to read complaints and reviews, or file yours.Port Yok Sorunu Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtsızlığı
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 14 aydır sorunsuz kullandığım internetimde 31.05.2026 tarihinden itibaren “port yok” sorunu yaşamaya başladım. Herhangi bir adres değişikliği ya da talebim olmamasına rağmen bir anda portumun olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum.
Sorunu bildirmek için defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “ilgileniyoruz” denmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmadı, internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Süreçle ilgili net bir açıklama da yapılmadı, sadece beklemem isteniyor.
TurkNet’ten talebim, daha önce kullandığım portun yeniden tahsis edilmesi ya da tarafıma yeni bir port verilerek internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasıdır. Uzun süredir mağdur durumdayım ve bu port sorununun acilen çözülmesini istiyorum.
