to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet VDSL Servis Başvurusu Sonrası Portun Kapatılması Ve Açılma Talebi
2 Ekim tarihinde TurkNet VDSL hizmeti için telefon üzerinden başvuruda bulundum. Bugün 10 Ekim olmasına rağmen başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse aramadı. Bunun üzerine başvurumu iptal ettim.
İptal işleminin ardından bu kez 5 gün içinde iptal olacağı söylenerek portum kapatıldı. Bilgi verilmeden ve mağduriyetim dikkate alınmadan portumun kapatılmasını kabul etmiyorum. Başvurum iptal edilmiş olsa bile hattımın bağlı olduğu portun kapatılmamasını, kapatıldıysa da portumun tekrar açılmasını talep ediyorum.
TurkNet’ten, süreçle ilgili ayrıntılı açıklama yapılmasını ve internet erişimimi sağlayabilmem için portumun acilen açılmasını istiyorum.
10 Ekim Saat 16:00 da aradılar bugün hala 6 iş günü dolmadı diye 2 ekimi iş günü olarak saymıyoruz diye üste çıkan amatör bir firma. 9 ekimde beni aradılar ve dediler ki gün doldu sizi arayıp bilgilendirilmeleri lazım diye aradılar. Kendi içlerinde iletişimsizlik çelişki olan bir firmadan ne beklenebilir ki
