to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber aboneliğim bulunmakta ve İstanbul Atakent Mahallesi’indeki adresimde 8 Haziran’dan beri tamamen internetsi...z durumdayız. İki gündür internet hiç gelmedi, online işlemler ve uygulamada sadece “genel arıza” ibaresi görünüyor, bunun dışında ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Müş
TurkNet fiber hizmetimi yeni taşındığım adrese taşımak için başvuruda bulundum. Bu adreste altyapı olmadığı için yaklaşı...k 1 ay önce altyapı kurulması talebiyle kayıt açıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen binaya hiçbir kutu takılmadı, yani herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Altyapı olmad
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. 06 Haziran’dan beri, yani dört gündür evimde tamamen interne...t erişimi yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. İnterneti hem günlük işlerim he
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve tarafıma sözleşme sırasında 77 Mbps hız sözü verilmesine rağmen yaklaşık 2 senedir ...hızım hiçbir zaman 40 Mbps’i geçmiyor. İnterneti taahhüt ettikleri hızda kullanamıyorum ve zaman zaman kesintiler de yaşıyorum. Bu süreçte her ay en az 3 kez olmak üzere defalarca
TurkNet’ten Mamak Cengizhan’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için önce 4 Haziran, sonra iptal ...etmeye ikna edilmem üzerine tekrar 7 Haziran tarihi verildi. Ancak bu süreçte kurulum ekibi gelip “3’lü kablo yok, yapamam” diyerek adeta trip atar gibi davranıp işini tamamlamadan
TurkNet fiber ev internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak uzun süreli kesintile...r yaşıyorum. Sistem üzerinde 4–6 saat arası çalışma olduğu söylenmesine rağmen çoğu zaman tüm gün internetim kesik kalıyor ve bu süre 12 saate kadar çıkabiliyor. Bu nedenle ev inte
TurkNet İzmir Bornova adresimde Mayıs başında bağlattığım ev sabit fiber internet aboneliğimde, kurulum ücreti konusunda... yanıltıldığımı düşünüyorum. Abonelik öncesinde arkadaş kampanyasından yararlanacağım, Haziran ayında faturamın ücretsiz olacağı ve sabit fiyat garantisi olduğu özellikle söylendi.
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüm sağladılar"
"3 gün boyunca internetsiz kaldım 3 ncü gün aramadım çok şükür arıza giderildi"
TurkNet abonesiyim, 4414003 numaralı aboneliğimle Aydın ili İncirliova ilçesi Zafer Mahallesi 616. Sokak’ta ikamet ediyo...rum. Mevcut internet hizmetimin fiber internete dönüştürülmesi için defalarca ve düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduğumu ilettim; ancak bugüne kadar hiçbir
TurkNet fiber internet aboneliğimde 04.06.2026 tarihinden bu yana Bahçelievler/İstanbul’da tamamen internet kesintisi ya...şıyorum ve bugün 08.06.2026 olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Günlerdir evimde internet olmadığı için işimi yapamıyor, kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum.
TurkNet’te 3106775 numaralı abonesiyim. Semtimde fiber internete geçiş olduğu söylenerek telefonla arandım ve sadece int...ernet hizmetimin fiber altyapıya geçirilmesi için onay verdim. Ancak kurulum yapıldıktan sonra, habersiz şekilde telefon hizmeti de tanımlandığını ve bunun için ek ücret yansıtıldı
21.05.2026 tarihinde Superonline aboneliğimden TurkNet 1000 Mbps fiber hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana, akt...if olarak kullandığım Superonline modemini iade etmemem gerektiği, bu modemin mülkiyetinin TurkNet tarafından devralınacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek modemi iade etmedi
TurkNet fiber internet abonesiyim ve aylık 711 TL ödememe rağmen uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Son... olarak geçtiğimiz cumartesi günü teknik ekip geldi, ancak ekip geldikten sonra sadece kopma sorunum devam etmekle kalmadı, 5g bağlantımı da kullanamaz hale geldim. O günden beri s
TurkNet üzerinden Kayseri Kocasinan’daki adresim için yaklaşık 2 hafta önce fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Aradan geçen... süreye rağmen başvuruma dair hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Online destek üzerinden de durumu birkaç kez sordum ancak or
Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki ev interneti hizmetini kullanıyorum. Son yaklaşık... 2 aydır internetim “fiber kesintisi” gerekçesiyle çok sık kesilmeye başladı. Haftada bir mutlaka kesinti yaşıyorum, bazı zamanlar ise internet bir gün boyunca hiç gelmiyor ve saat
Uzun süredir Amasya Merzifon’daki adresim için TurkNet’ten fiber internet başvurusu yapıyorum. Başvuru sürecinin başında... “çok yakında fiber açılacak” denmesine rağmen aylardır hiçbir somut gelişme olmadı. Yazdığım her mesajdan sonra dönüşler çok geç yapılıyor, yaklaşık yarım saat sonra cevap veriliy
11.05.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak 26.05.2026 tarihine giga fiber kurulum randevusu aldım. 26.05....2026’da T**** Bey evime gelerek kurulumu yaptı ancak evimde Türk Telekom sabit telefon hattı bulunduğu için, fiber kurulumunun ardından sabit hattım tamamen kesildi ve çevir sesi
TurkNet fiber internet aboneliğim için 26.05.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy Siteler Mahallesi’indeki adresimden Yalova... Çiftlikköy Çiftlik Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen internet nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte neredeyse he
31 Mayıs tarihinde TurkNet’ten Fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında en geç 3 Haziran tarihinde ...kurulum ve aktivasyon sürecinin tamamlanacağı söylendi. Ancak bu tarihten itibaren defalarca aramama rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, evime gelen giden ekip olmadı ve somut h
TurkNet fiber internet aboneliğimde cumartesi günü saat 14.00’ten bu yana komple internet kesintisi yaşıyorum ve 3 gündü...r hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, ara ara düzelme de olmuyor. Bu durumla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi b
TurkNet iş yeri VDSL internet aboneliğim için fiber internete geçiş sürecinde, bugün sabah saat 09.00’dan itibaren işyer...imde internet bağlantım tamamen kesildi. Sandıklı / Afyonkarahisar’daki işyerimde internet olmadığı için müşterilerime hizmet veremiyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçt
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 5 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamıyo...rum. Arıza başladığından beri hem online işlemler üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Telefon numaralarına çoğu zaman ulaşılam
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 20.05.2026 tarihinden itibaren neredeyse her gü...n internetim defalarca kesiliyor ve tarafıma “bölgenizde çalışma vardır” şeklinde SMS geliyor. Bu kesintiler genelde 4–6 saat sürüyor ve 1 hafta içinde 4–5 gün boyunca internetimiz
