TurkNet Gigafiberaçıklama

08 Şubat 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğim başlatıldı. TurkNet’i tercih etme sebebim marka güveni ve hizmet kal...itesine olan inancımmış; ancak çok kısa sürede yaşadığım süreç büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle tarafıma bir temsilci tarafından arama yapılarak, sanki kendi talebim...

2022 yılından beri TurkNet Gigafiber internet kullanıyorum ancak son dönemde hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldi...m. İstanbul Esenler’deyim ve yaklaşık son 3 aydır sürekli kesintiler yaşamaya başladım, bu kesintiler giderek arttı ve son 4 gündür evimde tamamen internet yok. Hizmetim çalışmama...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve uzun süredir “altyapı sorunu” denilerek geçiştirilen, ancak bir türlü kalıcı olarak ...çözülemeyen internet kesintileri yaşıyorum. 1 Şubat’ta internetim tamamen kesildi, günlerce hiç hizmet alamadım ve 7 Şubat’ta sorunun giderildiği söylendi. Ancak 23 Şubat’ta intern...

TurkNet Gigafiber aboneliği alırken, binamız yeni olduğu için 2 ay, bu nedenle ek olarak da 1 ay farklı bir kampanya kap...samında toplamda 3 ay ücretsiz kullanımım olacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak daha sonra kampanya detaylarını kontrol ettiğimde bunun sistemde 2 ay olarak göründüğünü far...

Uzun süredir TurkNet gigafiber altyapımın aktif edilmesini bekliyorum. Yaklaşık 4–4,5 aydır gigafiber altyapı aktivasyon...u yapılmadı ve bu süreçte herhangi bir ilerleme göremiyorum. Üstelik çaprazımdaki komşumda gigafiber altyapı aktif durumda ve ana kutularımız aynı olmasına rağmen ben bu hizmeti ku...

26.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca adresim için TurkNet gigafiber internet aboneliği başvurusunda bulundum ve aynı tari...hte taahhüt onayımı verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne kurulum için bir randevu oluşturuldu ne de sürece dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. ...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, birkaç günde bir internetim tamamen gidiyor. Özellikle 11 Ocak, 27 Ocak ...ve 3 Şubat tarihlerinde internetim 24 saatten daha uzun bir süre hiç gelmedi. Haftanın birkaç günü evden çalışıyorum ve bu kadar sık, bu kadar uzun kesintiler yaşamam işlerimi doğr...

Uzun süredir İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde sabit internet hizmeti kullanıyorum. TurkNet müşterisiyim ancak... bölgemizde Türk Telekom altyapısı mevcut. Altyapım 87 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 1 yıldır en fazla 15 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şek...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 20 Ocak tarihinden bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Üstelik bu... sadece tek seferlik bir durum değil, neredeyse her ay yaklaşık iki hafta boyunca benzer kesintiler yaşıyorum ve bağlantım sürekli olarak gidip geliyor. Son iki ay içinde müşteri ...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim, abonelik numaram 4269984. Eylül 2025’ten bu yana özellikle gigafiber altyapısı... ve talebimle ilgili bilgilendirme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. TurkNet tarafından “Gigafiber altyapı geldi” şeklinde reklam ve duyurular yapılmasına rağmen, bölgemde gigafi...

TurkNet Gigafiber başvurum kapsamında Ankara Keçiören’deki adresim için 19 Ocak 2026 tarihinde 09.00–13.00 saatleri aras...ında kurulum randevusu verildi. Cumartesi günü bu tarih ve saat aralığı için randevu almış olmama rağmen, gün boyu evde beklememe karşın hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bi...

Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi 2. Atar Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık ...3 ay önce sokağımıza TurkNet tarafından fiber kutusu takıldı, ancak aradan ...

15 Ocak tarihinde TurkNet gigafiber internetim tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 444 8 875 n...umaralı hattan arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 95462686. Dördüncü günü doldurmamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde 13.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. 4910252 abone numar...alı hattım için sistemde altyapı sorunu olduğu söyleniyor; ancak bunun dışında net bir açıklama ve çözüm tarihi verilmeden sadece bu ifadeyle geçiştiriliyorum. Bu süreçte ciddi mağ...

TurkNet’te mevcut internet aboneliğim için 1000 Mbps hıza geçiş talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve tarafıma aylık f...azladan 200 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. İşlem sistem üzerinde hızlıca tamamlandı ancak internet hızım yükselmedi, aksine önceki hızlarıma göre daha düşük performans alm...

Arkadaşımın önerisiyle TurkNet’ten Gigafiber 1000 ev interneti aboneliği başlattım, ancak neredeyse her ay düzenli olara...k kesinti yaşıyorum. Özellikle 11. ayda 11.2025 – 01.26 tarihleri arasında neredeyse iki hafta boyunca ciddi kesintiler oldu ve bu süreçte interneti sağlıklı kullanamadım. Yaşadığ...

İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi Buket Sokak’ta bulunan adresim için TurkNet tarafından iki kez Gigafiber kurulumu y...apılacağı söylendi, ancak verilen hiçbir randevuya uyulmadı. İlk olarak 31.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında geleceklerini belirttiler, gelen giden olmadı. İkinci kez...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 kullanıcısıyım. 5 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında internetim tamamen kesildi. ...Ardından tarafıma SMS ile 4–6 saat içinde bağlantının geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen internet hiç gelmedi. Bu süreçte kimseye düzgün şekilde ulaşam...

TurkNet’ten 1000 Mbps gigafiber hizmeti için başvuruda bulundum ve 30.12.2025 tarihinde kurulum için evime ulaşılacağı b...ilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün itibarıyla verilen tarihten 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kuru...

TurkNet gigafiber aboneliğimde yaklaşık bir yıldır, farklı zamanlarda tekrarlayan ve her seferinde günlerce süren ciddi ...altyapı kaynaklı kesintiler yaşıyorum. Son olarak da yaklaşık 1 haftadır ev internetim sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Bu süreçte işimi, kişisel işlerimi ve günlük ihtiyaçla...

İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki adresimde bugün TurkNet Gigafiber hizmeti kurulumu için gelen ekip, bağlan...tıyı binanın mevcut internet/Telekom hattından almak yerine doğalgaz hattının üzerinden panoya indirerek çekmeyi teklif etti. Ayrıca kablonun eve girebilmesi için evimin duvarının ...