TurkNet İnternet Paketleri internet başvurusu

31 Aralık tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresim için TurkNet’ten 1000 Mbps paketine internet başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiç kimse kurulum için gelmediği için 6 Ocak’ta telefonla arayarak başvurumu ve aboneliğimi iptal ettim. Daha sonra başka bir firmadan internet başvurus...

TurkNet üzerinden 100 Mbps paket için internet başvurusu yaptım; ancak başvurudan bu yana 48 saattir ne kurulum için aranıyorum ne de herhangi bir bilgilendirme alıyorum. Herhangi birine ulaşamamak, bir muhatap bulamamak gerçekten sinir bozucu bir durum. Yaklaşık iki yıl önce de mevcut internetimi ...

TurkNet sabit internet için 50 Mbps’lik paket başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçerek 03.12.2025 tarihinde aboneliğimin iptalini talep ettim. Sistem üzerinde aboneliğim iptal görünüyor olmasına rağmen kurulum kısmı hâlâ iptal edilmemiş olarak görünüyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini...

15 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps Limitsiz paket için başvuru yaptım. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Başvuru sırasında bana bir randevu verildi fakat ekipler gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “ekipleri yönlendiriyoruz” deniyor, anca...

05.09.2025 Cuma günü TurkNet’e Vodafone’dan geçiş için ev interneti başvurusu yaptık. 71 Mbps’lik paket tercih ettik. Başvurumuzun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de bilgi veren. Vodafone’daki internetimiz de iptal oldu ve şu an internetsiz kaldık. Başka bir internet sağlayıcısı te...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve başvurumda modemli paket seçtim. Bugün kurulum için ekipler geldi ancak sistemde modemimin görünmediğini söyleyerek modemimi sökmeye geldiler. 1,5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. En azından bir yetkilinin beni ara...

TurkNet internet başvurusu için aradım, bana ilk ay ücretsiz kullanım dediler. Memnun kalmadığım takdirde ücretsiz iptal edebilirsiniz, herhangi bir ücret çıkmayacağını söylediler. Ben de çekmediğinden dolayı iptal ettirmek istedim. Aradım, tamam deyip kapattılar ama kapatmamışlar. 3 ay boyunca pake...

TurkNet hizmeti hakkında yaşadığım problem ve şikayetim 05.12.2024 tarihinde evime TurkNet firmasından internet bağlattım. Ancak bu süreçte yaşadığım sorunlar, hizmetten memnun kalmamama ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. İşte detaylar: 1. Kurulum Sonrası Bağlantı Problemleri 07.11.2024 tarihinde ...

Yeni kayıt yaparken bana sabit fiyat dediler. Ardından kayıt yaptım ancak meğerse sabit değilmiş, şimdi 'peşin öderseniz sabit fiyat oluyor' diyorlar. Peşin verdiğim bir ücretin üzerine nasıl zam yapabilirsiniz diye soruyorum, cevap vermiyorlar. Özellikle 'sabit fiyat mı? ' diye sordum, 'evet' dedi...

Paket servis iş yeri açıyoruz TurkNet internet başvurusu yaptık 1 haftada 2 kere teknik servis geldi fakat internet hala gelmedi. İşimizden gücümüzden soğuduk. Acelemiz olmasa iptal edip başka bir firmadan talep edeceğiz ama mahkum kaldık. Arıyoruz teknik servis yönlendireceğim deniyor ama oturduk d...

TürkNet tarafından her gün aranarak zorla tarife satmaya çalışılması ve internetten başvuru formlarını doldururken yarıda bırakmama rağmen ısrarla neden vazgeçtiğim sorulup paket almaya yönlendirilmem rahatsız edici. Ayrıca, TC kimlik numaramın son hanesinin sürekli sorulması güvensizlik yaratıyor v...

TurkNet firmasını internet hizmeti almak amacıyla bilgi almak için aradım ve bir müşteri temsilcisi ile görüştüm. Daha sonra düşünmek istediğimi belirtip telefonu kapattım. Ancak aynı müşteri temsilcisi beni ardı ardına 20 defa aradı ve 'Ne yaptınız, interneti bağlayalım, alın çok memnun kalırsınız....

TurkNet' ten 09.10.2023 tarihinde internet başvurusunda bulundum. 12 ay taahhütlü bir paket seçtim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Müşteri temsilcisi 2-6 iş günü içerisinde TurkNet tarafından aranıp, yine 2-6 iş günü internet bağlantımın yapılacağını söyledi. Bugün aradan 4 gün geçti ve süreci sorgu...

TurkNet İnternet başvurusu yaptım ve kurulum sağlandı ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne paket aldığımı ve ne kadar ödeyeceğimi öğrenmek için bir mobil işlemler sayfası olması gerekiyor. Ancak böyle bir abonelik bulunmadığına dair hata alıyorum. Online işlem yapmaya çalıştığımda sürekli mer...

TurkNet internet başvurusu yaptım kurulum için 1 hafta boyunca her gün yalan söylediler ne bir gelen ne bir giden hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor mesaj bile atmıyorlar. 2-6 iş günü demelerine rağmen onlar yüzünden bir sürü ek paket almak zorunda kaldım. Maddi manevi zarara uğradım. Böyle interne...

2 hafta önce internet taahhüt sözleşmem bitti ve son zamanlarda çok öne çıkan TurkNet ile Arkadaş tavsiyesi üzerine internet bağlantısı kurmak istedim. Sözleşmenin bitişine 2 gün kala kurulum için kendilerini aradım ve aynı zamansa internetten başvurumu tamamladım. 2 gün sonra Kurulum için gelenler ...

TurkNet internet başvurusu yaptım vaat ettikleri 2 ile 6 gün arası kurulum sözüne istinaden mevcut olan internetimi ve ev telefonumu kapattım. Bu süreçte defalarca aradım. Gelen bir ekip yok ve ben ekstra paket alarak maddi mağduriyet yaşıyorum ivedilikle mağduriyetimin giderilmesini maddi ve manevi...