to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kağıthane’de bulunan TurkNet fiber internet aboneliğimde 19 Haziran’dan beri, yani 11 gündür tamamen internet e...rişimim yok. Abonelik numaram 5250615’tir. Arıza kaydı açmama rağmen her seferinde çözüm için farklı tarihler verildi. Önce 26’sında düzeleceği söylendi, olmadı. Ardından 28’i den
TurkNet’in fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 4 gündür sürekli kesinti yaşıyorum ve ş...u anda da hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli oyalandığımı hissediyorum, her aradığımda “birkaç saat içinde gelecek” denmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bugün
Uzun süredir TurkNet fiber müşterisiyim, Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir yıldır iki gün...de bir internet kesintisi yaşıyorum. Eskiden yaşanan arızalar en geç 2–3 saat içinde çözülürken, son aylarda bu süreler önce 6 saate, şimdi ise 2 güne kadar uzamaya başladı. 27 Haz
26 Haziran 2026 günü saat 18:00–19:00 civarından bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 28 ...saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti doğrudan iş kaybına neden oluyor ve iş süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet mobil
TurkNet fiber 1000 Mbps abonesiyim. Ankara Etimesgut bölgesinde birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ikinci ya da... üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse iki ayda bir, “bölgede çalışma var” denilerek hiçbir detaylı bilgi verilmeden internetim uzun süre kesiliyor ve şu anda da yine devam e
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık son 10 gündür ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Bu... 10 günün 7 gününde internet tamamen kesildi ve bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamadım. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale gel
TurkNet fiber internet abonesiyim. 25 Haziran’dan bu yana, günlerdir evimde internet tamamen yok, ve bu süre içinde defa...larca müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bu ilgisizlik yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. Arıza için açılan
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 2025 Kasım ayı başından 8 Ocak 2026 tarihine kadar, yaklaşık 2,5 ...ay boyunca adresime fiber kurulum hiç sağlanmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen faturalarım tam tutar üzerinden kesildi ve bu dönem için ücret iadesi talep ettiğimde
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum ve son yaşadığım kesinti artık işimi doğrudan etkiler hâl...e geldi. 22.06.2026 tarihinde saat 18:08 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında 4‑6 saat içinde
Nisan 2026’dan bu yana TurkNet’e ait 2803814 numaralı ev tipi fiber/ADSL internet hizmetimde haftada mutlaka bir iki gün... “bölgenizde arıza var” denilerek kesinti yaşanıyor ve internetim ya hiç gelmiyor ya da sürekli donarak kullanılmaz hâle geliyor. İşim gereği evden internet üzerinden çalışmak zoru
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şair Akif Sokak’ta bulunan adresimde 13.06.202...6 tarihinden bu yana tamamen internetsizim, o günden beri hiç bağlantı gelmedi. Telefon, çevrim içi işlemler ve tüm kanallardan defalarca kez ulaşarak arıza kaydı açtım. Her sefer
17.06.2026 tarihinde TurkNet’ten “bölgenizde arıza var, çözüm süresi 18:30’dur” şeklinde SMS aldım ancak gün boyunca int...ernet hiç gelmedi. Evimde Kağıthane’de TurkNet fiber hizmeti kullanıyorum ve 4 gündür tamamen internetsizim. 18.06.2026 tarihinde online kanaldan bireysel arıza kaydı oluşturdum,
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim. Ancak son 3 aydır neredeyse her ay yaklaşık 1 hafta boyunca interne...t kesintisi yaşanıyor. En son yaşadığım kesinti tam 24 saat sürdü. Bu süreçte defalarca fiber kesinti ve genel arıza bildirimi alıyorum, kesintiler günün her saatinde olabiliyor ve
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür “genel arıza” denilerek i...nternet bağlantım saatlerce kesiliyor, neredeyse bütün günü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturamı tam ödüyorum ve ödediğim hizmeti kullanamamış oluyorum. İşi
TurkNet gigafiber abonesiyim. 17 Haziran günü saat 14:00 civarından beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem ...üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında da fiber kesintisi kaynaklı genel arıza uyarısı görünüyor. Buna rağmen üç gündür bağlantı hiç gelmedi, tek bir
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır sı...k sık internet kesintileri yaşıyorum. En son 16 Haziran’da başlayan kesinti ise bugün itibarıyla 3 günü geçti ve hâlâ internetim yok. TurkNet sistemleri üzerinden otomatik olarak
TurkNet fiber internet aboneliğimde dünden beri, 24 saati aşan bir süredir tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem... açık olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim yok ve hat çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve arıza kaydı bi
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran’da saat 09.00 civarında başlayan internet kesintisi akşam 18.00’...e kadar sürdü. 18 Haziran’da ise saat 17.00 civarında tekrar kesinti başladı ve hâlâ devam ediyor. Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geld
15 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açıldığı halde sistemde “arız...a giderildi, hâlâ sorun yaşıyorsanız bize ulaşın” şeklinde görünüyor fakat internet hâlâ yok. İstanbul Esenler’deki adresimde 3 gündür tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Her
TurkNet Giga Fiber abonesiyim. 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve yaklaşık 1... haftadır bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu dönemde telefon internetimi
TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 abonesiyim ve 16 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada ilk o...larak 16 Haziran saat 19.40 için tahmini arıza bitiş süresi gösteriliyordu ve sebep olarak altyapı arızası yazıyordu. Ancak bu süre dolmasına rağmen sorun çözülmedi. 16 Haziran saa
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler merkezde, 1000 Mbps download ve upload hızına sahip fiber ev internet paketi kul...lanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sık sık internet kesintisi yaşıyorum ve her defasında bu kesintiler uzun sürüyor. Son 24 saattir ise internetim tamamen kesik durumda. Evden çalışıyor
Yaklaşık 6 yıldır TurkNet müşterisiyim ve 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Zaman zaman bağlantı sorunları y...aşıyordum; ancak özellikle son 2 haftadır akşam saatlerinde sıklaşan kopmalar nedeniyle hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Hemen hemen iki akşamda bir internet bağlantısı ta
TurkNet fiber internet aboneliğim (müşteri numaram 2875261) için İstanbul Bahçelievler’de 8 gündür tamamen internetsiz d...urumdayım. Bu süre boyunca ne arıza hakkında net bir bilgi verildi ne de sahaya gerçekten ekip gönderildi. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden 30’dan fazla kez görüşme ve kayıt o
Abonelik5.822
Adres Değişikliği1.697ADSL325Altyapı2.655
Altyapısız İnternet139
Arıza8.964
Bakım Çalışması319Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.082
Fatura3.927
Fiber İnternet4.580
Gezgin İnternet28
Gigafiber1.613
Hız Testi905
İnternet Kesintisi9.051
İnternet Paketleri537
Modem2.905
Online İşlemler1.137Ping Sorunu183VDSL771
Yalın İnternet57
