TurkNet İnternet Kesintisi İçin Fatura İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. Sorun 20–24 Temmuz 2026 tarihleri arasında başladı ve o günden bu yana bağlantım yok. Buna rağmen kullanamadığım hizmet için Temmuz ayına ait 950 TL fatura ödemek zorunda kaldım.
24.07.2026 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum, talep numaram 104357091. Uygulamada hâlâ “Destek talebin çözüm aşamasında” yazmasına rağmen ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili herhangi bir somut adım atıldı, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Abone numaram 4867687, hizmet adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’ndedir.
Kullanamadığım günler için ücret alınmamasını, Temmuz faturamın buna göre düzeltilmesini ve internet bağlantımın acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir süren bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.















