TurkNet ADSL internet başvurusu

TurkNet’ten 4 gün önce ADSL başvurusu yaptım ancak geçen süreye rağmen İstanbul Kağıthane’deki adresime internet bağlantısını yapmak için hiçbir şekilde gelen olmadı. Ne arandım ne de randevu için bilgilendirildim, süreç tamamen beklemede bırakıldı. Herhangi bir gerekçe sunulmadan bağlantım yapılma...

Uzun süredir TurkNet ADSL abonesiyim. 2025 Ağustos ayında İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’deki yeni adresime taşındığım için nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana bağlantı yapılmadığı için internetimi hiç kullanamıyorum. TurkNet tarafı sürekli olarak suçu Türk Telekom’a atıyor, Türk Telekom ise bağ...

29.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü adresim için TurkNet üzerinden ADSL ev interneti başvurusu yaptım ve bugün itibarıyla yaklaşık bir haftadır bağlantı işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Başvuru sonrasında bana verilen müşteri numarasını şu anda sistemde görüntüleyemiyorum. Sürecin randevul...

25.11.2025 tarihinde TurkNet ADSL internet başvurusu yaptım ve en geç 48 saat içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Bana 4914414 abone numarası tanımlandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı ekibi hiçbir şekilde gelmedi, ne kurulum yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. ...

13 Ekim’de TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım. 20 Ekim’de başvurumu online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettim. Ancak iptal talebim bir türlü işleme alınmadı ve bu nedenle 13 gündür yeni bir başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaştığımda ise s...

1 Ekim’de Derince’deki adresim için TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 304797***). Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen internet kurulumum hala yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Sizi arayacağız” denilmesine ...

Atatürk Oto Sanayi 20. Sokak 583 numaralı dükkanda yeni kiracı olarak internet (ADSL) aboneliği başlatmak istedim. Ancak eski kiracının aboneliği halen aktif olduğu için yeni abonelik başvurumu kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski kiracıya ulaşmam gerektiği söylendi fakat eski ...

16 Aralık'ta TurkNet internet başvurusu yaptım, bugün 2 Ocak ve hala muhatap olabileceğim hiç kimse yok. Teknik ekip modemi kurup gitti ve interneti hala vermiyorlar. Müşteri hizmetleri her gün farklı bir şey yazıp oyalıyorlar. 3 haftadır internetsiz kaldım. Mağdur oldum, böyle ilgisiz firma yüzünde...

10.10.2023 tarihinde Vodafone Net'ten TurkNet'e geçiş başvurusu yaptım. 15.10.2023 tarihinde TurkNet'e geçişim sağlandı. Vodafone da 50mbps download 14 Mbps upload VDSL altyapısı olarak hizmet alıyordum. TurkNet'e geçiş yaparken VDSL hattımı ADSL hat olarak değiştirdiler hızım 16mbps download 1 Mbps...