to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim Cumartesi günü saat 13.36’dan beri tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı hiç gelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum, destek kaydı açamıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem uzun süredir devam eden kesinti hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
İlgili hizmetime ait kayıtlı telefon numaram 5418****34’tür. İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Defalarca ulaşıyorum şimdi de sabahtan beri İnternet sorunu giderildi ve kademeli verilecektir diye bilgi veriyorlar ama mağdur durumdayım. Evden çalışıyoruz ve cevap veren bulamıyorum
Hala ulasan veya bilgi veren yok evden çalıştığım, için hem maddi, hem de manevi kaybım var. Yıllık ödemeyi nakit yaptığımız için başka İnternet alamıyorum. Maddi kaybımın sağlanmasını ve internet acil verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Bugün 6 gün ama hala aynı şey arıza var ama 1 haftadır düzelmedi mağdur bırakıldık. İş yapamaz olduk ve kimseye ulaşamıyorum
Bugün 11 gün ama haka ne İnternet var ne de ulaşan biri nasıl bir firmadır anlamıyorum. İnsanları bu kadar nasıl mağdur bırakıyorlar, bıktık Artık
