TurkNet internet kesinti

2766797 abone numaralı TurkNet ev internet müşterisiyim. 29.05.2026 sabah saat 06:00’dan beri, yaklaşık 2 gündür ev internet hizmetim tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti öncesinde bağlantımda herhangi bir kopma ya da hız problemi yoktu, sorun aniden başladı. Yaşadığım problemle ilgili...

İstanbul Kağıthane Gültepe bölgesinde, Ortabayır Mahallesi Talatpaşa Caddesi Keskinler Sokak Gümüş Apartmanı No:2 Daire:8 adresinde TurkNet abonesiyim. Çarşamba günü saat 17:00 civarından bu yana, 77 saati geçen süredir tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerine hiçbir ...

Yaklaşık bir aydır TurkNet 1000 Mbps indirme internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşamaktayım. Türk Telekom saha ekipleri adresime gelerek altyapı incelemesi yaptı ve modem değişimi gerçekleştirildi; ancak modem değişikliğine rağmen internet kesintileri ve bağlantı sorunları dev...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 29 Mayıs Cuma gününden bu yana, bugün de dahil olmak üzere kesinti yaşıyorum. Evimde kullandığım iki modemde de internet ışığı kırmızı yanıyor; büyük modemde internet ışığı kırmızı, küçük modemde ise los ışığı yanıyor, pon ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. ...

Yıllardır TurkNet üzerinden sabit ev internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak 25 Mayıs tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesinde bulunan adresimde internet kesintisi yaşıyorum ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Aynı mahallede, hatta yan sokakta TurkN...

30 Mayıs sabah 09.00’dan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Sabah saatlerinde hemen talep oluşturdum ancak akşam olmasına rağmen ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün muhatap bulamıyorum. İstanbu...

Yaklaşık 6 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve evdeki hiçbir kişide de cep telefonunda internet paketi kalmadığı için dışarıdan mobil veriyle de internete erişemiyoruz. TurkNet uygulamas...

TurkNet VDSL aboneliğimde 26 Mayıs Salı günü saat 19:00’dan bu yana, İstanbul Bağcılar’da altyapı çalışmasına bağlı olduğu söylenen bir internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti 5 gündür devam ediyor ve hâlâ net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetlerine birebir ulaşma imkanı olmadığ...

Uzun süredir TurkNet’in 1 Gigabit internet paketini kullanıyordum. Aboneliğimi yaklaşık 2–3 ay önce iptal ettikten sonra tarafıma iki ayrı faturayla toplam 6.000 tl yansıtıldı. 114661948 ve 114608819 numaralı faturalarla modem için 3.000 tl, modemin yanındaki küçük kare fiber kutu için de 3.000 tl k...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet kullanıyordum ve bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Dört ayın yaklaşık 2,5 ayında internetim tamamen kesikti, her ay en az bir hafta boyunca bağlantım yoktu. En son ayın 15’i ile 30’i arasında tekrar internet kesintisi yaşadım ve bugün ayın 6’...

22 Mayıs’ta iş yerimde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetini İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresime nakil ettirdim. Nakilden sonra internetimde günde ortalama 40 kez kopma yaşadım, bu süreçte hem işim hem de kızımın internet ihtiyacı ciddi şekilde aksadı. Bu sorun nedeniyle çağrı merkezi ü...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir haftadan uzun süredir devam eden bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk arızayı bildirdiğimde müşteri temsilcisi, bayram tatili boyunca nöbetçi ekiplerin görevde olduğu ve bayram öncesinde sorunun mutlaka çözüleceği bilgisin...

TurkNet’in Özgür İletişim 35 paketine Mart ayında abone oldum. Abone numaram 5117010. Mayıs ayının 14’ünde internetim tüm gün boyunca tamamen kesildi ve o günden itibaren bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 14–28 Mayıs tarihleri arasında evde interneti hiç kullanamadım, bu süre boyunca def...

19 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. İle Muş Merkez’deki ev adresim için 1000 Mbps (1 Gbps) hızında internet hizmeti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında müşteri temsilcisi, 1000 Mbps hızda, kesintisiz ve sorunsuz bir internet hizmeti alacağım yönünde açık ve net taahhütlerde...

Mevcut TurkNet abonesiyim. Çeliktepe Mahallesi merkezli çalışma bölgesinde, 27 Mayıs 2026 saat 16:28'den bu yana “fiber kesinti” gerekçesiyle internet hizmeti alamamaktayım. Uygulamanızda da bu durum fiber kesinti olarak görünmekte ve arıza kaydı oluşturmama rağmen günlerdir devam eden bu problem ha...

TurkNet 1000 Mbps paketini İstanbul Esenler’de kullanıyorum. 28.05.2026 tarihinde saat 14:00’ten beri, yani 24 saati aşkın süredir tamamen internete erişemiyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu süre içinde TurkNet çağrı merkezini defalarca aradım. Her seferinde sadece “tekn...

TurkNet aboneliğime ait 100 Mbps internet hizmetim, 20.05.2026 tarihinde sabah yaklaşık 10:00 civarında tamamen kesildi. İstanbul Ümraniye ilçesi Madenler Mahallesi’indeki adresimde o tarihten bu yana yaklaşık 9 gündür kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olmam nedeniy...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında, 27.05.2026 tarihinden bu yana İzmir/Urla, Gülbahçe Mahallesi, 12084 Sokak, No: 4, Kat: 1 adresimde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Yaklaşık 28–29 saattir bağlantım sürekli kopmakta, internet 2–3 dakika gelip ardından 10–15 dakika tek...

Bursa Osmangazi’de TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür 1000 Mbps hızında sunulan internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internet hiç çalışmıyor ve gün içinde defalarca kesinti oluyor. Ayrıca upload hızım zaman zaman tamamen 0’a düşüyor. Bu sorunlarla...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 26.05.2026 tarihinde, arefe günü, hiçbir sorun yokken bir anda internetim tamamen kesildi. Bugün 28.05.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bayramın ikinci gününe gelmiş olmamıza rağmen bu kadar uzun süredir kesinti yaşamak ciddi ...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi No:37 adresindeki binamız için kızım S**** B****** A**** adına TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattık. Hat yaklaşık 21 Mayıs 2026 tarihinde aktif oldu ve ilk birkaç gün internet sorunsuz çalıştı. Arife günü internet ...

TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık son bir aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Bir ay içinde 5–6 kez internetim gidiyor ve her seferinde saatlerce bağlantı gelmiyor. Normalde bu kesintiler 5–6 saat sürerken, 26.05.2026 tarihinde saat 22:22’de giden internetim 28.05.2026 tarihi itibarıy...

TurkNet üzerinden aldığım kablosuz internet hizmetim, İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 25.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. 7363564 numaralı hizmetim için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otomatik olarak “destek kaydınız oluşturuldu” deniliyor, fa...