
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık bir buçuk yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Özellikle son 6 aydır internet bağlantımda aşırı derecede sıkıntı yaşamaya başladım. Son zamanlarda ise hemen her hafta internetim tamamen gidiyor ve bu kesintiler minimum iki gün sürüyor. Her ay faturamı düzenli ve eksiksiz ödüyor olmama ...
TurkNet'te Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
04.04.2026 tarihinden beri Esenler / İstanbul Birlik Mahallesi adresimde TurkNet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli internet arızaları ve altyapı bakım çalışmaları yaşanıyor, evde sık sık ve uzun süreler internetsiz kalıyoruz. 23.05.2026 tarihinde de öğleden sonra ...
21.05.2026 tarihinden beri düzeltilemeyen turknet fiber internet arızası

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 21.05.2026 tarihinde Feriköy, Şişli, İstanbul adresimde internet tamamen kesildi. İlk yaptığım görüşmede genel bir arıza olduğu söylendi ancak sonraki aramalarımda her seferinde farklı bir sebepten bahsedildi. Net ve tutarlı bir açıklama yapılmadığı için ...
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Verilmemesi

TurkNet abonesiyim ve iki gündür evimde internet bağlantım hiç yok. Modemim açık olmasına ve tüm kabloları kontrol etmeme rağmen bağlantı kurulamıyor, internete hiç giremiyorum. Sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede arıza olduğunu ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağını söyleme...
TurkNet İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik Şikayetim

TurkNet sabit internet aboneliğim Kahramanmaraş Elbistan Pınarbaşı Mahallesi’nde bulunuyor ve 19 Mayıs 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmet numaram 5178637...
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Talebi

TurkNet ev interneti aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri, 4 günü geçen süredir tamamen internetsiz durumdayım. Modemde LOS ve internet ışıkları sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “arızanızla ilgileniliyor” denmesine rağmen tarafıma h...
İstanbul Esenler'de 4 Gün Kesintili İnternet Hizmeti Ve 500 TL Mobil Veri Ücreti

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de 21 Mayıs akşam saatlerinden bu yana, tam 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımız için internet bizim için hayati önem taşıyor ve bu kesinti nedeniyle tüm işlerimiz durma noktasına geldi. Bu süreçte internetsiz kalm...
TürkNet Ev İnterneti Çalışmıyor Beş Gün Süreli Kesinti Ve Çözüm Bekleyişi

21.05.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim çalışmıyor, modemimde DSL ışığı sadece yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Beş gündür internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerimde hem de uzaktan yaptığım işlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle de...
Van’da TurkNet İnternetsizliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği

TurkNet ev interneti abonesiyim ve Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ndeki adresimde geçen hafta cumartesiden beri, yani bir haftadan fazladır tamamen internetsiz durumdayım. Aynı binada ve hatta bir sokak arkasında TurkNet kullananlarda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda kesinti olması rağmen,...
TurkNet Gigafiber Altyapı Kesintisi Nedeniyle İş Aksaklığı Ve İade Talebi

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir TurkNet Gigafiber ev interneti abonesiyim. Esenler/İstanbul bölgesinde ikamet etmekteyim. 21.05.2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamamaktayım. Evden çalışan (home office) biri olarak tüm işler...
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

TurkNet ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hizmet numaram TurkNet sistemlerinde kayıtlıdır, gerekirse Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçildiğinde paylaşabilirim. Destek kaydı açmama ve defalarca kez “...
İstanbul Esenler'de 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

TurkNet üzerinden İstanbul Esenler adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12–13 Mayıs tarihinden bu yana, tam 11 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu kadar uzun süren bir kesinti akıl alır gibi değil ve tarafıma “kısa süreli kesinti” denilerek geçiştiriliyor...
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 22–24 Mayıs 2026 tarihleri arasında iki gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre zarfında evimde hiç internet kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet oluştu. Buna rağmen ne kesintinin nedeni ne de ne zaman giderileceğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı alamad...
Sürekli Kesintili 1 Gbps İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

TurkNet üzerinden 1 Gbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu ay içerisinde üç kez ciddi internet kesintisi yaşadım. 09.05.2026, 15.05.2026 ve 23.05.2026 tarihlerinde internetim tamamen kesildi ve şu anda da bağlantım hâlâ yok, yalnızca telefonumun mobil interneti üzerinden internete erişebiliyorum. ...
İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Hakkında Cevapsızlık

TurkNet 4191897 numaralı abonesiyim. İstanbul Fatih’teki adresimde 21 Mayıs saat 10:00’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sistem genel arıza olduğu bilgisini veriyor ancak 4 gündür ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman çözüleceği konusunda net bir cevap alamıyorum. Telefonla müşteri h...
TurkNet Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle Abonelik İptali
Uzun süredir TurkNet sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. İnternetim haberim olmadan kesildi, bayram öncesi ve bayramda da evde internetsiz kaldım. İstanbul Bahçelievler’deki hattım için müşteri hizmetlerine ulaşma...
Sık Kesintili İnternet Ve Uzun Süreli Kesinti Sorunu: Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. Yaklaşık son bir senedir iki günde bir internetim kesiliyor ve her seferinde 7–8 saat boyunca internet gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. 22.05.2026 tarihi...
TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve 24 Saatlik Mağduriyet

23.05.2026 tarihinde saat 11.59’dan bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’dür, abonelik numaram ise 2539723’tür. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı/de...
TurkNet’te Üç Gün Süren Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

TurkNet VDSL internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Arıza ile ilgili her aradığımda “genel arıza, ayın 30’una kadar sürecek” denilerek geçiştiriliyorum; ancak bu tarihte de çözüleceğine açıkçası inanmıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik ekibi ondan fa...
İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyetimize Sebep Oluyor

20.05.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09.00’dan beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki adresimizde TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Dördüncü güne girdik ve evde 4 kişi telefonlarımızın internetini kullanmak zorunda kalıyoruz. Kız kardeşim 3 gündür sınavlarına evden giremediği için b...
İnternet Hizmetinde 24 Saatlik Kesinti, İşime Zarar Verdi
24 saatte internetim yok. TurkNet 24 saatte bir sorunu çözüp sonuca kavuşturamadı. Oturduğum yerin çok yakınında kablolar yerlerde geziyor. Ne birisi var başında ne de teknik bir ekip. İki gün gecikince internet hizmetimi kesmesini biliyorlar ama 2026'da bir sorunu 24 saatte çözemiyorlar. Ben intern...
TurkNet İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

19 Mayıs'tan bu yana TurkNet aboneliğimde süren bakım çalışmaları nedeniyle internetim tamamen kesik durumda. Günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu kesinti hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi; özellikle de arızanın ne ...
TurkNet'ten 1 Aylık İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 20 Mayıs tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet erişimim yok. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, altyapı çalışması gerekçesiyle internetin yaklaşık bir ay boyunca gelmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. İstanbul Sancaktepe Yeşiltep...
TurkNet Kategorileri
- Abonelik 5.550
- Adres Değişikliği 1.703
- ADSL 271
- Altyapı 2.098
- Altyapısız İnternet 122
- Arıza 7.580
- Bakım Çalışması 264
- Dondurma İşlemi 91
- Ev Telefonu Hizmeti 109
- Evde İnternet 1.869
- Fatura 3.667
- Fiber İnternet 3.246
- Gezgin İnternet 46
- Gigafiber 1.242
- Hız Testi 860
- İnternet Kesintisi 5.876
- İnternet Paketleri 465
- Modem 2.688
- Online İşlemler 1.196
- Ping Sorunu 176
- VDSL 623
- Yalın İnternet 56









