to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde 26.05.2026 tarihinde, arefe günü, hiçbir sorun yokken bir anda internetim tamamen kesildi. Bugün 28.05.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bayramın ikinci gününe gelmiş olmamıza rağmen bu kadar uzun süredir kesinti yaşamak ciddi bir sorumsuzluk olarak görülmektedir.
Abone numaram 0004426448’dir. Kesinti sonrası TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturdum ve tarafıma 4 ya da 6 saat içinde sorunun giderileceğine dair mesaj gönderildi. Ancak verilen bu sürelerin üzerinden çok uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok.
Hem bayram döneminde hem de iş ve günlük ihtiyaçlarım için internetsiz bırakılmış olmam nedeniyle mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için faturamda indirim veya uygun görülecek şekilde telafi edici bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Bakırköy Sakızağacı’nda kullandığım ev interneti için TurkNet abonesiyim. Yan binanın yıkımı sırasında benim bağlantı kablom da kesildi ve 21.04.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok. Bu sorun için iki kez arıza kaydı açtım, en az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ben yurt dışında o...
TurkNet 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Güngören’de ikamet ediyorum ve abone numaram 3807907. Son 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve özellikle son kesinti nedeniyle işlerimi yapamıyorum, çünkü evden çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli hız problemi ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son birkaç gündür ise internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun 7/24 devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak TurkNet’in ...
20.10.2025’i 21.10.2025’e bağlayan geceden bu yana TurkNet ev interneti bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek kaydı oluşturdum (Destek Kaydı No: 92633011, Abone No: 2750289) ancak sorunuma herhangi bir çözüm...
TurkNet ev interneti hizmetimde dün saat 16.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı ve genellikle birkaç gün sürüyor. Bu durum, özellikle İstanbul Pendik’teki adresimde sıkça tekrarlamaya başladı. Yaşadığım bu ke...
Yorumlar