to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak Tuzla İstanbul İçmeler Mahallesi Ankara Caddesi No:15 adresindeki apartmanda yaklaşık 6 gündür hi...çbir dairede internet erişimi yok. Bu kesinti, 10 Şubat tarihinde elektrik arızalarını kontrol eden ekiplerin yaptığı yol çalışmasından hemen sonra başladı ve o günden beri bağlant
TurkNet aboneliğimde son 2 haftadır neredeyse her hafta 1–2 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle sabah sa...atlerinde başlayan kesintiler ertesi gün akşama kadar devam ediyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her seferinde müşteri hizme
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet kesintisi y...aşıyorum. Bazı günler internet tamamen 2 gün boyunca gelmiyor, diğer zamanlarda ise 12 saatlik bir sürede 3–4 saatlik kesintiler oluyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işle
TurkNet eve gelen internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Sürekli internetimiz gidiyor... ve arızalara çözüm süresi çoğu zaman bir haftayı buluyor. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 20 gün boyunca internete hiç erişim sağlayamadım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de
"Çözüldü"
İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Yaprak Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım TurkNet sabit ev internetim 13 Şubat saa...t 17.00’den itibaren kesildi. İlk yaptığım başvuruda arızanın 36 saat içinde giderileceği tarafıma bildirildi. Daha sonra yaptığım görüşmede, yan taraftaki inşaatın kabloyu koparm
TurkNet kullanıcısı olarak İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde 14 Şubat’ta başlayan ve 3 gündür devam eden bir i...nternet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “genel arıza” denilerek bağlantımız kesiliyor ve bu durum yılda 2–3 kez tekrarlanmaya başladı. Artık bu süreklilikten ve belirsizlikten ç
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de kullandığım TurkNet internet hizmetimde 12 saati aşkın süredir devam eden bir kesinti ...yaşıyorum. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Ayrıca bu sırada TurkNet uygulamasına giriş yapmak için şifremi sıfırlamak istediğimde, tara
TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında, 13 Şubat’tan beri 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. ...Abone numaram 1610028’dir. Arıza için müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtım ve tarafıma 96694781 numaralı arıza kaydı verildi. Görüşmemizde planlanmayan bir altyapı arızası old
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hizmetim 11 Şubat tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda.... Bu süre içinde ne doğru düzgün bir bilgilendirme alabildim ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Esenler / İstanbul’daki adresimde hâlâ internetsizim ve mağduriyet yaşıyoru
TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 0003726558. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum.... Uzun süredir internet hizmetinden memnun değilim. Ayda en az 3–4 kez, her seferinde 4–5 saat ve bazen daha da uzun süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler nedeniyle e
Uzun süredir TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmetimde, yaklaşık üç aydır kronik hâle g...elen ciddi kesintiler yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa, Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresimde gün içerisinde ortalama dört ila on saat arasında internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve
TurkNet ev interneti abonesiyim. 15 Şubat saat 00.11’den beri internetim tamamen kesik ve üzerinden 11 saat geçmesine ra...ğmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadan çağrı kendiliğinden kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Abone olur
TurkNet’in 4192952 numaralı ev interneti abonesiyim. 6 Şubat tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimizde hiç inter...net bağlantısı yok. İnternet tamamen kesik olduğu için hem iş hem de günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiri
Yaklaşık 3–3,5 ay önce ev interneti için TurkNet’e geçiş yaptık; ancak o günden beri interneti düzgün kullanamıyoruz. İl...k başta 100 Mbps paket tanımlandı, sürekli kopma ve kesintiler yaşayınca hızın yüksek olduğu, 50 Mbps’ye düşürülürse sorunun düzeleceği söylendi. Hız 50 Mbps’ye düşmesine rağmen ko
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde düzenli olarak ayda en az iki defa internet kesintisi yaşıyorum. Gün içi...nde özellikle 09.00 ile 18.00 saatleri arasında bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli “altyapı sorunu” ifadesiyle karşılaşıyorum ancak bir
TurkNet fiber internet aboneliğimde 13 Şubat 2026 Cuma gününden bu yana Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde tam...amen internet kesintisi yaşıyorum. O günden beri bağlantı hiç düzelmedi ve hâlâ internetimiz yok. Hizmet numaram 3760121’dir. Bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de telefonla
.1 hafta içinde defalarca kez teknik destek talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Görüşmeler sonucunda ...15.02.2026 tarihinde saat 09:00-13:00 arasında saha ekipleri ile randevu oluşturuldu, fakat belirtilen saatler içinde hiç kimse gelmedi veya arama yapılmadı. Saat 19:00 civarında b
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve Silivri Mimar Sinan Mahallesi’nde yaşıyorum. 100 Mbps’lik internet hizmeti almama rağ...men neredeyse her ay en az bir, bazen iki kez internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak dün öğlen saat 14:00’ten beri internetim yok ve bu durum artık tamamen can sıkıcı bir hale ge
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim. Son 2 aydır ise her hafta düzenli olarak 2 gün boyunca internetim olmuyor. Genelli...kle 15:00 ile 22:00 saatleri arasında uzun süreli kesinti yaşıyorum ve bu saatler arasında interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca destek kaydı aç
TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde bu ay içinde defalarca internet kesintisi yaşıyorum. Ayın 9’unda, 14’ünde ve 15’i öğ...leden sonra internetim gitti ve uzun süre hizmet alamadım. Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum; bu kesintiler nedeniyle bilgisayarımda kendi mo
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve her hafta en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de saat 15.00 civarında k...esilen internetim, saat 19.34 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. 1000 Mbps hızında, 598 TL ücretle aldığım hizmeti bu sürekli kesintiler yüzünden istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Ben
Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet’e geçtim ve o günden beri internet hizmetini düzenli olarak kullanamıyorum. İstanbul Bahçel...ievler’deyim ve internette neredeyse iki günde bir kesinti yaşıyorum; her seferinde internet yaklaşık 10 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi
Uzun süredir İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün sabaht...an geceye kadar süren kesintiler yaşıyorum. Her seferinde SMS ile “4–6 saate düzelecek” şeklinde mesaj geliyor ancak verilen sürenin sonunda bu kez daha uzun bir süre verilip tekra
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu, Telsiz Mahallesi 69/1 Sokak Şener Apartmanı’nda bulun...an adresimde 9 Şubat’tan beri, yani yaklaşık beş‑altı gündür tamamen internetsizim. Müşteri/hizmet numaram 3281822’dir. Bu süre boyunca ne bir çözüm ne de net bir tarih bilgisi ala
Abonelik5.699
Adres Değişikliği1.728ADSL294Altyapı2.319
Altyapısız İnternet125
Arıza8.103
Bakım Çalışması290Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.940
Fatura3.829
Fiber İnternet3.823
Gezgin İnternet36
Gigafiber1.415
Hız Testi871
İnternet Kesintisi7.018
İnternet Paketleri522
Modem2.799
Online İşlemler1.198Ping Sorunu178VDSL708
Yalın İnternet59
