to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim. Yaklaşık son bir aydır, özellikle son 10 gündür internet bağlantım nere...deyse her gün, günün her saatinde kesiliyor, bir var bir yok şekilde hizmet alıyorum. Sürekli kopan bir internet nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Salı gününden bu yana evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde in...ternete çıkış yapamıyorum. Modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı onarım çalışmaları
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 13.08.2025 tarihinde saat 17.35’ten itibaren İstanbul Zeytinbur...nu’ndaki adresimde internetim tamamen kesildi ve aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Aynı ay içinde ikinci kez bu şekilde uzun süreli kesinti yaşıyorum
TurkNet’in “tek fiyat” ve “1000 Mbps’e kadar” şeklindeki reklamlarına güvenerek 1 yıllık fiyat sabitleme kampanyası kaps...amında internet hizmeti kullanıyorum. Dün fiber altyapıya geçiş yaptıktan sonra, 1000 Mbps hız için bu kez opsiyonel bir paket gibi 350 TL ek ücret talep edildiğini öğrendim. Ek ü
TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum, müşteri numaram 5018070. Aylardır evde internetten verim ...alamıyorum. Evin içinde, modem salonda olmasına rağmen bağlantı genelde 1–2 diş çekiyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Şu an bile evde olmama rağmen ev internetini kullanamıyor, mobi
TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede yavaş. G...ün içinde sürekli, özellikle de geceleri internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hızı ve hizmeti kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 11–12 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştığımda telefon otomatik olarak “bölgenizde arıza var” anonsu veri
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet yok, bağlantı ...tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı ekibine iletildiği söyleniyor ancak herhangi bir geri dönüş, çözüm, ilerleme ya
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi İpek Sokak No:15 ad...resinde internetim pazartesi gününden beri tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimizin karşısındaki binada kentsel dönüşüm kapsamında yıkım yapılırken kabl
Merhaba, Tarafıma ilettiğiniz yanıt maalesef soruma net bir cevap vermemektedir. Aynı adreste daha önce 1000 Mbps fiber ...internet hizmeti kullandım ve TurkNet'i tercih etme sebebim de 10001000 Mbps simetrik gigafiber hizmetinizdi. Altyapı çalışmalarımız devam ediyor ifadesi genel bir bilgilendirme ni
TurkNet üzerinden aldığım Giga Fiber 1000 Mbps internet hizmetimde 09.08.2026 tarihinden bu yana aralıksız şekilde kopma... sorunu yaşıyorum. Üç gündür bağlantı sürekli kesilip geliyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve uygulam
TurkNet üzerinden iş yerimizde kullandığımız 1000 Mbps fiber internetimiz 10 Ağustos Pazartesi gününden bu yana tamamen ...kesik durumda. O günden beri iş yerimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. E-ticaret sektöründe faaliyet gösterdiğimiz için internet kesintisi direkt olarak işlerimizi aksatıyor.
TurkNet üzerinden aldığım giga Fiber 1000 Mbps hizmetimde üç gündür aralıksız şekilde kopma sorunu yaşıyorum. İnternet b...ağlantısı sürekli kesilip geliyor ve bu nedenle evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ve uygulamada “Genel Arıza
TurkNet üzerinden Esenler Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 11.08.2026 Salı sabahı uy...andığımdan beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim. Her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödediğim hizmeti bu süre boyunca hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce, 18.05.2026 tarihinde başlayan ve bir hafta sü...ren bir kesinti yaşadım. O dönemde bina yıkımı nedeniyle sokaktaki kablolar kopmuştu, ekipler günlerce gelip gidip “çok iş var, yarın bakarız” diyerek sorunu bir haftada ancak çözd
TurkNet üzerinden 5266514 hizmet numarası ile 09.06.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneli...k öncesinde uygulama üzerinden gördüğüm reklamda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek abone oldum. 11.08.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettikten
Gebze Osman Yılmaz Mahallesi 604. Sokak No:7 adresinde, TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 3280327 numaralı ab...oneliğime ait internet bağlantım 11.08.2026 tarihinde saat 00:15 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemin tüm ış
Uzun zamandır TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. TurkNet beni arayıp internetimi 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e fiya...t farkı olmadan yükseltebileceklerini söyledi. Bu teklif sonrasında ekip eve gelip işlem yaptı ancak o günden beri internet bağlantım düzgün çalışmıyor. İnternetim gün içinde sık
TurkNet firmasına yıllık ücretini peşin ödediğim, 1000 Mbps indirme / 50 Mbps yükleme paket farkı da dahil aktif fiber i...nternet hizmeti almaktayım. Binama TurkNet’in kendi gigafiber altyapısı geldiği için geçiş süreci başlattım ancak süreç tamamen ilgisizlik ve mağduriyete dönüştü. 04.08.2026 tarih
TurkNet 1000 Mbps abonesiyim. Aboneliğimi yeniledikten sonra sık sık arıza ve internet erişim sorunları yaşamaya başladı...m. 12 Ağustos akşam saatlerinde internetim tamamen gitti ve 13 Ağustos sabah 07.50 itibarıyla hâlâ bağlantım gelmedi. Arızayı TurkNet online işlemler üzerinden bildirdim ancak tar
Uzun süredir TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps hızında olması gereken bir internet paketi kullanıyorum; ancak bağlantıy...ı aldığım günden beri bu hızları bir kez bile göremedim. Bağlantının ikinci ayından itibaren internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kaldı. Yaptığım hız testlerinde ço
TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber hizmeti almak için başvurumu yaptım ancak daire içi kurulum için 16 gündür bekliyorum. D...efalarca aramama rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ekip gönderiyoruz” denildi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Buna rağmen sistem üze
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 1988. Sokak’taki adresim...de 5 Ağustos Çarşamba gününden beri, yani 8 gündür internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet’le telefon ve diğer kanallar üzerinden birebir ileti
12.08.2026 tarihinde saat 14:05–14:17 arasında TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 100 Mbps hızında internet başvurusu... yapmak istedim. TurkNet’in web sitesinde “Başka operatörden geçişte kurulum ücretsiz! ” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, görüşme sırasında benden 1000 TL kurulum ücreti talep e
