TurkNet İnternet Kesintisialtyapı

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 Mbps hizmeti kullanmaktayım. 24.06.2026 tarihinden bu yana, yani 4 günd...ür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 7 kez destek kaydı açtım ve son açılan kaydımın numarası 103001344. Çağrı merkeziyle süre...

İstanbul Pendik Kurtköy’de TurkNet abonesiyim. 24’ünde tarafıma altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve internetimin en geç... 25’inde düzeleceğine dair mesaj gönderdiler. Bugün ayın 27’si olmasına rağmen ne internet bağlantım düzeldi ne de arıza kaydım hakkında net bir bilgi alabildim. Hizmet numaram 501...

18 Haziran akşamından bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresimde TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde tamamen ke...sinti yaşıyorum. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bir an bile düzelmedi. Destek kaydı oluşturduğumda ise tarafıma altyapı arızası olduğu, çözümün yakl...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her gün s...aat 15:00 civarında gidiyor ve akşam 22:15 civarında kendiliğinden düzeliyor. Bu saat aralığında hiçbir şekilde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet’e des...

TurkNet fiber 1000 Mbps abonesiyim. Ankara Etimesgut bölgesinde birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ikinci ya da... üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse iki ayda bir, “bölgede çalışma var” denilerek hiçbir detaylı bilgi verilmeden internetim uzun süre kesiliyor ve şu anda da yine devam e...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde 13 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, tamamen internetsiz durumdayım. ...Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığı gün TurkNet’e arıza kaydı açtım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma h...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 21.06.2026 tarihinde saat 18:00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum... ve bağlantı bir daha hiç düzelmedi. O tarihten bu yana evde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili telefonla TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı kaynaklı bir so...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. 2025 yazından bu yana bağlantım döne...m dönem kopuyor, her ay ortalama 5 güne yakın gün boyu internete erişemiyorum. Özellikle Mayıs ayında ise neredeyse tüm ay boyunca internetim tamamen yoktu. Mayıs ayındaki uzun ke...

Müşteri numaram 5013781 olup TurkNet 1.000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 23.06.2025 tarihinde yaklaşık 24 saat sür...en bir kesinti yaşadım ve 25.06.2025 tarihinde de aynı internet kesintisi devam etmektedir. Bu tarihler arasında internet hizmeti alamadığım uzun süreler oldu. Uygulama üzerinden a...

TurkNet üzerinden Bayrampaşa İstanbul Kartaltepe adresimde kullandığım internet aboneliğimde sene başından beri sürekli ...kesintiler yaşıyorum. Altyapı çalışması bahanesiyle internetimiz sık sık gidiyor, 4–5 gün üst üste internetin tamamen kesildiği dönemler oldu. Şu anda da 3 gündür internet hiç yok....

Yaklaşık 10 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimd...e internetim tamamen kesildi. Genel altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bugün 25.06.2026 olmasına rağmen tam bir haftadır ücretini ödediğim hizmete erişim sağlayamıyorum. 10...

TurkNet ADSL kullanıcısıyım. Gündüz saatlerinde hizmette bir sorun yaşamazken, en az 3 aydır her gece istisnasız interne...t bağlantım tamamen kesiliyor. Özellikle gece 22.00 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopuyor ve saatlerce internet erişimi sağlayamıyorum. Gündüz çalışan, gece ise interneti a...

TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internetim geçen hafta 5 gün bo...yunca tamamen yoktu, sorun giderildi ancak 24 Haziran’da yine kopma yaşanmaya başladı ve yaklaşık 4 saattir hâlâ internetim yok. Haftanın neredeyse 3 günü evde internet olmuyor ve ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İntern...et bağlantım sabah saat 9’dan sonra kesiliyor ve gün içinde bir daha gelmiyor, bu durum 4–5 kez tekrarlandı ve artık sürekli hale geldi diyebilirim. Ev internetini işim ve günlük i...

Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde ikamet ediyor ve internet sağlayıcısı olarak TurkNet Fiber kullanıyoruz. Yaklaşık 1 ...yıldır bölgemizde internet bağlantısı ayda en az 2-3 defa kesiliyor ve her kesinti 4-5 güne kadar sürebiliyor. Bu durum, ayın neredeyse yarısında internet hizmetinden faydalanamama...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şair Akif Sokak’ta bulunan adresimde 13.06.202...6 tarihinden bu yana tamamen internetsizim, o günden beri hiç bağlantı gelmedi. Telefon, çevrim içi işlemler ve tüm kanallardan defalarca kez ulaşarak arıza kaydı açtım. Her sefer...

Yaklaşık 20 gün önce TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL bağlantımdan sözde 1000 Mbps fibere geçiş yaptım. Ancak geçişten so...nra internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. Gün boyu, ortalama her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve bu durum hem evdeki işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde ak...

TurkNet fiber aboneliğimde mart ayından bu yana neredeyse her gün belirli saatlerde internet kesintileri yaşıyorum. Bu s...üreçte 1 ay bile kesintisiz ve stabil bir hizmet alamadım. Buna rağmen hizmetin kesildiği zaman dilimleri faturama hiçbir şekilde yansıtılmıyor ve tam ücret ödemeye devam ediyorum....

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı, işlerimi ve online ihtiyaçlarımı doğrudan olumsuz etkil...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet ba...ğlantısı yok ve haftalardır bu kesinti giderilmedi. Müşteri numaram 2760763. Arıza sürecinde defalarca destek kaydı açmama ve iletişime geçmeme rağmen çoğunlukla sadece “altyapı ç...

TurkNet VDSL internet abonesiyim. Düzce Merkez’de bulunan işletmemde 18.06.2026 tarihinden beri internet erişimi tamamen... yok. Defalarca arıza kaydı bıraktım ve her seferinde arızanın altyapı ekiplerine iletildiği, kontroller yapıldıktan sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak 21.06.2026 itiba...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. 18 Haziran 2026’dan beri evimde internet erişimi tamamen kesik. Altyapısal bir sorun ...olduğu söyleniyor ancak ne sorunun ne olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmiyor ve bu çağda bir arızanın 3 gündür çözülememesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte evde in...

TurkNet’e geçtiğim günden beri internet bağlantımda gün içinde sürekli kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. Daha so...nra çözüm olarak paketimin düşürülmesi teklif edildi ve 75 Mbps olan hızım 50 Mbps’ye indirildi, ancak buna rağmen sorunlarım devam ettiği gibi günlerdir aldığım hız da olması gere...