Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Altyapı Çalışması Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve FPS Sorunları

profile
Bahar
10 Şubat 03:40
547

Yaklaşık 1 aydır TurkNet kullanıyorum ve neredeyse her gece “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Gece saatlerinde internetim yaklaşık 1 saat boyunca gidiyor, ancak bu kesintilerle ilgili öncesinde veya sırasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.

Sadece kesinti değil, internet açıkken de sürekli FPS ve hız sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken ve internette normal kullanımda bile bu sorunlar devam ediyor. Destek kaydı açtığımda altyapı çalışması olduğu ve kısa süre içinde biteceği söylendi fakat sorunlar düzenli olarak devam ediyor. Kocaeli Karamürsel’de yaşıyorum ve bulunduğum bölgede bu durum artık süreklilik kazandı.

Kullanamadığım internet için fatura ödüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Sürekli kesinti ve FPS sorunlarının kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süreçte düzgün şekilde hizmet alamadığım dönemler için faturama indirim veya iade uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNette Sık Sık Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mervan
26 Kasım 2025 12:26
895
turknette-sik-sik-yasanan-uzun-sureli-internet-kesintileri-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Kesintili İnternet Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

profile
Alper
24 Ocak 21:52
759

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Hilal
01 Kasım 2025 18:47
557
turknet-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-magduriyeti-2.pdf

TürkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Destek

profile
Suleyman
31 Ocak 22:23
591

profile
Melike
04 Ağustos 2025 23:47
530
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri