to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve evdeki hiçbir kişide de cep telefonunda internet paketi kalmadığı için dışarıdan mobil veriyle de internete erişemiyoruz.
TurkNet uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde arızanın çözüleceği, işlem yapılacağı söylenmesine rağmen 6 gündür herhangi bir ilerleme olmadı ve bağlantım hâlâ yok.
Mağduriyetimin giderilmesi için internet hizmetimin acil olarak onarılmasını ve bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında bölgemde yaşanan altyapı sorunu nedeniyle cuma gününden beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece ben değil, bölgemdeki diğer TurkNet kullanıcıları da aynı şekilde interneti kullanamıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ile 3 kere canlı...
TurkNet fiber internet aboneliğim için bina içindeki modem üzerinden bağlantı alıyorum. Ancak 1 Mayıs’tan bu yana evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür internetsiz dur...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 27 Şubat’tan bu yana, yani 6 gündür tamamen internet erişimi yok. Bağlantı hiç gelmediği için evdeki hiçbir cihazdan internete çıkamıyoruz. Durumu bildirdiğimde bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak bunun dışında net bir tarih, çözüm süresi veya düzenli bir ...
14.05.2026 tarihinden beri TurkNet fiber ev internetim tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Kesinti yaşandıktan hemen sonra arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir arıza numarası verilmedi, daha sonra da adeta engellenmiş durumdayım. Müşt...
28 Temmuz’dan beri TurkNet Ev İnternetim tamamen kesildi ve 6 gündür bağlantım yok. Öncesinde ara sıra kısa kesintiler oluyordu fakat bu sefer problem çok uzun sürdü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak yetkiliyle iletişim kurmak oldukça zor. Sadece arıza var şeklinde genel bir yanıt verili...
Yorumlar