to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden kullandığım sabit ev internet hizmetim 08.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde tamamen kesildi ve o tari...hten bu yana hiç düzelmedi. Aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak 11.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmetim sağlanmamış d
TurkNet internet aboneliğim için kullandığım telefon numarasını değiştirdim ve o günden beri TurkNet uygulamasına giriş ...yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımında şifre sıfırlama bağlantısı sadece eski kayıtlı cep telefonuma gönderiliyor, ancak bu hat tamamen kapatıldığı için hiçbir şekilde erişimim yo
2026 Nisan ayında TurkNet’ten Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanmaya başladım. Başlangıçta 699 TL internet ücreti... ve 1000 Mbps’ye kadar hız yükseltme için de ek 200 TL olmak üzere toplam ücretimi bilerek ve kabul ederek abonelik başlattım. Ancak yalnızca 4 ay geçmişken gelen zamlarla faturam
"Kesinti 16.14 itibariyle sona erdi, internete erişimim sağlandı."
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim, yaklaşık 2,5 aydır çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her... hafta “altyapı çalışması” gerekçesiyle saatlerce, bazen bir günü bile aşan kesintiler oluyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bugün de internetim saat 13.00’ten beri tama
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimde sık sık “çalışma var” denilerek kesintiler yaşıyordum. Son bir aydır bu ke...sintiler çok daha sık hâle geldi ve 03.08.2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen gitti. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamas
TurkNet 1000 download 1000 upload paketini taahhütsüz olarak kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Koc...aeli Gebze’de internet bağlantımda ciddi hız ve ping sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saat önce başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor. Speedtest sonuçlarıma göre download hızı
04.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde TurkNet sabit ev interneti hizmeti...m tamamen kesik durumda. O günden beri evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süre içinde herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadı. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetler
Yaklaşık iki yıldır TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle fazlasıyla ma...ğdur oldum. 6 Ağustos’tan beri evimde internet tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda farklı ve tutar
İstanbul Tuzla’da TurkNet 1000 gigafiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve... hızım ciddi şekilde düşüyor. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.5 Mbps civarına kadar düşerken, yükleme hızım normal görünmesine rağmen internet
TurkNet ev interneti aboneliğimde 06.08.2026 tarihinden beri, yani tam 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiç...bir cihazdan internete erişemiyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sad
2973318 numaralı TurkNet fiber internet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’de 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay...dır internetim sürekli kesiliyor, neredeyse her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. Son 1 ay içinde ise internetim sadece 1 hafta düzgün çalıştı, geri kalan zamanda ya hiç yoktu ya da s
TurkNet gigafiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de geçtiğimiz perşembe gününden beri tamamen kesik ve 4 günd...ür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu süre boyunca çalışamaz hale geldim. Kesinti sonrası müşteri h
TurkNet internet aboneliğim 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.36’da tamamen kesildi. Aynı gün tarafıma 4–6 saat içinde ar...ızanın giderileceğine dair SMS gönderildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve interneti hiç kullanamıyorum. Üstelik karşı binadaki komşum da TurkNet
TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki adresimde 6 Ağustos sabahından beri inte...rnet hizmeti alamıyorum. Kesintinin ardından hemen arıza kaydı oluşturdum ancak müdahale için oldukça geç bir tarihe randevu verildi. Sonrasında tarafıma, sorunun bina içerisindek
İstanbul Bayrampaşa, Kartaltepe Mahallesi Ankara Caddesi No:23 adresindeki TurkNet internet abonelerinden biriyim. 06.08....2026 tarihinden beri dairemde ve aynı binadaki diğer dairelerde internet tamamen kesik, apartman olarak hiçbirimiz hizmet alamıyoruz. Oysa geçtiğimiz haftaya kadar yıllardır sorun
TurkNet abonesi olarak yaşanan internet kesintilerinde otomatik canlı desteğin ve müşteri hizmetlerinin özellikle kapatı...lmasından son derece şikayetçiyim. İnternet yokken ulaşabileceğim hiçbir yetkili kanal bırakılmıyor, sistem tamamen sessize alınıyor ve bu sırada tarafıma herhangi bir yazılı açıkl
Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Hoca Hasan Sokak’taki adresimdeki internet hizmetini kulla...nıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps hız görünmesine rağmen hem hız olarak vaat edilenin çok altında hizmet alıyorum hem de her ay mutlaka en az bir gün boyunca tamamen internet kesintis
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür “bölgesel arıza” de...nilerek internet hizmeti verilemiyor ve bu süre boyunca bağlantıdan hiç faydalanamıyorum. Mobil uygulamada genel arıza olarak “fiber kesinti” görünüyor ancak tarafıma net bir açıkl
TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Ağustos'tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Modem ve cihazlar çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet'in teknik destek hattını aradığımda benden müşteri numarası isteniyor, numarayı gi
Yaklaşık 4 gün önce, 07.08.2026 sabah saatlerinde ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç bağlantı alamı...yorum. Modemimde DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum, ilk kayıt açıldığında yalnızca otomatik bir bil
04.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki işyerimde kullandığım 3208381 numaralı ...TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda. O günden beri internet hiç gelmediği için işyerimde çalışan 5 personelim bir haftadır iş yapamaz hale geldi ve ciddi mağduriyet y
"Teşekkürler"
TurkNet fiber internet abonesiyim. 10 Ağustos’tan bu yana bölgemizde arıza ...ve bakım çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti verilmiyor. TurkNet’t
TurkNet’ten aldığım sabit internet hizmetinde, hattım ilk aktif edildiği günden beri düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... Fiber altyapıda sürekli “bakım” çalışması olduğu söyleniyor ve bu bakım sürelerinde internetim tamamen gidiyor. Buna rağmen faturam her ay eksiksiz ve tam olarak tahsil ediliyor.
Hep arıza, her hafta boşuna para ödüyoruz, iptal edeceğiz, yeter artık, müşteriye ulaşamıyoruz; ancak arıza paramız boşa... gidiyor. İptal edeceğiz, bu ne böyle ya? Başka internetler böyle değil. Saat 15.00'da gitti, hâlâ gelecek. Bu kadar saçmalık olabilir mi ya? Paraya gelince sürekli mesaj atarsınız
