to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor, 3-4 aydır kopmala...r iyice arttı ve son 2-3 haftadır ise internet neredeyse hiç yok. Günün her saatinde ya tamamen kesik oluyor ya da 5-10 dakika geliyor, ardından yeniden uzun süreli kesinti yaşıyor
6 Kasım sabah saat 10.00 civarında TurkNet internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum halde bu süreçte ne gelen ne de giden, herhangi bir teknik destek alamadım. Abone numaram 2012423, adresim İst
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum ve kullandığım günden itibaren haftanın neredeyse beş gün...ü düzenli olarak internet kesintileri yaşadım. Bu kesintiler nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamadığım için sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptalimin ardı
TurkNet’ten Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum. Her sene yaptığım gibi yazın ya...zlık eve geçtiğim için hizmetimi donduruyor, kışın şehirdeki evime döndüğümde yeniden aktif ettiriyorum. Ancak her sene olduğu gibi bu sene de hizmeti aktif ettirdiğimde aynı sorun
Uzun süredir 2719879 numaralı hizmet ile TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Son 4 ay içerisinde çok sık arıza ...yaşamamıza rağmen firma gerekli aksiyonları almıyor ve çözüm süreleri aşırı derecede uzuyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde 6 kez internet kesintisi yaşadık. 9 Temmuz’da 2
TurkNet üzerinden 6’sında internet başvurusu yaptım ve 9’u için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü kimse gelm...edi, ne bir arama ne de bilgilendirme yapıldı. Bu kadar basit bir randevuyu bile organize edememeleri kabul edilemez. Ardından 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yal
TurkNet abonesiyim ve son günlerde ev internetimde can sıkıcı kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle çevrim içi oyun oyna...rken, ders ya da iş için bağlantıdayken ya da kısa bir video izlerken, modem üzerindeki lan ışığı aniden sönüyor ve internet bağlantım tamamen gidiyor. Gaziosmanpaşa taraflarında o
TurkNet internet aboneliğim için kullandığım ZyXEL marka modemimde 7 Kasım’dan itibaren internet bağlantısı tamamen gitt...i ve modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor. O tarihten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’in sözlü müşteri desteğine ulaşma imkanı olmadığı için sadece uygulam
İstanbul Fatih Yedikule’de bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğim için 9 Kasım sabahından beri tam kesinti yaşıyo...rum. Sabahtan bu yana evde hiç internet yok ve tarafıma SMS ile arızanın aynı gün 18:30’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saat gelmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlan
TurkNet VDSL internet aboneliğimde bir süredir her gün düzenli olarak tam kesinti yaşıyorum ve internete hiç bağlanamıyo...rum. Özellikle gün içinde bağlantı tamamen gidiyor, bir süre sonra geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgi
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi gününden... beri bağlantı tamamen kesik, evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve güvenlik/akıllı ev cihazlarımız da çevrimdışı durumda. Aynı binadaki diğer dairelerde de aynı sorun yaş
TurkNet gigafiber internet aboneliği için 1 Kasım tarihinde başvuru yaptım, ancak aktivasyon süreci 10 günü aşmasına rağ...men bağlantım hâlâ sağlanmadı. Süreçle ilgili olarak tarafıma kendilerinin arayıp düzenli bir bilgilendirme yapılmadığı için her seferinde ben aramak zorunda kalıyorum. Görüşmelerd
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir TurkNet abonesiyim. Son 1 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başla...dım. Defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen ekipler ya gelmedi ya da geldiğinde internet o an çalışıyorsa “şu anda problem yok” denilerek konu kapatıldı. Şu an fiber internet kul
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Aboneliğimin tanımlı olduğu cep telefonu numaram 531 *** ** 24 iken numa...ramı 530 *** ** 60 olarak değiştirdim. Ancak numara değişikliğinden sonra TurkNet Online İşlem Merkezi’ne yeni hattımla giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yaptığım için doğrul
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir her ay düzenli olarak 1 ya da 2 kez internet kesi...ntisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesintiler nedeniyle işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çoğu zaman kesintiler 7–8 saate kadar uzuyor, bazı günlerse tüm
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve bugün için sabah 09.00–13.00 saatleri arasında kurulum ...randevusu verildi. Randevu saatinde ekip gelmedi, yalnızca sabah arandım, o anda müsait değildim. Yaklaşık 6–7 dakika sonra geri dönüş yaptığımda ise kimseye ulaşamadım ve ekibin g
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Haftanın yaklaşık 3 günü internet bağlantı...m gidiyor, sürekli arıza yaşanıyor ve bu sürelerde hiç internete giremiyorum. Örneğin bugün saat 13:13’ten itibaren başlayan kesinti saat 19:03 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Ay baş
TurkNet internet aboneliğim için askere gideceğimden dolayı 12 aylık peşin ödeme yaptım. Kalan 6 aylık hakkımı kaybetmem...ek için, 3 Kasım 2026 tarihinde TurkNet Online İşlemler üzerinden aboneliğimin kardeşimin Karabük’teki adresine nakil edilmesi için başvuruda bulundum. 7 Kasım’da Türk Telekom tara
TurkNet abonesiyim, 2248160 numaralı hattımı kullanıyorum. 22.02.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen rast...gele zamanlarda sık sık kesiliyor. En son dün saat 12.00’de bağlantı tamamen gitti ve bu mesajı yazdığım ana kadar, yaklaşık 24 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İşim gereğ
2837955 abone numaralı TurkNet internet müşterisiyim. Geçtiğimiz ay bölgede çalışma olduğu söylenerek internetim 10 gün ...boyunca tamamen gitti ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Açtığım destek kayıtlarına herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra büyük uğraşlar sonucu müşter
3 Kasım tarihinden bu yana, TurkNet ev interneti aboneliğimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Tam 4 gündür inter...nete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Sorunu ilk gün itibarıyla müşteri hizmetlerine bildirdim, 123864280 numaralı arıza kaydı açıldı; ayrıca gelen aramala
TurkNet aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımızda sürekli kesintiler yaşıyoruz. H...afta içinde hangi gün olduğu fark etmeksizin, mutlaka haftada 2–3 gün boyunca internetimiz tamamen gidiyor. Bu kesintiler sabah ya da akşam fark etmiyor, günün herhangi bir saatind
Kaç senedir her ay en az 1 hafta internetim kesiliyor, bu firmanın altyapı ehemmiyeti konusundaki beceriksizliği yüzünde...n doktorlar rapor bile veremiyor. İnternet olmadığı için rapor alamadım, tedaviyi uzatmak durumunda kaldılar. İnternete giremediğim için işleri de halledemiyorum. Kentsel dönüşüm
06.11.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlanamıyorum. M...odemim açık olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor, sürekli kesinti yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu ve ilgilendiklerini söyle
