to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internetim 8 Ağustos’un 4’ünden beri tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ “bölgesel kesinti” uyarısı görünüyor ...ve sorun giderilmiyor. Yaklaşık 8 gündür internete hiç erişemiyorum, mobil uygulamada da bağlantı aktif görünmüyor. Bu hizmet için yıllık 7.200 TL’yi peşin ödedim, ancak sık sık b
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve son 1 aydır haftada en az 3 gün internetim tamamen kesiliyor. Kesinti yaşandığı...nda modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden 4 kez destek kaydı açtım ancak hiçbir ekip gelmedi.
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece Sefaköy İnönü Mahallesi’nde 6 Ağustos öğle saatlerinden beri evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Altı gündür tam kesinti yaşıyorum ve bu yüzden hiçbir işimi halledemem oldum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sade
TurkNet 24 Temmuz’dan Beri İnternet Sorunumu Çözemiyor Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve TurkNet kullanıcısıyım. 24 Temm...uz saat 13.30’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün 12 Ağustos ve yaklaşık 20 gündür internetim yok. İlk olarak sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi. Ekipler apartmana g
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Başlangıçtan beri ara ara arızalar olsa da özellikle son 1 yıldır n...eredeyse iki günde bir sürekli arıza yaşıyorum ve internetim tamamen gidiyor. Bazen gün boyu, bazen ise 2 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Bu süreçlerde işimi, günlük ihtiyaçları
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık üç gündür modem üzerinde sürek...li kırmızı ışık yanıyor ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de birkaç gün süren kesintiler oldu. Evden Home office çalışıyorum ve internete
Uzun süredir TurkNet’ten sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak neredeyse her ay birkaç gün süren kesintiler... yaşıyorum. Özellikle son 28 saattir internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gün içinde de bir anda bağlantı gidiyor ve kendi mobil internetimden harcama
TurkNet üzerindeki internet hizmetim için başlattığım nakil işlemi 8 gündür tamamlanmadı ve bu süre boyunca yeni taşındı...ğım adreste hiç internet hizmeti alamadım. Hem müşteri temsilcileriyle hem de saha ekipleriyle defalarca görüştüm. Saha ekipleri bugün öğleden sonra adrese geleceklerini söylemele
Uzun süredir TurkNet’ten sadece internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 2–3 yıldır bağlantım her ay en az 3–4 kez tama...men kesiliyor. Bu kesintiler yaşandığında internet erişimim tamamen gidiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Her kesinti döneminde telefonla arayarak ve yazarak TurkNet müşteri hizm
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet hizmetinizde sürekli kesintiler yaşıyorum ve artık evden çalışamaz hale ge...ldim. Neredeyse her hafta ya arıza oluyor ya da internet tamamen kesiliyor, buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. 11.08.2026 tarihinde, bugün saat 14:30 civarında internetim te
Yaklaşık 1000 Mbps olarak tanımlı TurkNet internet aboneliğimde, son iki ay içinde toplamda 10 günden fazla internetsiz ...kaldım ve bağlantı geldiği zamanlarda da sürekli kopmalar yaşadım. En son 6 Ağustos’ta internet tamamen gitti ve bu tarihten itibaren hâlâ sağlıklı bir erişimim yok. Buna rağmen ta
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İlk 2–3 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 23 Tem...muz’dan bu yana internet bağlantımda durduk yere kesilmeler olmaya başladı. Son iki haftadır özellikle sıklaştı; bağlantı kendi kendine gidiyor ve 3–4 dakika sonra tekrar geliyor.
TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim. Bugün sabah 8–9 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o saatlerde TurkNe...t’in sayfasından destek talebinde bulundum. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat sonra arandım, telefonu açtığımda bir süre sessizlik oldu, ardından başka bir arama sesi gibi bir şey duyd
Yaklaşık 8 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bu süre içinde paket ücretime 3 defa zam yapıldı ve bir yıllık olara...k satın aldığım hizmetin bedelini ödedim. Buna rağmen son dönemde internetim neredeyse 2 günde bir, tam gün olacak şekilde kesiliyor. 09.08.2026 tarihinde saat 10:00’da internet ba
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta, kısa aral...ıklarla olmak üzere internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve yalnızca son 1 haftada bile 5 defa internetim tamamen gitti. Kesintiler sırasında internete hiç giremiyorum, b
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve son 1 aydır neredeyse her gün tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Sü...rekli “altyapı arızası, genel arıza, fiber kesintisi” gibi gerekçelerle internetim gidiyor, bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün gelen internet b
TurkNet abonesi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Arıza kayıt numaram 105291812’dir. 8 Ağustos 202...6 sabahından bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı 8 Ağustos’ta TurkNet’e iletmeme rağmen ilk iki gün herhangi bir müdahale yapılmadı. Daha sonra teknik ekiplerin
104931823 numaralı talebimin üstünden yaklaşık 12 gün geçti TurkNet internet yok. Müşteri hizmetleri ekip göndereceğiz d...iyorlar gelen ekip burası Türk Telekom alt yapısına ait bizlik bir şey yok deyip gidiyorlar. Madem fiber altyapısını kullanmıyoruz o zaman neden senede 2 kere zam yapıyorsunuz Türk
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda sürekli “al...tyapı çalışması” uyarısı görünüyor ve ayın neredeyse 15 günü internet tamamen kesik oluyor. Son üç günde internet hiç gelmedi, daha önce de sık sık gün boyu gidip gece gelen, sonra
07/08/2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimi hiç kullanamıyorum. Dört gündür internet bağlantım tamamen kesik olmas...ına rağmen sorun hala çözülmedi. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde altyapı ekibinin geleceği söyleniyor ancak ekip ge
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimde sık sık “çalışma var” denilerek kesintiler yaşıyordum. Son bir aydır bu ke...sintiler çok daha sık hâle geldi ve 03.08.2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen gitti. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamas
Yaklaşık iki yıldır TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle fazlasıyla ma...ğdur oldum. 6 Ağustos’tan beri evimde internet tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda farklı ve tutar
Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Hoca Hasan Sokak’taki adresimdeki internet hizmetini kulla...nıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps hız görünmesine rağmen hem hız olarak vaat edilenin çok altında hizmet alıyorum hem de her ay mutlaka en az bir gün boyunca tamamen internet kesintis
TurkNet’ten aldığım sabit internet hizmetinde, hattım ilk aktif edildiği günden beri düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... Fiber altyapıda sürekli “bakım” çalışması olduğu söyleniyor ve bu bakım sürelerinde internetim tamamen gidiyor. Buna rağmen faturam her ay eksiksiz ve tam olarak tahsil ediliyor.
