Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14.217Şikayet
1,8
Şikayet Yaz

TurkNet 1000 Mbps

182 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1,8
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

TurkNet İnternet Hız Problemi

profile
3 gün önce
70

2 yıldır TurkNet 1000mps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır veya daha fazla olabilir. En azından 1 ay önce fark ettik ki 1000mps yerine 70mps hızında internet veriliyor. 1000mps hızında giga fiber internet hizmeti verilmiş gibi gösterilip 70mps hızlarında internet verilip 1000 Mbps giga fiber i...

TurkNet İnternet Hız Problemi

TurkNet 4 Haftadır Kurulum Bile Yapamıyor

profile
5 gün önce
698

TurkNet İstanbul'un her yerine reklam vermiş fakat o dediğin 1000 Mbps verecek bağlayacak teknik ekibini yönetemiyor daha 4 haftadır evime kuruluma gelecekler sürekli arayıp randevu oluşturuyorlar güya randevu günü hiçbir hareket yok ertesi gün beni bir daha arayıp randevu veriyorlar. Kaliteden bahs...

TurkNet İnternet Hızı Çok Yavaş

profile
5 gün önce
481

Yaklaşık 4 ay önce bağlattığım TurkNet internet hizmetinden hiç memnun değilim. 1000 Mbps hıza kadar taahhüt ettikleri internet tam bir rezalet. Üstelik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve sistemde kayıtlı iletişim numarama dönüş yapılmasını talep...

4
Çözüldü

TurkNet'in Sorun Çözememe Yeteneği

profile
1 hafta önce
477

"Teşekkürler sorunu çözdüler"

TurkNet interneti bağladığımdan beri çözülemeyen, kronik hız sorunu ile ilgili TurkNet firmasının ilgisiz, alakasız ve gündelik çözümlerinden gerçekte...

TurkNet'in Sorun Çözememe Yeteneği
1

TurkNet Gigafiber Kurulumunu Aylardır Yapmıyorlar

profile
1 hafta önce
439

Daha önce de şikayet etmiştim (4 ay önce) 3 Haziran'da, yine ediyorum. Çünkü hala umursamadılar ve kale almadılar Destek talebimi. Uygun altyapım olmasına rağmen aylardır gelip gigafiber kurulumu yapmadılar. Tam 4 ay oldu. Açmadığım destek kaydı kalmadı, hemen kaydı da çözüldü diye işaretleyip kapat...

TurkNet Yeni Abonelik Başvurusu

profile
1 hafta önce
819

TurkNet'ten internet başvurusu yaptım. Bana 1000 Mbps internet altyapısı olduğunu söylediler (ki binada TurkNet kutusu görmediğimi söylememe rağmen) ve başvuruyu bu doğrultuda gerçekleştirdik. Daha sonra ben aradığımda binamda altyapı olmadığını ve başvurumun ADSL altyapısından yapıldığını söyledile...

1

TurkNet'ten Bıktım Bıktım

profile
2 hafta önce
239

TurkNet'ten şikayetçiyim. Bugün binama 1000 Mbps kutu taktılar. Ekteki fotoğraflardan görülebilir. Arka tarafın-da bıraktıkları pislik de net bir şekilde görülebilir. TurkNet'ten kurtulduk, ama taşeronlarından kurtulamıyoruz. Ben sizin pisliğinizi temizlemek ya da temizletmek zorunda mıyım kardeşim?

TurkNet'ten Bıktım Bıktım
TurkNet'ten Bıktım Bıktım
TurkNet'ten Bıktım Bıktım

TurkNet'in Kurulum Umursamazlığı

profile
2 hafta önce
209

TurkNet 1000 Mbps hız sağlayan paketi satın aldık ama kurulum ekipleri bir türlü evimize gelmiyor, 5 Eylül saat 13'te kurulum için evimize geleceklerini belirten kurulum ekibi 8 kere aramama rağmen evimize gelmemiştir ve müşteri temsilcisine biz müşteri ile konuştuk yarın geleceğiz diye kendi kafala...

TurkNet'in Kurulum Umursamazlığı
TurkNet'in Kurulum Umursamazlığı
1

TurkNet Sürekli Kesilen Aşırı Yavaş İnterneti

profile
2 hafta önce
535

Hayatımda kullandığım en kötü internet olabilir. Satın aldığımda 1000 Mbps hızında olacak dediler, kablosuz bağlantıda bile minimum 100 hız alırsın dendi fakat 10 Mbps bile vermiyor devamlı kesiliyor. Sürekli bildirmeme rağmen internet düzelmiyor. Kaç aydır boşu boşuna 250 TL para ödüyorum ilk 3 ay ...

TurkNet Hız Problemi, Kopma

profile
4 hafta önce
154

1000 Mbps'e kadar hız tam bir aldatmaca. Ben 2 aydır kullanıyorum, benim laptopum 6, 7 yıllık en fazla 25 Mbps'yi gördüm o da en uygun zaman, zaman zaman 12'lere düşüyor. Oğlumun laptopu yeni ve de çok iyi özellikleri var. O da en fazla 90'ı görüyor. Şikayet ettiğimizde bir sürü bahane uyduruyorlar.

TurkNet 16 Mbps Haksız Faturalandırma

profile
21 Ağustos
120

Şikayetim TurkNet İçindir, sürekli zam geliyor, hadi zam geliyor. Neyse desek 16 Mbps altyapısı olanda aynı parayı ödüyor 1000 GB hızı kullananda aynı parayı ödüyor buradaki haksızlık artık rahatsız ediyor. Altyapısı 16 kullanmak zorunda olan abonelere ayrı faturalandırma istiyorum, bu haksızlığa du...

TurkNet Fiber İnternet Olmaması

profile
21 Ağustos
179

Aynen öyle arkadaşım Şirinevler'de kapıcı dairesinde 35 senelik binada oturuyor ve 1000 Mbps fiber kullanılıyor. Ayıptır bu öyle ki ben sahilde Marina'nın karşısında oturuyorum ve 85 Mbps'den fazla destek altyapısı yok. Ne bekliyorsunuz? Hala halka hizmet edin.

TurkNet Müşteri Mağduriyeti Y

profile
12 Ağustos
672

Yaklaşık bir aydır TurkNet Gigafiber aboneliğimi başlatmış bulunmaktayım. TurkNet'e geçmeden önce Türk Telekom aboneliğim vardı ve 3 aylık taahhüt borçlanmam söz konusuydu bende TurkNet'in 1000 Tl'ye kadar taahhüt ödemesi karşıladığını bildiğimden TurkNet üzerinde abonelik başlatmak istedim hem de g...

TurkNet Müşteri Mağduriyeti Y
TurkNet Müşteri Mağduriyeti Y
TurkNet Müşteri Mağduriyeti Y
+2
1

TurkNet Sorumsuzluğu

profile
09 Ağustos
681

TurkNet internet sağlayıcısı bana bundan 1 yıl önce altyapı sorgulamada 50 Mbps VDSL internet gözüktüğünü bu şekilde kayıp yaşamadan kullanabileceğimi söyleyip VDSL modem alıp aboneliğimi başlattım ve aboneliğimi başlattıktan 2 saat sonra hızım 16 Mbps ADSL olarak gözüktüğünü fark ettim. İnternetimd...

TurkNet Sorumsuzluğu

TurkNet Bağlantı Kopmalar Bıktırdı

profile
08 Ağustos
398

TurkNet kullanıcısı olarak bıktırdınız artık ülkemizde internet diye bir şey kalmadı. 1000 Mbps yalanlarına karnımız tok. Savaş halinde olan Ukrayna'da bile internet fiber olarak kullanıyorum. Demek ki ülkede savaş falan olsa internet diye bir şey kalmayacak. Neymiş süper altyapıya sahibiyiz hepsi y...

TurkNet Port İçin Oyalanıyoruz!

profile
03 Ağustos
174

Binamızda TurkNet 1000 Mbps kutu var ancak port olmadığı için hala evimizde internet yok. Bir haftadır bizi oyalıyorlar. Ne zaman geleceklerini de söylemiyorlar. Evden çalışıyoruz. İnternet en acil şekilde lazım diyoruz ilgili birime iletiyorum diye cevap veriyorlar. İletiyorsanız nerede bu ilgili b...

TurkNet Hız Vaadi Tutulmadı

profile
31 Temmuz
442

TurkNet firması, şubat ayından beri bizi oyalıyor. 6/8 hafta arasında 1000 Mbps İnternet hızı vaat ettiler, ancak hala bu hızı alamıyoruz. Arayıp şikayet oluşturmamızı söylüyorlar, ancak geri dönüş yapmıyorlar. Ücretsiz internet ve uygun fiyat vaatleri de boş çıktı. Söyledikleri kurulum ücreti bile ...

1

TurkNet İnternet Sorunu (yavaş)

profile
31 Temmuz
840

2022 ağustos ayından beri TurkNet kullanıcısıyım. Evimde fiber internet 100 Mbps kullanıyordum. Daha sonra TurkNet beni aradı kendi altyapımızı kurarak internetinizi 1000 Mbps'ye yükselteceğiz dediler. Kabul ettim daha sonra evime kablo çektiler hayırlı olsun deyip gittiler. İnternet hızım o günden ...

3
profile
3 hafta önce
540
Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
05 Ağustos
49
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

TurkNet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.info
TurkNet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör