to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TurkNet ev internetim 9 Temmuz saat 14:05’ten beri Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’nde tamamen kesik durumda. Uzun süredir internetsiz kaldım ve bu süreçte hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Uygulama ve diğer kanallar üzerinden TurkNet’e defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım, aramalara yanıt alamadım ve yaşadığım kesintiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Abone numaram 4919903’tür.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve tarafıma kesinti süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekiyorsa ücretlendirmede kesinti süresinin dikkate alınmasını istiyorum.
