TurkNet’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

TurkNet ev interneti aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 07.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve şu anda hâlâ aktif kesinti devam ediyor. Daha önce de Mayıs ayında yaklaşık 10 gün boyunca, iki hafta önce ise 2–3 gün süreyle internetim yine kesilmişti. Neredeyse her ay benzer şekilde uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum.

Bu sorunla ilgili TurkNet’e başvuru yaptım, arıza kaydı açıldı ve 09.07.2026 tarihinde ekiplerin geleceği söylendi; ancak belirtilen tarihe rağmen hâlâ gelen giden olmadı, problem de çözülmedi. Sürekli tekrarlayan bu kesintiler nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyor olmama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum ve mağdur ediliyorum.

Abone numaram 5087886’dır. Sürekli tekrar eden ve günlerce süren bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için faturamda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.