to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğim için 05.08 tarihinde saat 13.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşı...yorum. Sadece benim dairemde değil, sokakta ve çevrede kimsenin internet hizmeti yok. Uygulama üzerinden açılan kayıtta da genel arıza ve fiber kesinti ibaresi görülmesine rağmen i
Yaklaşık son iki aydır TurkNet gigafiber 1000 internet aboneliğimde her gün düzenli olarak internet kesintileri yaşamakt...ayım. Bu süreçte yaşadığım kesinti sayısı 10’u geçmiş durumda ve bazı kesintiler 20 güne varan sürelerde devam etti. İnternete erişemediğim bu dönemlerde hem kişisel işlerimi hem d
TurkNet abonesiyim. Son bir haftadır evimde kullandığım internet bağlantımda ciddi hız sorunu yaşıyorum. Aldığım hız 0.3... Mbps seviyelerinde olduğu için evden çalışırken işlerimi neredeyse hiç yapamıyorum. Bu kadar düşük hızda en basit işlemler bile gerçekleşmiyor. Her ay yaklaşık 950 TL fatura öded
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de birkaç kez kesinti yaşamış...tım ancak bu sefer pazartesiden beri bağlantı tamamen yok ve sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor anc
TurkNet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 13.07.2026 tarihinden bu yana evimde, Konya Karatay’da hiç interne...t erişimim yok. Bu tarihten itibaren bağlantım bir kez bile düzelmedi. Açtığım destek kaydı sonrasında tarafıma sürekli olarak “sorununuz bugün çözülecek” içerikli SMS’ler geliyor
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesi olarak İstanbul Esenler Atışalanı bölgesinde son 3 aydır sürekli tekrarlayan bölgese...l internet kesintileri yaşıyorum. Yeni abone olmama rağmen hizmetin başladığı günden bu yana herhangi bir iyileşme görmedim; aksine sorunlar kronik bir hâl aldı. Özellikle her gün
TurkNet ev internetim 3 Ağustos Pazartesi günü öğleden sonra kesildi ve o andan beri hiç gelmedi. Bu tür kesintileri dah...a önce de yaşadım ve artık süreklilik kazanmasından dolayı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, derdimi anlatacak net bir muhatap bulamıyoru
Yaklaşık beş ay önce iyi olacağına inanarak mevcut internet taahhüdümüzü bozup TurkNet Gigafiber 1000 paketine geçtik. E...vden çalıştığımız için yüksek hıza özellikle ihtiyaç duyduğumuz halde, bağlantı hiçbir zaman vaat edildiği gibi hızlı ve stabil olmadı, sürekli hız ve çekim sorunu yaşıyoruz. Spee
İstanbul Bayrampaşa’daki evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 23 Temmuz’dan beri evimde hi...çbir şekilde internet erişimi yok ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile kurulamadı, hizmette herhangi bir düzelme olmadı. 23 Temmuz günü müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sor
İstanbul Başakşehir’de evimde TurkNet altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. 23 Temmuz’dan beri evimde hiçbi...r şekilde internet erişimi yok ve bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca ne bağlantı kurulabildi ne de hizmette herhangi bir düzelme oldu. 23 Te
TurkNet müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanmak benim için artık tam anlamıyla bir işkenceye dönüşmüş durumda. Gü...nün hangi saatinde ararsam arayayım müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor, sadece dakikalarca müzik dinlemek zorunda kalıyorum. Arama yaptığımda herhangi bir temsilciye akta
1 Ağustos’tan bu yana TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde hem ev internetimi hem de işlerimi yürütmem gerektiği halde günlerdir bağlantı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre
TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık son bir haftadır X uygulamasında sadece TurkNet Wi‑Fi bağlantısı ü...zerinden videoları asla açamıyorum. Wi‑Fi’ye bağlıyken videolar ve görseller sürekli oynatma hatası veriyor, fakat aynı anda 4.5G’ye geçtiğimde hepsi anında sorunsuz açılıyor. Bu d
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 27 Temmuz’dan beri evimde inte...rnet erişimi yok, buna rağmen modem üzerinde herhangi bir hata ışığı görünmüyor. Modemle ilgili bir sorun olmadığı gibi, civardaki komşularım da aynı kesintiyi yaşıyor olmasına rağ
23.07.2026 tarihinde TurkNet firmasından internet aboneliği başvurusunda bulundum; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ...internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyor olmam, hem iş hem de kişisel işlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Her gün müşteri hizmetle
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 31.07.2026 tarihinde öğlen 12.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o günd...en bu yana üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokağımda ve üç bina yanımda aynı interneti kullanan komşumda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda internet olmam
29.07.2026 tarihinden itibaren TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve üzerinden 6 gün geç...mesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bahçelievler Soğanlı semtinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, yalnızca böl
30.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde...n çalışan bir bankacı olarak işimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesinti nedeniyle günlerdir çalışamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden ve müşter
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1 Gbps internet paketini İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydı...r her 10 dakikada bir yaşanan bağlantı kopmalarıyla uğraşıyorum. Oyun oynarken, özellikle canlı yayın yaptığım sırada internetim sürekli kesiliyor ve bu durum hem yayınlarımı hem d
29.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 02.08.2026 olmasına ...rağmen hâlâ hiçbir iyileşme sağlanmadı. Evimdeki ZTE modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Her gün TurkNet Online İşlemler üzerind
TurkNet fiber internet abonesiyim. Son haftalarda evimde sürekli tekrar eden uzun internet kesintileri yaşıyorum ve artı...k mağdur durumdayım. Geçen hafta cuma günü bağlantım tamamen gitti ve ancak pazartesi günü yeniden geldi. Bu hafta ise cumartesi günü saat 12.00 civarında tekrar kesildi ve hâlâ in
TurkNet abonesi olduktan sonra müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Abonelik başvurusu aşam...asında telefonlara çok kısa sürede cevap verilirken, abonelik tamamlandıktan sonra bir sorun yaşadığımda çoğu zaman sadece işlevsiz bir dijital ekran ve otomatik yönlendirmelerle k
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de kullandığım 1000 Mbps’ye kadar fiber internet hizmetim, 31 Ağustos Cuma akşamından... beri kesik ve iki gündür hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Evde internet erişimi tamamen yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel yaşamımı olumsuz etkiliyor. Tur
Yaklaşık 4 aydır TurkNet abonesiyim ve üyeliğimin başladığı günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve kesi...ntiler yaşıyorum. Sürekli altyapı çalışması olduğu, bölgede genel bir sorun bulunduğu gibi açıklamalar yapılıyor ancak bağlantı sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. TurkNet
