to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık 14-15 gün önce kurulum talebimi ilettim. Ancak aradan geçen bu sürede kurulum ekipleri hala gelmedi. Evden çalışan biri olarak internete acil ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle işimde de ciddi aksamalar yaşadım. Başvuru sırasında bana 6 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylenmişti, fakat bu süre çoktan geçti ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kurulum adresim İzmir Bornova’dadır. Daha önce TurkNet kullanmadım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Kurulumun olabilecek en hızlı şekilde, mümkünse bu hafta içinde tamamlanmasını talep ediyorum.
TurkNet’ten İzmir Karaburun’daki adresim için kurulum talebinde bulundum. En fazla 6 gün içerisinde kurulum yapılacağı ve randevu verileceği söylendi. 18 Ağustos’ta kurulum randevum vardı fakat o gün kimse gelmedi. 6 günü geçtiği halde hâlâ kurulum yapılmadı ve kimseye ulaşamıyoruz. Benzer gecikme v...
TurkNet ev interneti başvurumu yaklaşık 45 gün önce İzmir Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresim için yaptım. Ancak bu süre zarfında henüz kurulum için gelen giden olmadı. Sürekli acil internet ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen her aradığımda müşteri hizmetlerinden sadece “en yakın zamanda ekiple...
TurkNet’ten 4 Ekim’de Şişli ’deki adresim için ev interneti kurulumu talebinde bulundum. Ancak aradan 6 iş günü geçmesine rağmen kurulum ekibi randevuya gelmedi ve hala bağlantı yapılmadı. Son 3 gündür de ekipten hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu süreçte sadece online işlemler üzerinden yazılı olar...
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Çiğli Küçük Çiğli Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçti, bugüne kadar ne kurulum için arandım ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Her gün müşteri ...
Yaklaşık üç hafta önce TurkNet’ten evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için randevu oluşturdum fakat belirtilen tarihte gelinmedi. Sonrasında kutu bağlantısı gerekeceği ve ekiplerin 8-10 gün içerisinde geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üç hafta geçti ve hâlâ herhangi bi...
Yorumlar