Adres Değişikliği Sonrası Kesintili Fiber İnternet Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğimde adres değişikliği yaptım. Yeni adresim İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi. Taşındığım adrese gelip kurulum yapıldı ancak kurulumdan kısa süre sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum.
05 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sadece “bakılıyor” denilerek oyalandım, ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de somut bir açıklama yapıldı. Müşteri numaram 4276201’dir.
Adres değişikliği sonrası yapılan kurulumun düzgün şekilde tamamlanmasını ve internetimin acilen aktif edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.









