyle özellikle bu aya ait faturamda indirim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hem işimi hem günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için uzaktan çalışma düzenim ciddi şekilde aksadı...
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Destek kaydı oluşturmamın ardından bana bölgemde genel bir arıza olduğu, e...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki adresimde 13’ü itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayım. Üstelik geçen ay da yaklaşık bir hafta boyunca yine aynı şekilde internet kesintisi yaşadım ve b...
Yorumlar