Fiber Altyapı Çalışması Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Yetersiz Destek

05.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. “Fiber altyapı çalışması” gerekçesiyle uzun süredir evimde internet kullanamıyorum ve bağlantı hiç sağlanamıyor.

Bu süreçte sadece mobil uygulama üzerinden destek alabildiğim söyleniyor ancak uygulama üzerinden sürekli hazır, otomatik cevaplar geliyor, somut hiçbir dönüş yapılmıyor ve tarafıma arama ya da bilgilendirme sağlanmıyor.

Uzun süredir internetsiz kaldığım bu mağduriyetimin giderilmesi için altyapı ve bağlantı sorunumun acil olarak onarılmasını, hizmetin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için TurkNet hizmet numaramın 4308144 olduğunu da belirtmek isterim.