to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül’de TurkNet üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak 17 Eylül’de iptal talebinde bulundum. Müşteri numaram: 4757231. İptal işleminin tamamlandığına dair SMS aldım fakat farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğimde, aboneliğimin hala aktif göründüğü ve işlem yapılamadığı belirtildi.
Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sorunumu çözebilecek bir muhatap bulamıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, iptal işleminin tamamlanmasını ve yeni sağlayıcıya geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak başvurum onaylanmadan iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar ve bu nedenle başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ş...
Yaklaşık bir buçuk aydır TurkNet Fiber abonelik işlemlerimde muhatap bulamama sorunu yaşıyorum. Abonelik sürecim boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmakta ve bilgi almakta sürekli zorluk yaşadım. Bu süreçte hizmet alamadığım için başka bir operatöre başvurdum ve Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapı...
27 Ağustos’ta TurkNet fiber ev interneti başvurusu yaptım, ancak aboneliğim hâlâ aktif edilmedi. Abone numaram: 4720138. Ekipler eve geldiklerinde binada verici olmadığını, iki gün içinde tekrar gelinip işlemin tamamlanacağını söylediler. Ancak bu sözün üzerinden 9 gün geçti ve hâlâ hiçbir gelişme o...
TurkNet fiber aboneliğimi bugün (abonelik no: 4718588) iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Kısa süre sonra iptal işleminin gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Ancak hemen ardından Türk Telekom’dan yeni internet başvurusu yapmak istediğimde, hanemde hala aktif bir abonelik olduğu için işlem yapamad...
Yorumlar