to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak bağlantım bağlandığımdan beri birkaç haftada bir, zaman zaman da gü...n içinde kesintiye uğruyor. Fiber hat kullanılmasına rağmen çoğu zaman internet çekmiyor, bağlantı kopuyor. Oysa önceki kablolu hattımız varken hem çekim gücü iyiydi hem de interne
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bitmek bilmeyen bağlantı kesintileri yaşıyorum. En ...son 9 gün boyunca internetim tamamen kesikti, şu anda da tekrar kesildi ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte telefon ile defalarca TurkNet’e ulaşmaya çalıştım anc
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İlk zamanlarda özellikle Wi-Fi üzerinden 300–350 Mbps seviyelerin...de hız alabiliyorken, yaklaşık son 1 aydır bağlantı hızım ciddi şekilde düştü. Şu anda kablolu bağlantıda dahi maksimum 90 Mbps hız alabiliyorum, Wi-Fi tarafında ise hız genellikle
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet kullanıyorum ancak 3-4 ayda bir düzenli olarak 1-2 hafta internetsiz kalıyorum ve... ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her seferinde bir yerde kablo koptuğu söyleniyor, bu kablo onarımının yapılması ise 10-15 günü buluyor. Buna rağmen her gün “bugün yapılacak” denile
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Mart ayından bu yana dönem dönem internet kesintileri yaşıyorum. En ...son bugün tekrar internetim kesildi; bundan önce de bayram döneminde 3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Kesintiler olduğunda TurkNet’i telefonla aradığımda sistem otomat
TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet’in hız artırma kampanyasına katıldım. ...Ancak kullandığım Archer C5v modem zaten çok iyi performans göstermiyordu, hız artışından sonra ise bağlantıyı neredeyse hiç kaldıramamaya başladı. Kablolu bağlantı ile kablosuz ba
TurkNet’e yaklaşık iki hafta önce, 47 Mbps hız vaat edilerek geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden beri internet hız...ımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam saat 22.00’den sonra yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 0.2–2 Mbps arası, en fazla 20 Mbps değerleri görüyorum. Eski internet sağlayıcım Türk
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum; bir süredir hem internet hızından memnun değilim hem de yaşadığım ...sorunlar için müşteri hizmetlerine kesinlikle canlı olarak bağlanamıyorum. Hızımın kullandığım pakete göre çok düşük olduğunu düşünüyorum ve bunu defalarca kontrol etmeme rağmen bi
Ankara Gölbaşı’nda TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bağlantımın kurulduğu günden beri yaklaşık 1 ayd...ır düzgün bir hizmet alamıyorum. 1000 Mbps’e kadar hız sözü verilen bir bölgede olmama rağmen hızım sürekli olarak 0.70 Mbps civarında kalıyor ve 50 MS civarında yüksek jitter değe
22.06.2026 tarihinden beri Trabzon Akçaabat Söğütlü’de bulunan evimizde TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik, hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyoruz. Şehir merkezinde oturmamıza rağmen 2 gündür bölgeye internet sağlayamıyorlar ve mağduriyetimiz devam ediyor. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluş
Uzun süredir TurkNet sınırsız 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir her ay mutlaka bir ya da i...ki kez internetim bakım gerekçesiyle kesiliyor ve bu kesintiler bir gün, hatta bazen iki gün sürüyor. Dün saat 15:00 civarında yine internetim gitti ve bugün hâlâ hizmet alamıyorum
TurkNet 100 Mbps ev interneti abonesiyim. İstanbul Ümraniye’de dün saat 15.30 civarında internetimde bir anda kesinti ba...şladı ve o andan itibaren bağlantı hiç gelmedi. Kesintinin ardından TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel teknik bir sorun olduğunu, bağlantının tahmini olarak 20.45’e k
TurkNet’in “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı TurkNet’e abone ettirdim. Arkadaşım abonelik sürec...ini tamamladı, kurulumu yapıldı, interneti aktif oldu. Sonrasında da TurkNet’e destek talebi açıp benim kendisine ilettiğim davet kodunu iletti. TurkNet tarafı arkadaşıma kodun on
2268701 abone numarasıyla TurkNet’in limitsiz 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak internet ...hızım o kadar düşük ki çoğu zaman bir video bile açamıyorum, bazı günler bırakın videoyu, neredeyse bir fotoğraf bile yüklenmiyor. İnternet bir gün biraz normale dönse ertesi gün t
TurkNet firmasından 5239200 abone numarasıyla yaklaşık 1 aydır hizmet almaktayım. Aboneliğim başlatılırken fiber altyapı... üzerinden 1000 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, ilk günden beri kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyor ve 30 Mbps’in üzerine kesinlikle çıkamıyorum. Kurulum için gelen e
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır her hafta düzenli olarak pazartesi ve perşembe günleri... internet bağlantım gidiyor ve her kesinti 10 saatin üzerinde sürüyor. Bu süre içinde ne kablolu ne de Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete çıkamıyorum, modeme de sinyal gelmiy
TurkNet üzerinden 75 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum ancak Muğla Bodrum’daki aile evime 3 gün önce geldiğimden be...ri bağlantım neredeyse kullanılamaz durumda. Speedtest ölçümlerimde download hızım 7–8 Mbps civarında çıkıyor, normalde 8 Mbps olan upload hızım ise 0,60 Mbps seviyelerine düşmüş d
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde..., neredeyse ping sorunu yaşamadığım bir gün bile yok. En basit şekilde Google’da bir şey aratırken bile sayfalar açılmıyor, internet sanki hiç çekmiyormuş gibi davranıyor. Online o
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve hem taahhütsüz hem de görece uygun fiyatlı olduğu içi...n tercih ediyordum. Ancak son dönemde yapılan fahiş fiyat artışı, zaten yaşadığımız bağlantı, fiber ve lag sorunlarına eklenince, hizmeti kullanmaya devam etme motivasyonum ciddi ş
İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde bulunan iki dükkânımda da TurkNet üzerinden aynı abonelikle internet hizmeti... kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ve bu süre boyunca internet hizmetimden faydalanamıyorum. İşlerimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm içi
Ocak 2026 tarihinde 5036439 numaralı abonelik ile TurkNet’ten aylık 699 TL bedelle, 12 ay boyunca bu ücret üzerinden int...ernet hizmeti alacağım şekilde abonelik başlattım. Ancak 19.06.2026 tarihinde hattıma gelen SMS ile faturamın hiçbir onayım ve bilgim olmadan 699 TL’den 950 TL’ye güncellendiğini g
İstanbul Pendik’te TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce bölgemde fiber altyapı olduğu, istersem geçebileceğim sö...ylendi, ben de kabul ettim. Akşam saatlerinde yaklaşık yarım saatlik bir çalışma ile eve fiber kablo çekildi ve 5g uyumlu bir modem bırakıldı. Ancak o günden beri internetim adeta
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Fatura ödeme tarihimden yaklaşık 10 gün önce başlayıp her aya yayıl...an yoğun bir mesaj, mail ve SMS bombardımanına maruz kalıyorum. Ödeme günüm daha gelmeden, sanki hiçbir ödeme yapmıyormuşum gibi her kanaldan rahatsız ediliyorum. Bu bildirimler g
Yaklaşık 4–5 yıldır TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak son d...önemde yapılan fiyat artışları iyice can sıkıcı bir hale geldi. Özellikle 2026 Haziran ayında duyurulan ve abonelik ücretinin 950 TL olacağı yönündeki yaklaşık %40’lik zam oranını
