to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Hizmet kalitenize güvendiğim için yıllardır fiyatlara bakmadan TurkNet k...ullanıyorum. Piyasadaki en yüksek fiyatlardan birini ödediğimi düşünüyorum ancak hizmet kalitesi aynı seviyede değil, aksine gün geçtikçe daha da kötüleşiyor. Özellikle son 6 aydı
İstanbul Bayrampaşa bölgesinde kullandığım TurkNet fiber internetim birkaç aydır neredeyse her gün kopuyor ve internet e...rişimi tamamen kesiliyor. Tarayıcıda sürekli “web sitesine ulaşılamıyor” hatası alıyorum, bağlantı çoğu zaman genel arıza olarak görünüyor. Sorun yaşadığım dönem boyunca TurkNet’e
Tek kelime ile rezalet Uzun süredir TurkNet’in evde sabit 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır ...internet bağlantım ayın neredeyse 15 günü var, 15 günü yok durumda. Sık sık kopmalar yaşıyorum ve bu sırada modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen gidiyo
İstanbul Şirinevler’de TurkNet abonesiyim. 8 Eylül sabah saat 09:20’den beri 3 gündür tamamen internetsizim, modem üzeri...nde sadece kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefon numaralarından bir muhataba ulaşabildim ne de uygu
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 08.09.2026 tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde defa...larca internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için defalarca başvurmama rağmen
Vodafone ev internet taahhüdümün bitmesi üzerine bu ay TurkNet’in 100 Mbps hızında, ilk 3 ay 749,90 TL olan evde interne...t kampanyasına başvurdum. Başvuru aşamasında kendi sitelerinde modem ücretinin olmadığı, yani modemin ücretsiz sağlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak 10.09.2026 tarihinde saat 1
TurkNet’in 4420833 abone numaralı kullanıcısıyım. Ankara Çankaya’da 8 Eylül gecesi saat 02.00 civarından bu yana evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı sabit yeşil yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve modem IP alamıyor. Tarafıma SMS ile iletilen kullanıcı adı v
Uzun süredir ev interneti olarak TurkNet’ten 1347721 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. Balıkesir ili Karesi ilçesi... Maltepe Mahallesi 21020 sokak no:* daire * adresimde 07.09.2026 ile 10.09.2026 tarihleri arasında hiçbir şekilde haber verilmeden ve plansız olarak internetim kesildi. Eşim evden
TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Eylül akşamı saat 20.00 civarından bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modem ve ont cihazım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini her aradığımda Başakşehir Kayabaşı Mahallesi için “bölgesel çalışma var, e
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve çevremden birçok kişiyi de bu firmaya yönlendirdim. Ancak son aylarda yaşadıkla...rım artık bıktırdı. Fiber 1000 Mbps tarifesindeyim ama son 3 aydır neredeyse her ay, en az 4–5 gün internet hizmeti alamıyorum. En son 3–4 Eylül tarihinden beri internet tamamen ke
TurkNet fiber altyapım olmasına ve hattımın 1000 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır internet hızım 5...0 Mbps civarında kalıyor. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen aynı hattan TurkNet’te sürekli hız sorunu yaşıyorum. Bu sorun gün içinde her saatte, sürekli şekilde devam edi
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 10 Eylül 2026 öğle saatlerinden itibaren internet erişimim t...amamen kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Ben internet üzerinden canlı yayın açarak ek gelir elde eden biriyim ve 90.000 takipçim var. İnternet kesintisi yüzünden yay
Geçtiğimiz ay TurkNet aboneliğimizde tam 15 gün boyunca evimizde hiç internet olmadığı halde herhangi bir net bilgi alma...dan beklemek zorunda kaldık. Bu 15 gün boyunca arızanın ne olduğu, ne zaman giderileceği veya sahada gerçekten bir çalışma yapılıp yapılmadığı konusunda TurkNet tarafından doyurucu
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak uzun süredir bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. ...Sistem üzerinden ve farklı kanallardan denememe rağmen iptal süreci tamamlanmıyor ve hizmetim sonlandırılmıyor. Aboneliğimi kendi isteğimle sonlandırmak istiyorum fakat bu konuda
29.08.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim için nakil başvurusunda bulundum. 05.09.2026 tarihinde evime gelen TurkNet ekibi..., evde tesisat olmadığını söyleyerek ana kutudan çekmenin maliyetli olacağını, onay verirsem daha uygun bir işlem yapabileceklerini iletti. Bunun üzerine 2.500 TL tutarındaki işlem
Uzun süredir TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, 5 dakikada bir..., bazen 30 saniyede bir, bazen de en geç 1 saat içinde mutlaka bağlantı gidip geliyor ve hattı hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Modemin internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağ
Yaklaşık bir yıldır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak ciddi bağlantı soru...nları yaşıyorum. Ay içerisinde iki üç defa, her seferinde 2–3 gün süren kesintiler oluyor ve toplamda ayda yaklaşık 1 hafta internetsiz kalıyorum. Kesinti yaşandığında modemde kır
Uzun süredir TurkNet’ten ev interneti bağlatmak için uğraşıyoruz ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 2 Eylül’d...e internet başvurusu yaptık, aradan günler geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ekiplerin geleceğine dair önceden haber verilmediği için ne saat ne de gün ha
Uzun süredir TurkNet kablolu internet aboneliği kullanıyorum ve bir yıldan fazladır hız diye bir şey yok denecek kadar d...üşük. Günün herhangi bir saatinde, gün boyu sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca 444 8 875 numarası üzerinden müşteri hizmetlerine
Yaklaşık birkaç yıldır evimde TurkNet fiber internet kullanıyorum ve uzun süre çok memnun kaldığım için ailemin evi için... de TurkNet’e başvurup orada da aynı hizmeti aldım. Ancak son bir yıldır internet kalitesi inanılmaz derecede düştü ve haftalarca süren kesintiler yaşamaya başladık. En son 20 Ağu
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 14.08.2026 tarihinden bu yana ilk 14 gün boyunca hiç internet e...rişimi sağlayamadım, sonrasında da bir aydan uzun süredir sürekli bağlantı sorunları ve kesintiler yaşamaya devam ediyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok sık koparak
Türk Telekom’un altyapısını kullanan internet hizmetimde yaklaşık iki aydır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu kop...malar nedeniyle interneti düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek ve arıza kaydı oluşturdum. Bunun üzerine Türk Telekom tekn
Yaklaşık 3 gün önce kentsel dönüşüm kapsamında binamızın ön tarafında bulunan bir bina yıkıldı ve bu sırada internet kab...lom zarar görerek koptu. O anda TurkNet müşteri hizmetlerine hemen arıza kaydı bıraktım, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bina
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı ve bağlantı gerektiren tüm işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetler
