İstanbul Bahçelievler'de TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevap Beklentisi

TurkNet internet aboneliğim 08.07.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kez durumu bildirdim. Uygulama üzerinden 103526639 numaralı destek talebi açıldı ancak tarafıma herhangi bir net çözüm süresi ya da yapılan işlemle ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmedi.

Uzun süredir kesinti yaşıyor olmama rağmen hizmet alamadığım bu günler için faturama indirim yansıtılmasını ve arızanın ne zaman giderileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.