to read complaints and reviews, or file yours.950 TL Ödeyip Sürekli Kopan TurkNet İnterneti
Yaklaşık 5 aydır TurkNet internet hizmetimden son derece mutsuzum. 950 TL ücret ödüyorum ancak interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Gün içinde her saatte, defalarca kopma yaşıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor ve modem ışıkları sürekli yanıp sönüyor. Bu durum artık sinir bozucu bir hal aldı.
Defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler eve gelip bakıp “sorun çözüldü” diyerek ayrılıyor fakat ertesi gün aynı kopmalar yeniden başlıyor. Madem sorun kalıcı olarak çözülemiyor, bunun açıkça söylenmesini ve ona göre bir çözüm sunulmasını beklerdim. Buna rağmen hâlâ aynı hat üzerinden, aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyorum.
Sürekli kopan ve stabil çalışmayan bir internet için bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum. Ya bağlantımın kalıcı ve düzgün bir şekilde düzeltilmesini ya da altyapı sorunu varsa bunun net olarak ifade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
