Hatay Dörtyol'da TurkNet Ev İnterneti Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan İki Şirket

29 Eylül 2026 tarihinden bu yana Hatay Dörtyol’daki adresimde TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde tamamen internetsiz kaldım ve bağlantı bir kez bile gelmedi.

Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca TurkNet’e başvuru yaptım. Her seferinde arızanın Türk Telekom’a iletildiği söylendi. Ancak Türk Telekom arıza servisi ile görüştüğümde, bu arızanın kendilerine düşmediğini ifade ediyorlar. Yani iki kurum arasında top çevriliyor, fakat sorunumu fiilen çözen kimse olmuyor.

Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen sorun hala giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. İnternet hizmetimin ivedilikle yeniden aktif hale getirilmesini, gerekli kontrollerin gerçek anlamda yapılarak arızanın kalıcı olarak çözülmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.