TurkNet İnternet Kesintisi

15.07.2026 tarihinden beri, TurkNet fiber sınırsız internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açıldığında altyapı kayn...aklı olduğu söylendi, ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen sahadaki ekiplerinizden tek bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık ...

Yurtdışından misafirlerim geldiği için internet bağlantısı kuruldu, ancak kurulduğu günden itibaren üç gün boyunca inter...net yoktu. Üç günün sonunda, kablonun sorunlu olduğunu ve tekrar kablo kurulumu yapılacağını söylediler. Gün içinde olmasını istedim, yarın diye, ancak ertesi gününe randevu oluştu...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 01.01.2027 tarihinden beri internet bağlantım sürekli kesiliyo...r, hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. 01.08.2027 tarihinden bu yana ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ücret iadesi talebimle ilgili son derece yetersiz v...

TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sisteme n...umaramı tanımladıkları için farklı 5 numaradan aramama rağmen her seferinde numarayı tanıyıp bölgede arıza olduğunu söyleyerek “SMS ile bilgilendirme yapacağız” deyip otomatik olar...

TurkNet sabit internet aboneliğim 4 Ağustos günü saat yaklaşık 17.00’den beri, yani 48 saattir tamamen kesik olmasına ra...ğmen sorun hâlâ giderilmedi. Yardım Merkezi üzerinden yaptığım kontrollerde bağlantı durumumun “sorunlu” olduğu görünüyor ve sistemde bana sürekli “genel arıza” uyarısı gösteriliyo...

TurkNet’in Esenler bölgesindeki 1000 Mbps paket abonesiyim. 31.07.2026 öğle saatlerinden itibaren tam 7 gündür hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Bu tarihten önce de sık aralıklarla kopmalar yaşadım ve yaklaşık 3 hafta kadar önce 2–3 günlük bir kesinti daha oldu. Yani uzun süredir bağlantım istikrarlı...

03.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde ...hizmet alamıyorum. Arızanın üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ...

İstanbul Sultangazi’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik numaram 4140172. 04.08.2026 tarihinden bu yana, bug...ün itibarıyla 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışm...

TurkNet üzerinden evde yalın internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir müşterisiyim ve son zamlardan so...nra aylık yaklaşık 900 TL civarında ödeme yapıyorum. Buna rağmen aldığım hizmet hem hız hem de süreklilik açısından oldukça yetersiz. Son 3–4 gündür günde 3–4 kez internet bağlant...

Yaklaşık 8 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. 27.07.2026 tari...hinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte bağlantı hiç gelmedi. Üstelik TurkNet uygulamasında da genel arıza ve “fiber kesinti” şeklinde uyarı görünüyor. Bu ...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde bugün sabah saa...t 10.00’dan beri tamamen internetsizim. 3356223 numaralı abonelik ile hizme...

Zeytinburnu Gökalp Mahallesi'nde evden çalışıyorum ve yaklaşık 2 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kopmala...r yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür ise internet bağlantım tamamen yok, çalışamaz hâle geldim. Modem üzerinde DSL ışığı sık sık kırmızı yanıyor ve mahalledeki inşaatlardan dolayı ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 05.08 tarihinde saat 13.00 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşı...yorum. Sadece benim dairemde değil, sokakta ve çevrede kimsenin internet hizmeti yok. Uygulama üzerinden açılan kayıtta da genel arıza ve fiber kesinti ibaresi görülmesine rağmen i...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 29 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 10 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen çevrimdışı durumda ve bu süre boyunca evden çalışma ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatan bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 5 Ağustos günü saat 13:00 civarından beri, yani 24 saati aşan süredir hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri numarasından ulaşabildiğim bir muhat...

İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 85/4 sokak no 11 adresinde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür in...ternet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımızda bize sürekli “size dönüş sağlayacağız” denilerek geçiştir...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir evimde hiç ...internet yok ve kesinti tek bir an bile düzelmedi. Buna rağmen şimdiye kadar ne gelen oldu ne de arayan, sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte sadece mail yoluyla “yardımcı olunacak...

29 Temmuz’dan beri Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda, 8 gündür hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum. Bu süreçte ne kişisel işlerimi ne de uzaktan yürütmem gereken çalışmalarımı yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her aradığımda s...

TurkNet ev interneti aboneliğim için salı günü akşam saat 21.00’den beri tamamen internet erişimim yok. Hizmetim tamamen... kesik durumda ve bu süre boyunca bir an bile düzelme olmadı. Arıza sonrası tarafıma sadece SMS ile 4–6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi, ancak bu süre çoktan geçm...

TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. 3 Ağustos’tan bu yana evimizde internet tamamen yok ve bizimle birlikte aynı soka...kta bulunan beş apartmanda birden internet kesintisi yaşanıyor. Binamızın dış cephesinde kabloların ve kutunun kopmuş, dışarıya sarkmış ve düzensiz halde durduğunu net şekilde göre...

TurkNet internet aboneliğim 20 Temmuz’dan bu yana kesik olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. A...ynı binada benimle birlikte TurkNet kullanan kişilerden zemin kattaki komşumun da interneti yokken, bir alt kattaki komşumun interneti sorunsuz çalışıyor. Annem ve babamın oturduğu...