to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Çözüm Bekliyor
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 21.06.2026 tarihinde saat 18:00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantı bir daha hiç düzelmedi. O tarihten bu yana evde internet hizmeti alamıyorum.
Konu ile ilgili telefonla TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu ve eve ekip yönlendirileceğini söylediler. Ancak yaklaşık 5 gündür herhangi bir ekip gelmedi, net bir çözüm süresi verilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Müşteri/hizmet numaram 3508657’dir.
TurkNet’ten internet arızamın ivedilikle giderilmesini ve en azından çözüm için net bir gün/süre bilgisi verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kesilen hizmetin bir an önce sağlanmasını bekliyorum.
Buraya yazdıktan 1 gün sonra internet geldi ancak şimdi bir daha gitti. Müşteri temsilcisini aradığımda hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sadece anons konuşuyor ve telefon kapanıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
