to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimi İstanbul Beykoz’da kullanıyorum. Evin hemen yanındaki ağacın devrilmesi sonucu sokakt...aki kablolar koptu ve buna bağlı olarak 2 gündür gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Durumu TurkNet’e ilettiğimde genel arıza olduğu söylendi ancak aradan geçen süreye r
Dün sabah saat 10.00’da İstanbul Ataşehir’deki adresime TurkNet 100 Mbps internet bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı... andan itibaren interneti hiç kullanamıyorum. Evde benden başka bağlı olan kimse yok, cihaz sayısı az olmasına rağmen ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir bağlantı a
TurkNet ev internetim 28 Mart Cumartesi gününden bu yana İstanbul Fatih’teki adresimde tamamen kesik durumda ve hâlâ hiz...met alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Sadece otomatik sesli yanıtla “bölgesel çalışma” old
TurkNet’in yaklaşık 25 Mart tarihinden bu yana yürüttüğü süreçten son derece şikayetçiyim. Fiber 100 Mbps aboneliğimi, t...aşınma sebebiyle yeni adresimde altyapı uygun olmadığı için kullanamayacağımı belirterek iptal ettirmek istediğimi ilettim. Buna rağmen defalarca arandım, farklı teklifler sunulara
"Kısıtlama ücret alınmayacağı mesaj için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir TurkNet abonesiyim ve bugüne kadar ödemeleri...mi sorunsuz, yasal takibe düşmeden yaptım. Mart ayı faturamı gecikmeli öded
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğimde 28.02.2026 tarihinde bağlantı sorunu yaşanmaya başladı ve aynı sorunu 01....03.2026 gecesi açtığım destek kaydı ile kendilerine ilettim. Bana, kabloların koptuğu ve en geç 15 iş günü içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık b
TurkNet Gigafiber ev interneti abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 26 saattir tamamen internetsizim ve bu s...üre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. E-ticaret işimi evden yürüttüğüm için bu kesinti sebebiyle on binlerce lira maddi zarara uğradım. Abone numaram 5094466’dır. Yaşadığı
İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım evde sabit internet hizmetim 27.03.2026 tarihinden ber...i tamamen kesik ve 5 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süre boyunca ne bilgilendirici bir SMS ne de arama almadım, hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadı. Müşteri numaram 9
27.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps paket için yeni abonelik başvurusu yaptım. 30.03.2026 sabah saatlerinde ...gelen TurkNet teknisyeni, modemimi bağlayıp 24 saat beklemem gerektiğini söyleyerek işlemi bu şekilde tamamladı. Ancak aynı gün saat 16.00 civarında Türk Telekom’dan bir teknisyen
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen kesinti y...aşıyorum ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı açıldı; ancak aradan 4 gün geçti, ne gelen oldu
TurkNet kullanıcısı olarak yaşadığım deneyim tam anlamıyla pişmanlık verici ve bir internet sağlayıcısından alınabilecek... en kötü hizmet örneklerinden biri haline gelmiş durumda. İstanbul Bayrampaşa’da 20 Mart’tan bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
Yaklaşık iki yıldır TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve öncesinde memnun bir müşteriydim, ancak Aralık ayından bu yana int...ernet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her ayın beş-altı günü boyunca internet tamamen kesiliyor, bir ay boyunca kesintisiz, düzgün bir hizmet alamıyorum. Buna
28 Mart’tan beri evimde TurkNet internet bağlantım tamamen yok ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İs...tanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet kesintisi devam ediyor. Evden çalışma yapıyorum ancak kendi telefonumdan mobil veri ile bağlanıyorum. Hizmet numaram
TurkNet ev interneti aboneliğimde 31 Mart saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve 1 Nisan saat 08.00 ...itibarıyla hâlâ internet hizmetim geri gelmedi. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinde yapmak zorunda olduğum işlemleri yerine ge
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Taner Sokak No:7 adresinde bulunan binamızda TurkNet tarafından hâlâ fiber internet... altyapısı sunulmamaktadır. Aynı sokak üzerindeki diğer binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen sadece bizim binamızda olmaması, internet kullanımının bu kadar önemli olduğu gün
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 hizmetini İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi Osmangazi Caddesi’nde kullanı...yorum. Uzun süredir belirli aralıklarla internet kesintileri yaşıyordum; son olarak yaklaşık 2 gündür, yani 48 saate yakın bir süredir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sis
23.03.2026 tarihinde İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki ikametgahıma TurkNet gigafiber internet hizmeti bağlandı. Başvu...ru ve kurulum süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve ilk üç gün boyunca hizmeti sorunsuz olarak kullandım. Ancak 26.03.2026 sabahı itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi ve o
TurkNet internet hizmetimde perşembe günü öğle saatlerinden bu yana kesinti yaşıyorum. Arıza nedeniyle adresime İstanbul... Esenler’de ekip gönderildi, ekip sorunun bu akşam ya da en geç ertesi gün çözüleceğini söyledi; ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte hem u
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet ev interneti hizmeti alıyorum. Perşembe gününden beri evde hiç intern...et bağlantısı yok ve bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ve saha ekibi yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak ekipler g
TurkNet sabit internet aboneliğimi yeni adresime yılbaşında taşıdığımdan beri, her ay düzenli olarak bir kez internetim ...tamamen kesiliyor. Kesinti yaşandığında genelde iki gün boyunca hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca telesekreter
TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum ve haftalardır düzenli olarak her hafta en az iki gün internet kesintisi yaşı...yorum. Bugün de sabah 09.00’dan beri internetim tamamen yok ve bana 5–6 saat içinde düzeleceği söylendiği halde şu anda üzerinden yaklaşık 9 saat geçti, hâlâ bağlantı yok. İstanbu
27 Mart 2026 tarihinde TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Arız...a kaydı oluşturduğumda bölgede genel bir arıza olduğu, altyapının Türk Telekom tarafından sağlandığı ve bu nedenle Türk Telekom saha ekibinin müdahale etmesi gerektiği bilgisi veri
