TurkNet fiber
5.429 şikayet
Ayın Yarısında İnternet Yok, Faturalar Tam Kesiliyor
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde bulunmaktadır. Abone numaram... 2416304’tür. Uzun süredir her ay düzenli olarak kesinti yaşıyordum; ancak 2026 başından bu yana internet kesintileri aşırı derecede arttı ve artık ayın en az 15 günü internetim ta
36 Saatten Fazla Süren Kesinti Ve Çözüm Yok
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle mart ayından bu yana interne...tim sürekli kopuyor, uzun süreler boyunca hizmet alamıyorum. 06.03.2026 tarihinde saat 20:14’ten itibaren ise tamamen internetim kesildi ve üzerinden 36 saatten fazla zaman geçmesi
Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve uzun süredir bölgemde alty...apı çalışmaları gerekçesiyle sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Ben bilgisayar üzerinden çalışan ve geçimini bu şekilde sağlayan biriyim, bu nedenle bu kesintiler günlük işler
Sokak Üstü Kabloları Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri Altyapı Çözümü Gerekiyor
TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 aboneliğim bulunuyor. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 1... Ocak 2026’dan 8 Mart 2026’ya kadar geçen yaklaşık 3 aylık süre içinde tarafıma bildirilen arıza sayısı 15–16 kereyi buldu. Üç ayda bu kadar sık kesinti yaşanması bana göre kesinli
TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Destek Yanıtı Bekleniyor
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 07.03.2026 tarihinde saat 11:41’den beri internet altyapı çalışması gerekçe...siyle tamamen hizmet alamıyorum. Yaklaşık 12 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda adresimde internet erişimim hâlâ yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu hakkın
TürkNet İnternet Kesintileri Ve Çekim Sorunu: 1,5 Yıllık Hızlı Bağlantının Son 6 Ayda Çöküşü
Yaklaşık 2 senedir TurkNet kullanıcısıyım. 1,5 yıl boyunca internetim kesintisiz ve sorunsuz çalışırken son 6 aydır süre...kli kopma ve çekim problemi yaşıyorum. Fiber 1000 Mbps paket kullanmama rağmen evin içinde odadan odaya çekmiyor, bağlantı durup dururken kesiliyor ve TurkNet’in vaat ettiği kesint
Aynı Sokakta 100 Mbps Alırken Ben 60 Mbps Hızda Kalıyorum
Yaklaşık 6–7 yıldır TurkNet abonesiyim ve bu süre boyunca aldığım internet hızı hiç iyileştirilmeden maksimum 60‑60 Mbps... seviyesinde kaldı. Buna rağmen faturalandırmada 1000 Mbps hız alan kullanıcılarla aynı ücreti ödüyorum. Defalarca kez altyapımın incelenmesi ve en azından mevcut VDSL altyapımın i
Fiber İnternet Kesintileri: Sabah Gidiyor Gece Geliyor
TurkNet fiber internetimde 5 gündür internet kesiliyor; sabah gidiyor, gece geliyor. Yani 1 değil, 2 değil. Kesinlikle t...ercih etmiyorum. TurkNet'i kullanmaktan vazgeçiyorum; az kaldı üyeliğimi iptal edeceğim. Çalışmaları gece yapsalar da, bari sabah gidip gece gelmesin. İnternetin ne anlamı var? Bun
TürkNet 1000Mbps Fiber İnternetde Sürekli Kesintiler Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak interneti kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıy...orum. 2024 Eylül ayından bu yana her ay ortalama 10 gün internete erişimim olmuyor. İnternetin olmadığı günlerde bağlantı tamamen kesiliyor ve neredeyse her gün en az bir kez gidip
Fiber İnternet Kesintileri İşimi Mahvetti, Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebi
TurkNet’in Sümer Mahallesi Prof. Dr. T***** G**** Caddesi, Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 1 aydır sabit fiber inte...rnet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Hemen her gün “altyapı sorunu var, ekiplerimiz 4–6 saat içinde çözecek” şeklinde mesajlar geliyor ancak geçtiğimiz hafta boyunca nerede
Ücretsiz Söylenen Fiber Hizmette Habersiz 271 TL Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
TurkNet aboneliğim için Mamak/Altındağ bölgesindeki adresimde 25.02.2026 tarihinde fiber altyapı çalışması yapıldı. İlk ...geldiklerinde bundan haberim olmadığı için işlemi kabul etmemiştim. Daha sonra telefonla aranarak, hiçbir ek ücret ödemeyeceğim, sadece internetimi daha hızlı kullanacağım söylendi
Ayda 15 Gün Çalışan İnternet Ve 700 TL Fatura Şikayeti
Yaklaşık 2–3 senedir TurkNet fiber internet abonesiyim ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Ayın yalnızca yaklaşık 15 günü e...vde internete erişebiliyorum, kalan günlerde ise farklı bahaneler öne sürülerek internetim sürekli kesiliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL gibi çok yüksek bir fatura ödemek z
Aktivasyon Yapılmadığı İçin İnternet Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, internet hattım 25.02.2026 tarihinde bağlandı; ancak bağlan...tımın aktif edilmesi gerekiyor ve bu işlem bir türlü tamamlanmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbi
Yanlış Bilgi Girişi Ve Geciken Aktivasyon Nedeniyle TurkNet’te İnternet Kesintisi
04.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri ...kurulum için hızlı bir şekilde adrese geldi. Mevcut küçük fiber kutumu kullanacağımız düşünülerek, yanlarında getirdikleri yeni kutu yerine eski kutudaki yanlış bilgileri sisteme i
TurkNet’te 8 Gün Kesintili İnternet Ve Ücretsiz Ay Talebi
TurkNet’ten aldığım 1000 megabit fiber internet hizmetiyle ilgili son 65 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle cuma...rtesi günleri ağırlıklı olmak üzere, bu süre içinde bugünkü kesinti de dahil toplam 8 gün boyunca internet hizmeti alamadım. İnternetim kablosuz olarak bağlı ve bu sorunlar yaşandı
Modem İade Kodu Gönderilmediği Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadığı İçin Mağduriyet
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi 03.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminin tamamlandığı ve modem içi...n iade kodu gönderecekleri bilgisi tarafıma iletildi. Perşembe günü bu bilginin gelmesine rağmen, bugün Cumartesi olmasına karşın hâlâ herhangi bir modem iade kodu ulaşmadı. İstan
TurkNet Fiber Kurulumunda Aylardır Bekleyiş Ve Reklamın Gerçek Olmaması
03.01 tarihinden beri evime fiber kurulmasını bekliyorum hatta daha öncesinde fiber geldi bas bas bağırıyorlar reklam ya...pıyorlar fiber getirdik fiber getirdik diye fiber'e geçin aynı hız aynı para cart curt ama bir eve fiber bağlamıyorlar kutu dışarıda olduğu için arkadaş geldi abi içeriye kablo geç
Karabağlar’da Yüksek Araç Geçişi Nedeniyle Fiber Kablo Gevşek Ve Tehlikeli
İzmir Karabağlar 3243 Sokak’ta, karşı binadan bizim binaya gelen fiber kablo, yüksek bir araç geçmesi sonucu bağlantı no...ktasından çıkmış durumda. Kablo şu an tamamen kopmuş değil; ancak bir kez daha benzer yükseklikte bir araç geçtiğinde büyük ihtimalle tamamen kopacak gibi görünüyor. Ayrıca ilk mon
TürkNet Fiber İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Müşteri Desteği Yok
Yaklaşık 3 aydır TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliği kullanıyorum ve TurkNet’e geçtiğim günden beri her hafta düzenli olar...ak internetim tamamen kesiliyor. Evde interneti kullanmam gereken zamanlarda bir anda bağlantı gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor. Sorun yaşadığım dönemlerde defalarca müşteri hiz

İnternet Kesintisi Üç Gün Sürdü, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlayamadı
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 03.03.2026 tarihi...nden beri, yani 3 gündür tamamen internet erişimim yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Altyapı sorunu olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Konu ile

Sultangazi'de 100 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Destek Talebi
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetim 5 Mart 2026 Perşembe gününden bu yana İstanbul Sultangazi’...de tamamen kesik durumda. Yüksek ihtimalle sokakta devam eden inşaat çalışması nedeniyle altyapıda bir sorun oluştu, ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi. Dünden beri defalarca
Adresime Fiber Altyapı Getirilmemesi Ve Açıklama Talebi
Bursa Osmangazi Bahar Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’nde ikamet ediyorum. Aynı mahallede, evimin tüm alt sokaklarına ...fiber hattı döşenmesine ve bölgede yer alan kutuların üzerinde TurkNet yazmasına rağmen, benim bulunduğum adrese hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmiyor. Yaklaşık 1–1,5 aydır bu
Kargo Gönderi Kodu Alınmaması Ve Modem İadesi Gecikmesi
TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım ancak iade etmem gereken modem ve fiber dönüştürücü için gerekli kargo gönderi... kodu tarafıma iletilmedi. Adana’da bulunuyorum ve cihazları bir an önce kargoya vermek istiyorum. Abonelik iptalimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo gönderi numarası















