to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Wi-Fi Bağlantı Kopmaları Sürekli Ve Çözüm Talep Ediliyor
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır Wi-Fi üzerinden sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 5 kez bağlantı kopuyor ve bu kopmalar tamamen rastgele zamanlarda gerçekleşiyor.
Bu sorun hem işimi yaparken hem de yayın izlerken ciddi şekilde aksaklık yaşamama neden oluyor. Defalarca kez destek kaydı açtım, her seferinde “sorun yok” denilerek kayıtlar kapatıldı ancak yaşadığım kesintiler hiç düzelmedi. Buna rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı.
TurkNet’ten, evimde yaşadığım bu Wi-Fi kaynaklı kopma probleminin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa saha ekiplerinin yönlendirilmesini ve bağlantımın stabil, kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
