TurkNet internet başvurusu

26 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime ev interneti taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Buna rağmen toplam 940 TL fatura çıkarıldı ve ayrıca taşıma ücreti de alındı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Taşınma sürecinde olduğum için TurkNet’ten 12 aylık peşin ödeme yapmadan önce yeni adresimde hizmet alıp alamayacağımı sordum ve hizmet verileceği söylendi. Ancak taşındıktan sonra sistemde “bulunduğunuz konumda hizmet verilememektedir” uyarısı çıktı. Şu anda internet hizmetini kullanamıyorum ve ipt...

8 Eylül 2025 tarihinde İzmir Seferihisar’daki adresim için TurkNet internet başvurusu yaptım (Abone No: 4743479). Başvuru sırasında 6 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 11 gündür hiçbir ilerleme olmadı, internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de...

TurkNet 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Daha önce DSL internet kullanıyordum. Fiber geçiş için başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri daireme kablo çekti ve modem kurulumu yapıldı. Ancak tam 5 gündür aktivasyon işlemi gerçekleşmediği için internetsiz kaldım. Mevcut DSL hattım iptal edil...

TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım ancak herhangi bir bağlantı veya kurulum yapılmadan üyeliğim başlatıldı. 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyelik için herhangi bir ödeme yapmadım. Sorun İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi 4...

10 gün önce TurkNet internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 4742570). Kurulumun Muğla Menteşe Kötekli adresinde yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve kurulum gerçekleşmedi. İnternet hizmetini hiç kullanamadım. Bu süreçte online destek üzerinden ve iletişim nu...

14 Eylül’de TurkNet üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak 17 Eylül’de iptal talebinde bulundum. Müşteri numaram: 4757231. İptal işleminin tamamlandığına dair SMS aldım fakat farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğimde, aboneliğimin hala aktif göründüğü ve işlem yapılama...

11 Ağustos 2025 tarihinden beri evimde TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. Binamıza fiber altyapı geldi, telefon kutusu değiştirildi ve yeni kablolar çekildi. TurkNet üzerinden fiber başvurusu yaptım, ardından Türk Telekom ekipleri gelip yeni modem taktı. Eski modemi bir süre daha kullanm...

Atatürk Oto Sanayi 20. Sokak 583 numaralı dükkanda yeni kiracı olarak internet (ADSL) aboneliği başlatmak istedim. Ancak eski kiracının aboneliği halen aktif olduğu için yeni abonelik başvurumu kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski kiracıya ulaşmam gerektiği söylendi fakat eski ...

TurkNet telefon hizmetimde yaklaşık 3-4 aydır çevir sesi yok ve hattı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca online işlemler üzerinden yalın internete geçmek istediğimde, “Ses hizmetiniz henüz aktif olmadığı için yalın talebi alı...

13/09/2025 tarihinden bu yana Samsun Atakum’daki adresimde TurkNet ev interneti başvurumun bağlantısı yapılmadı. Bugün için 18.00’a kadar bağlantı yapılacağı söylendi ve 17.40-18.00 saatleri arasına randevu verildi. Ancak ekipler beni arayarak 17.00’dan sonra mesai olmadığı için gelemeyeceklerini be...

12.09.2025 tarihinde TurkNet VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Dün tarafıma mesaj gönderilerek 24 saat içinde aranıp kurulum için randevu alınacağı bildirildi, ancak kimse aramadı. Kurulumun yapılacağı adres Kastamonu/Merkez/Kuzeykent Mahallesi. TurkNet uygulaması üzerinden mesaj gönderdim fakat ...

TurkNet’ten Gebze Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. TurkNet’ten birkaç kez geri dönüş aldım, her seferinde en kısa sürede ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar gelen olm...

TurkNet’e yeni taşındığım ev için 4741323 abone numarasıyla kurulum başvurusu yaptım. 6 gün içinde internetin aktif edileceği taahhüt edildi, ancak başvurunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumla ilgili bir bilgi alamadım. Kurulum adresim İstanbul, Çekmeköy, Çatalmeşe Mahallesi, 178. Sok...

Technet ve TurkNet adına internet başvurusu yaptım. 100 Mbps limitsiz paket için yaklaşık 3 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. Kurulumun Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Polat Sokak No:** Daire * adresine yapılmasını talep ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de ...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık 14-15 gün önce kurulum talebimi ilettim. Ancak aradan geçen bu sürede kurulum ekipleri hala gelmedi. Evden çalışan biri olarak internete acil ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle işimde de ciddi aksamalar yaşadım. Başvuru sırasında bana 6 iş günü iç...

3 Ağustos 2023 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 4680815). Şile’deki adresime yaklaşık 1.5 aydır internet bağlantısı sağlanmasını bekliyorum. Başvurumdan bu yana tarafıma herhangi bir bağlantı yapılmadı ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle g...

TurkNet fiber internet başvurum yaklaşık 3 aydır sonuçlanmadı. Mecidiyeköy’deki adresimde bina girişindeki kutudan evime fiber çekilmesi gerekiyor. Fakat taşeron teknik ekip her geldiğinde port eksik diyor, TurkNet’in kendi ekipleri ise portun mevcut olduğunu belirtiyor. Bu çelişkili bilgilendirme n...

TurkNet Kurumsal üzerinden bir hafta önce fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumu online form aracılığıyla üç kez doldurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dükkanım Şişli Bomonti’de ve açılış için internetin bir an önce bağlanması gerekiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya ç...

03.09 tarihinde TurkNet’e 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve bağlantı işlemlerim gerçekleştirildi. Ancak bağlantıdan sonra modemimde DSL ışığı hiç yanmadı ve internet hizmetini aktif olarak kullanamıyorum. Bu durum üzerine hemen arıza kaydı oluşturdum fakat bugün 16’sı olmasına rağmen hâlâ sor...

TurkNet’in ADSL hizmetinden memnun kalmadığım için 08.09.2025 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. 11.08.2025’te Türk Telekom yetkilileri gelip fiber kabloyu ve modemi kurdu, birkaç saat içinde internetin açılacağı söylendi. Ancak bugün 16.09.2025 ve hâlâ evimde internet yok. Bu süreçte Turk...

15 Haziran’da TurkNet ev fiber internet hizmetim için başvuru yaptım ve aynı gün internet bağlantım kesildi. İstanbul/Esenler’de ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre beklememe rağmen telefonlara yanıt alamadım ve görüşme kendiliğinden sonlandı. Canlı des...