to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet abonesiyim. 13.07.2026 tarihinden bu yana sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman... internet tamamen gidiyor. 20.07.2026 saat 15:26’da bana SMS gönderilerek 4716695 abone numaralı hizmetimin bulunduğu Esenler/Nine Hatun bölgesinde genel arıza olduğu, ekiplerin sa
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır her ay en az bir hafta b...oyunca internetim kesiliyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Uygulamada “Genel Arıza Özet – Fiber Kesinti” uyarısı görülüyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Son
TurkNet’ten yeni abone olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. Abonelik sürecim oldukça yeniyken, kısa ...bir süre içinde internet hizmet bedeline yaklaşık %35,7, hız yükseltme bedeline ise yaklaşık %75 oranında zam yapıldığını gördüm. Önceden aylık 899 TL ödediğim hizmet için gelen so
Yaklaşık iki haftadır TurkNet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet ...alamıyorum. 17.07.2026 tarihinde başlayan fiber kesintisiyle ilgili sistemde sadece arıza yeri görüntüleniyor, ancak ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. He
"Problem çözüldü. TurkNet Gigafiber geldi. Teşekkür ederim."
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında bulunduğum adreste 1000 Mbps i...nternet hizmeti aktif olarak sunulabiliyor. Bu durumda teknik olarak bu hız
Uzun süredir TurkNet fiber aboneliğimin aktif edilmesini bekliyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce başvuru yapmama rağmen Dere...ağzı Mah. 7004 Sok. Emlak Konut Villaları f Adası No:40 Marmara Ereğlisi/Tekirdağ adresimde halen bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım,
TurkNet’te Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanmama rağmen, 18.07.2026 – 18.08.2026 fatura dönemine ait faturama 10...00 Mbit hız yükseltme tarifesi adı altında ekstra 350 TL yansıtıldı. Zaten ilgili paketi kullanıyorken, ek bir hız yükseltme ücreti alınması tamamen hatalı bir ücretlendirme olarak
TurkNet sabit fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’ndeki adresimde 17.07.2026 tarihi saat... 10:01’den bu yana genel arıza kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet’in arıza ekranında da “Genel Arıza Özeti” kısmında bölgedeki fiber kesintisi nedeniyle hizmet verileme
TurkNet’ten yeni fiber abonelik başvurusu yaptım. İlk aradığımda, nakil işleminde kurulum yapılıp yapılmadığını özellikl...e sordum ve bana en geç 6 gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime hiçbir ekip yönlendirilmedi. Dah
20.07.2026 tarihinde saat 14.30’da TurkNet müşteri hizmetlerinden H**** Bey tarafından arandım. Görüşme boyunca kendisin...in sesini neredeyse hiç duyamadım, son derece kısık ve anlaşılmayacak şekilde konuştu. Bulunduğum ortamda sessizlik sağlamama rağmen, “Sesinizi alamıyorum, tekrar eder misiniz? ” d
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim ve bu süre zarfında çevremdeki birçok kişiyi de TurkNet’e yönlendirdim. Fiber inter...net geçiş sürecinde ise ciddi bir mağduriyet yaşadım. Fibere geçmeden önce altyapımın izin verdiği hızlarda gayet stabil bir bağlantım vardı, ancak fiber geçişi sonrasında yalnızca
"Çözüldü"
TurkNet üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım ve internetten abonelik oluştururken kurulum için bir gün seçme ...imkanı sunuldu. Bu süreçte sistemdeki bir hata nedeniyle, telefonla ayrıca aranıp randevu alınmadığı takdirde seçilen günün geçersiz sayıldığını daha sonra öğrendim. Randevu saati
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’taki binamızda yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı olmadığı için mağ...dur durumdayız. Bina kentsel dönüşüme girdi, yenilendi ve Türk Telekom tarafından fiber kablo altyapısı çekildi. Geçtiğimiz hafta da TurkNet ekibi bina girişine kutu ve kablo monta
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda İstanbul Esenler Nenehatun Mahallesi’nde akşam s...aatlerinde sık sık arıza yaşanıyor. Arıza kaydı açıldığında 4–6 saat içinde çözülecek denmesine rağmen kesintiler çoğu zaman 12–14 saati buluyor. Bugün de yine aynı şekilde interne
TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde cuma gününden beri, yani yaklaşık iki gündür hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada “genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” uyarısı ile 17.07.2026 11:55’ten beri süren bir arıza bilgisi görülmesine rağmen bağlantım h
TurkNet fiber internet aboneliğim için 17 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev içinde normal te...lefon çekmediği için tüm görüşmelerimizi internet üzerinden yapıyorduk, ayrıca uzaktan çalışıyorum. Günlerdir ne iletişim kurabiliyor ne de işimi yapabiliyorum. Kesinti başladığı
Yaklaşık 10 gündür TurkNet sabit fiber internet hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Kesinti 11 Temmuz saat 12.0...0 civarında başladı ve o günden beri evimde internet yok. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir sıkıntı olduğunu söyledi. Bir süre sonra bölgesel arızanın giderildi
İstanbul Bahçelievler Hürriyet mahallesinde uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaş...ık son 2–3 aydır neredeyse her gün, “bakım” ve “bölgede genel arıza” gerekçesiyle internetimde çok uzun süren kesintiler yaşıyorum. Her bir kesinti 8–10 saat, bazen 15 saate kadar
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul merkezde aldığım hizmette 14’ünden beri tamamen internet kesintisi yaşıy...orum ve 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için işim doğrudan bu bağlantıya bağlı ve bu kesinti nedeniyle işim ciddi anlamda aksıyor. Bu süre içind
27 Haziran’da Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adresime TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 internet paketi... bağlattım. 2 Temmuz tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 18 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri numaram 5292380. Bu süre iç
17.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde hizme...t alamadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” ibar
TurkNet ev interneti fiber aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 17... Temmuz 2026 Cuma gününden itibaren internetim tamamen kesildi ve hâlâ sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Son 3 ayda toplam 17 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı. Sorunl
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 15 Temmuz sabah saatlerinde evimdeki inter...net bağlantım durduk yere tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür tek bir kez bile geri gelmedi. Evden çalıştığım için interneti her gün düzenli olarak kullanıyorum ve b
