to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Şikayeti
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantımda hem belirgin hız düşüklüğü oluyor hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu durum günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve interneti istikrarlı olarak kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunları defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim ancak bugüne kadar sorunun çözümü konusunda herhangi bir aşama kaydedilmedi. Tarafıma yapılan somut bir iyileştirme veya kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 4523934.
TurkNet’ten öncelikle internet bağlantımdaki sorunların kalıcı olarak giderilmesini ve bana vaat edilen internet hızının eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca son 1 aydır hizmeti istikrarlı şekilde kullanamadığım için bu döneme ait fatura tutarımın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
